Open House tem se mostrado uma excelente estratégia para vender imóveis com mais facilidade, sendo uma prática muito comum em outros países, como nos Estados Unidos.
Os corretores de imóveis sabem muito bem que, independentemente de qual seja o nicho em que atuam, sempre haverá muita competitividade nesse setor. Por isso, além de oferecer boas propriedades, é necessário ser criativo para se destacar.
Comprar um imóvel é um processo muito complexo, tendo em vista que envolve várias questões delicadas, como uma grande quantia, objetivos de vida, sonhos e necessidades.
Também existe uma burocracia muito grande por trás, relacionada à documentação, métodos de compra, situação financeira do comprador, dentre outros aspectos que podem favorecer ou prejudicar o andamento das vendas.
Mas até chegar no momento da negociação, o corretor precisa, primeiro, despertar o interesse nos clientes. Ver fotos do imóvel ou visitá-lo pessoalmente é comum, mas uma das práticas que está se destacando é o Open House.
No entanto, por ser um conceito ainda novo no país, muitas pessoas ainda não compreendem sua finalidade. Pensando nisso, neste artigo, você vai descobrir o que é Open House, as vantagens dessa estratégia e conhecer como ela funciona.
O que é Open House?
Open House é uma expressão em inglês, que ao pé da letra significa “casa aberta”, mas essa tática vai muito além de abrir o imóvel para que visitantes interessados possam visitá-lo.
Na verdade, trata-se de uma estratégia de marketing muito conhecida no mercado imobiliário estadunidense, e possui características únicas e que mostram porque essa prática é tão popular na América do Norte.
Por meio dela, os visitantes podem conhecer detalhes da propriedade, como a presença de cerca elétrica monitorada. São eventos que acontecem em horários e dias em que boa parte das pessoas estão livres.
Ou seja, o Open House costuma acontecer aos feriados e fins de semana, algo que não é comum durante as visitações tradicionais.
Também é um tipo de evento que acontece esporadicamente, tendo em vista que a propriedade não está disponível todos os dias. Por causa disso, as expectativas dos visitantes são muito maiores.
As vantagens do Open House
O mercado imobiliário é formado por um ambiente extremamente competitivo, para isso, imobiliárias e corretores procuram estratégias para se destacar, como:
- Fazer boas imagens;
- Qualificar a carteira de clientes;
- Investir em marketing digital;
- Oferecer um bom atendimento.
Sem dúvidas, essas estratégias ajudam a atrair clientes e a aumentar a velocidade das vendas. As empresas do setor também investem em plataformas CRM para facilitar a gestão de clientes e investir em programas imobiliários.
Muitas imobiliárias, inclusive, investem em recursos como locação de lavadora de piso para deixar os imóveis em condições impecáveis. Contudo, elas vão além e fazem análises de mercado para desenvolver estratégias usadas em conjunto.
Porém, para realmente atrair as pessoas, é necessário trabalhar com técnicas de marketing imobiliário especiais, como no caso do Open House.
Atualmente, tem se mostrado como a forma mais eficaz de vender propriedades a potenciais compradores. Mesmo que o site da imobiliária tenha um grande número de visitas, vender por meio dele não é tão rápido quanto se espera.
Isso porque, na internet, existe uma grande quantidade de anúncios que acabam distraindo os potenciais compradores e prejudicam a tomada de decisão.
O Open House surge como um sistema que permite aos potenciais clientes visitarem uma única propriedade em conjunto e se assegurar sobre as vantagens que o imóvel possui.
Além disso, o fato de várias pessoas visitarem o local ao mesmo tempo pode despertar o gatilho de escassez e urgência, o que leva o comprador a tomar uma decisão mais rápida.
Só que não basta apenas preparar e abrir o imóvel, o corretor também precisa estar preparado para esclarecer todas as questões dos potenciais compradores durante a realização do evento.
Por exemplo, se for um apartamento em condomínio fechado, alguém pode perguntar se a manutenção extintores nível 1 2 3 está em dia e o corretor precisa ter essa resposta, caso contrário, pode perder uma oportunidade.
Isso quer dizer que é fundamental ter informações detalhadas sobre vários outros dados do imóvel, como a região, antigos residentes, vizinhança, comércios próximos, segurança, e assim por diante.
Como o Open House funciona?
Para que essa estratégia seja realmente um sucesso, o corretor ou imobiliária precisa preparar o evento nos mínimos detalhes, desde a escolha da propriedade para a visitação até a preparação dos ambientes. As etapas de seu funcionamento, são:
1. Escolher o imóvel certo
A primeira coisa, obviamente, é escolher o imóvel que será visitado. Uma das melhores opções são os empreendimentos novos e que precisam de uma boa divulgação, como no caso dos prédios residenciais.
Imóveis comerciais também podem participar desses eventos, pois, assim, os futuros compradores poderão averiguar algumas questões, como localização de freezer horizontal para cozinha industrial.
Casas e apartamentos de alto padrão também são bons candidatos, mesmo porque organizar esse tipo de evento é mais trabalhoso do que visitas individuais.
Lembre-se de que a propriedade escolhida não pode ter problemas estruturais ou estéticos, visto que a aparência conta muito e a ideia é fazer com que os visitantes se sintam em casa.
Ninguém quer investir em algo problemático ou que precisa de alguns ajustes e reformas, por isso, tome muito cuidado na hora de escolher.
2. Preparar o imóvel
A segunda etapa do funcionamento é preparar o ambiente, pois isso faz toda a diferença. O propósito é criar uma experiência única e fazer com que os visitantes possam imaginar como é viver no local.
Uma das formas de fazer essa preparação é por meio do home staging, uma técnica de preparação que torna os ambientes muito mais atrativos para os visitantes.
Elementos como placa concreto drenante, pintura interna e externa e outros detalhes são mais visíveis, mas isso não significa que a decoração também não seja importante.
Muito pelo contrário, procure transformar a decoração do imóvel, caprichando na posição dos móveis, iluminação, quadros, velas e outros itens que vão potencializar os pontos fortes.
Investir em home staging faz com que a propriedade seja vendida até 80% mais rapidamente. Mas, para fazer um bom trabalho, é fundamental contar com o arquiteto ou decorador.
Pequenos detalhes, como móveis bem organizados e decoração moderna fazem toda a diferença e melhoram a aparência da propriedade.
3. Organizar o evento
Depois de preparar o imóvel, chega o momento de organizar o evento em si. Os detalhes são muito importantes e precisam ser pensados com cuidado para garantir a melhor experiência aos visitantes.
Além de destacar todas as características do local, como fonte para jardim grande, pense no tipo de clima que pretende criar, usando elementos como música ambiente, recepção, entre outros.
Algo que faz toda a diferença é servir aperitivos e drinks, e as melhores opções são aqueles que os visitantes podem consumir enquanto circulam pelo local.
No caso de imóveis maiores e de alto padrão, uma boa escolha é organizar um jantar e assim criar um evento mais exclusivo.
Contudo, independentemente de qual seja o tipo de Open House que você vai fazer, lembre-se de contar com os melhores fornecedores. Isso evita problemas, como o atraso da comida que será servida.
4. Divulgar o evento
Outra etapa muito importante do funcionamento do Open House é divulgar o evento, e para escolher os canais adequados para a divulgação, é fundamental conhecer o público-alvo.
Hoje em dia, os canais mais usados por empresas de diversos tipos, como fabricantes de regador de plantas infantil, são as redes sociais, uma vez que existe uma grande quantidade de usuários que acessam essas plataformas diariamente.
No entanto, nada impede que o evento seja divulgado por meio de outras práticas, como cartazes, outdoors, panfletos e assim por diante.
Lembre-se de que é possível atrair várias pessoas, e uma boa divulgação é a melhor forma de garantir o sucesso do evento.
Se o Open House é para mostrar um imóvel diferenciado, como no caso de casas e apartamentos de alto padrão, procure usar uma estratégia exclusiva.
Envie convites personalizados para o público que realmente possui esse perfil de compra, e mais uma vez, para saber quem são essas pessoas, é necessário conhecer seu público-alvo.
Considerações finais
Para encerrar este conteúdo, lembre-se de que assim como um anunciante de mesa de bilhar à venda, você precisa estar pronto para esclarecer todas as dúvidas dos visitantes em relação ao imóvel.
Se não souber responder as perguntas, o Open House ainda vai servir para mostrar todas as características das propriedades, independentemente de ser um imóvel de luxo ou não.
Essa prática muito comum no exterior está ganhando cada vez mais espaço no Brasil, aumentando as oportunidades de vendas e agilizando as negociações.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
