Quando falamos em imobiliária, o que vem à sua cabeça? Um empreendimento tradicional, com corretores mostrando catálogos longos e extensos de imóveis? Ou, ainda, um espaço cheio de chaves, para que o interessado saia visitando cada casa e apartamento?
De fato, esse ainda é um dos cenários possíveis, já que o mercado imobiliário tem como característica a presença física de pessoas, para conhecer um novo empreendimento (uma casa, apartamento, salão comercial, entre outros).
No entanto, o avanço da tecnologia tem mudado aos poucos essa relação entre clientes e corretores, principalmente com o advento da internet.
Hoje em dia, muito antes de visitar um imóvel, é possível conhecer o local por meio de fotos, imagens e descrições online.
Em alguns casos, até mesmo os diferenciais, como a presença de um sistema de irrigação automatizado no jardim pode ser visto pela internet.
Isso graças à inovação. Por meio da tecnologia e da elaboração de novas estratégias, o mercado imobiliário ganha uma nova roupagem, muito mais eficiente e atrativa para os clientes.
Neste artigo, vamos abordar como a inovação pode ser a chave para o sucesso da sua imobiliária.
Quer saber mais? Continue lendo!
A importância da inovação para a sua imobiliária
Basta olhar à nossa volta para perceber o quanto a tecnologia tem evoluído nos últimos anos. Juntamente com essa evolução, nós também modificamos o nosso comportamento, as maneiras como consumimos informações e como nos relacionamos.
Por exemplo, ao procurar por uma empresa de pintura residencial, onde você buscaria por mais informações? Provavelmente, a sua resposta seria: na internet!
Essa é apenas uma das inovações. Ao lado da sua busca online, você pode se perguntar: qual dispositivo eu usaria para a pesquisa? O celular, obviamente!
Se voltarmos a 20 anos atrás (ou até menos), encontrar o serviço de pintura residencial seria possível somente com uma grande lista telefônica.
Portanto, conhecer as inovações é uma forma de não parar no tempo e acompanhar não só a evolução da tecnologia, mas também, dos próprios seres humanos!
Abaixo, saiba o porquê é importante investir em inovação no mercado imobiliário.
Para agregar valor ao seu negócio
Investir em inovação é uma maneira de agregar valor aos serviços de uma imobiliária, especialmente no que diz respeito aos diferenciais competitivos.
Afinal, imagine um comprador que busca por uma casa com tela mosquiteira retrátil nos quartos e se depara com dois imóveis: o primeiro está em um site de uma imobiliária, com fotos e descrição do local; o segundo, somente está disponível para visita in loco.
Isso pode influenciar na decisão de compra do cliente, já que ele pode sentir mais confiança na imobiliária inovadora, com site e que disponibilizou fotos do imóvel.
A inovação pode ser incremental (com pequenas melhorias, porém contínuas) ou radical (introdução de um novo modelo de negócio). Independentemente do tipo de inovação, elas tendem a garantir resultados positivos, ainda mais em relação à concorrência.
Para otimizar processos e atividades
Além de agregar valor ao seu negócio, a inovação é capaz de otimizar processos, atividades e melhorar a gestão de tarefas na sua imobiliária.
Por exemplo, imagine lidar com uma série de documentos sobre as obrigatoriedades do treinamento de combate a incêndio para condomínios.
Ao invés de armazenar os arquivos em pilhas de papel e ter funcionários para a realização de atividades repetitivas, pode-se investir em softwares inteligentes de gerenciamento e armazenamento.
Como consequência, a automação de processos pode:
- Reduzir os custos com mão de obra;
- Reduzir o tempo para execução de atividades;
- Evitar a ocorrência de erros;
- Oferecer melhor qualidade no serviço.
A automação já é conhecida no segmento industrial. Para as imobiliárias, no entanto, o investimento em sistemas altamente tecnológicos para gestão de processos e atividades é um diferencial no mercado.
Para conquistar novos públicos
A inovação é capaz de ampliar o leque de potenciais compradores e clientes da sua imobiliária.
Afinal, não é preciso atrair somente pessoas com foco em compra e venda de imóveis, mas também, indivíduos que se mostraram interessados em um determinado conteúdo da sua empresa.
Por exemplo, ao tratar de aluguel de gerador de energia, como opção para os imóveis comerciais, o seu site pode receber visitantes que não estão procurando locação ou compra de espaços, mas se interessam pelo serviço do grupo gerador.
Assim, abre-se um leque de possibilidades de público, sendo possível atingir novas pessoas e fazer com que a sua imobiliária tenha reconhecimento no mercado.
4 dicas de inovação para imobiliárias
Diante de todas as vantagens da inovação, é notável o porquê as imobiliárias buscam se reinventar todos os dias.
Pensando nisso, separamos algumas dicas de como investir em inovação para melhorar o engajamento da sua empresa, o reconhecimento no mercado e agregar valor ao seu negócio. Confira abaixo!
1 – Marketing Digital
O marketing digital chegou para ficar. Ele consiste em uma série de estratégias voltadas para o ambiente online, com o intuito de divulgar o seu serviço e/ou produto.
No caso das imobiliárias, o marketing digital ajuda a encontrar potenciais compradores e locatários.
Uma das grandes inovações está na construção de páginas da web, os famosos “sites”. Nesses espaços, as imobiliárias podem colocar as principais informações sobre a empresa, bem como sobre os imóveis.
Assim, uma casa com calçada em guia de concreto pode vir especificada no site, com todas as características, bem como o preço do imóvel. Desse modo, o cliente pode consultar as especificações da casa com muito mais facilidade.
O marketing digital também envolve campanhas em redes sociais, produção de conteúdo relevante e campanhas de fidelização de clientes via e-mail. As possibilidades são inúmeras!
No entanto, assim como toda estratégia, o marketing digital requer planejamento e análise. Por conta disso, as imobiliárias precisam elaborar um projeto e verificar a viabilidade para execução de cada uma das campanhas.
2 – Sustentabilidade
A sustentabilidade é a bola da vez e pode estar ao lado de questões referentes à inovação.
Por exemplo, quando uma imobiliária dá preferência por um imóvel com energia solar para ar condicionado, ela pode agregar valor ao empreendimento e, além disso, conquistar um público disposto a pagar mais caro por uma alternativa sustentável.
Além disso, os imóveis ambientalmente corretos são uma tendência no mercado. Atualmente, mais de 50% da população brasileira prefere marcas que investem em sustentabilidade e ações para o desenvolvimento sustentável.
3 – Realidade Aumentada
A Realidade Aumentada é um avanço tecnológico que tem conquistado o segmento de arquitetura e engenharia, chegando até o mercado imobiliário.
Com ela, é possível colocar o cliente em um cenário imersivo, onde a realidade física e virtual se mesclam, oferecendo uma experiência sensorial e interativa.
Por exemplo, a Realidade Aumentada, junto com os óculos de realidade aumentada, possibilita ver um imóvel sem ter que sair do lugar. Até mesmo os detalhes, como a presença de uma película para vidro de janela podem ser vistas pelo usuário.
A Realidade Aumentada é uma inovação criativa, que tende a atrair os olhos do público, muito por conta da sua interatividade. Afinal, quem conhece filmes de ficção científica sabe o quanto eles utilizam de Realidade Aumentada.
Por conta disso, é uma forma não só de agregar valor, mas de se destacar no mercado, em conjunto com uma tecnologia de ponta.
4 – Vídeo 360°
O vídeo 360° é uma tendência que tem inovado o mercado imobiliário, pois também permite a imersão do cliente, assim como a Realidade Aumentada.
A tecnologia se trata de um vídeo, gravado em uma câmera que capta a imagem de todos os ângulos e, assim, um sistema inteligente faz a junção dessas gravações para fornecer uma visualização ampla de uma determinada localidade.
A inovação é capaz de agregar valor ao negócio imobiliário, porém, para que a experiência de interação 360° seja possível, o vídeo precisa ser assistido em uma plataforma que permita a manipulação da imagem.
Essa manipulação pode ser feita com mouse, ou com o próprio dedo do usuário, por meio da tecnologia touchscreen, muito comum nos dispositivos móveis (smartphones, tablets e celulares).
Hoje em dia, alguns sites e aplicativos já contam com a tecnologia de manipulação, como o Google Chrome, o Facebook e o YouTube.
Para os amantes de tecnologia, o investimento em vídeos 360° pode ser a chave para o sucesso do seu negócio imobiliário.
O recurso é acessível para grande parte dos websites, além de ser possível incluí-lo no planejamento de marketing digital.
Com todas essas dicas fica fácil se destacar no mercado imobiliário, principalmente trabalhando com as ferramentas de inovação.
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Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
