Ao longo dos anos o marketing de conteúdo ganhou um espaço importante nas táticas comerciais, principalmente ao considerar o número de informações disponibilizadas com a popularização da internet.
Quando se fala do mercado imobiliário, diante da competitividade para a venda e locação, é crucial alcançar autoridade e atingir a audiência de forma adequada. Esses benefícios são proporcionados por técnicas que utilizam o bom conteúdo.
Afinal, estar presente tornou-se indispensável não apenas para alcançar meios distintos e aumentar o número de clientes, como também para estabelecer um relacionamento diferenciado com aqueles que já conhecem a empresa.
O que é o marketing de conteúdo?
Podem existir diversas dúvidas sobre como elaborar esse tipo de estratégia no meio imobiliário. Mas, em primeiro lugar, é interessante ter consciência do que está envolvido nas práticas e, principalmente, ter uma visão mais ampla dos benefícios.
De um modo geral, trata-se de uma solução para engajar os clientes em potencial por meio de materiais úteis.
Essa estratégia pode ser trabalhada em canais variados, por exemplo:
- Blogs;
- Sites;
- E-mails;
- Redes sociais.
Naturalmente, cada canal conta com suas exigências, como em relação ao tamanho dos materiais, tamanhos suportados, entre outras possibilidades.
No caso dos blogs, é importante citar que essa é uma das principais soluções adotadas, principalmente ao considerar a versatilidade que a empresa do setor imobiliário pode abordar os assuntos.
Deste modo, eles podem criar conteúdos que vão desde dicas sobre os itens necessários para montagem de divisórias até curiosidades sobre estruturações.
Já os sites, é comumente o meio de maior destaque para encontrar informações sobre a imobiliária. Por esse motivo, é interessante que seja bem elaborado e responsivo para atender aos acessos de diferentes dispositivos.
O mais interessante nesse cenário é que todas as opções são marcadas pela versatilidade. No caso do e-mail a ferramenta se destaca também por ser um meio de comunicação direta.
Sendo assim, com esse canal há possibilidade tanto de cultivar a relação com pessoas que já são clientes quanto potencializar as chances de conversão.
Assim como o e-mail, as redes sociais podem ser utilizadas para divulgar os conteúdos abordados no blog.
Nessa situação, é possível abordar a importância de contratar uma empresa de pintura residencial, dicas para escolher o lugar ideal, entre outras possibilidades.
Essa é uma forma de potencializar o retorno obtido e, além desse ponto, é válido citar que as redes sociais possuem diversos recursos para interagir com o público de um modo diferente, o que contribui também para que a marca seja mais conhecida.
Quais são suas vantagens para o setor imobiliário?
Além dos pontos abordados, a execução de uma estratégia de marketing de conteúdo bem elaborada pode ter os seguintes resultados:
- Aumento das chances de indicação;
- Fortalecimento da imagem da empresa;
- Viabilização da educação de mercado;
- Favorecimento da visibilidade nos buscadores.
Com isso, um conteúdo bem elaborado tem um grande potencial para atrair leitores devido ao fato de que a estratégia é elaborada com base na utilidade que os materiais possuem para a audiência.
É o caso de dicas para restaurar pisos de madeira por meio da raspagem de assoalho para pessoas que possuem ou desejam um local com esse tipo de revestimento. Afinal, é um processo indispensável para deixá-lo com aspecto novo e brilhoso.
Dessa maneira, a imobiliária alcança uma percepção mais positiva por parte do público e aumenta as chances de que seja indicada por meio do compartilhamento do conteúdo ou após fechar um contrato.
Se por um lado a percepção positiva da empresa é construída para os clientes, por outro, é interessante estender o fortalecimento de imagem para o mercado como um todo.
Ao ser uma empresa que entrega valor para sua audiência, a autoridade é conquistada ao longo do tempo, fazendo com que a imobiliária seja uma referência de grande confiança também para investidores e outros parceiros.
Além desses aspectos, com os assuntos enriquecedores, há possibilidade de educar o mercado. Assim como em outros setores, não é sempre que o cliente sabe ao certo o que busca ou entende todos os aspectos de uma alternativa desejada.
Isso é algo que reforça a importância do marketing de conteúdo ao abordar dicas e curiosidades sobre as normas para a instalação de rede de proteção em prédios ou sobre a reforma de fachada.
Acrescenta-se a esse cenário outro benefício significativo, que está associado com a questão de que um conteúdo de qualidade é um dos fatores de posicionamento nos buscadores.
Esse é um dos pontos de destaque das técnicas de SEO (Search Engine Optimization), especialmente ao analisar que os mecanismos de busca priorizam uma experiência positiva para os usuários.
Sem dúvidas, é interessante que esse fator seja trabalhado com outras táticas de otimização compatíveis com os objetivos da empresa para viabilizar, de fato, um maior destaque.
Dessa maneira, as páginas, o blog e o site da imobiliária possuem um maior potencial para serem encontrados e acessados.
O que exige atenção ao produzir conteúdos?
Além de prezar pela qualidade das informações, para potencializar os resultados obtidos, outros fatores exigem atenção.
Um deles é a escaneabilidade, ou seja, a atratividade do texto, que possui grande ligação com maiores chances de que o leitor se interesse pelo conteúdo.
Por exemplo, em um material para o blog a respeito da aplicação de disjuntor para tomadas, aspectos como negritos, listas e intertítulos podem ser trabalhados para organizar o texto e deixá-lo mais atrativo.
Naturalmente, embora a proposta seja entregar materiais enriquecedores, o tamanho do conteúdo também conta, assim como o formato, pois são fatores que contribuem com o posicionamento nos buscadores e com o engajamento.
Dessa maneira, explorar opções como vídeos, imagens e infográficos pode ser interessante para a imobiliária.
Conforme abordado, diferentes aspectos podem influenciar no posicionamento e, além dos que já foram citados, a escolha da palavra-chave é de grande importância nesse cenário.
As palavras-chave são os termos empregados pelos usuários no momento da busca. Ao analisar as que são mais relevantes para a estratégia de conteúdo, a aplicação viabiliza um melhor direcionamento do texto e contribui com o posicionamento.
Entre algumas dicas que podem ser adotadas estão o uso desses termos no início do conteúdo e de forma natural, como em um conteúdo que aborde as vantagens de um gerador silencioso pois, dessa forma, a experiência do usuário é ainda mais positiva.
Outra dica nesse cenário é utilizar a palavra-chave e suas variações nos títulos e intertítulos presentes no texto, também de forma natural.
A importância de conhecer o seu cliente
Há empresas que podem lidar com públicos que buscam apartamentos e residências menores ou até mesmo salas comerciais. Em alguns casos, a cartela de clientes pode ser ampla, mas não diversificada.
O mesmo ocorre com demandas voltadas para locais relativamente mais luxuosos, como uma grande residência com piscina, jardim amplo e sistema de irrigação automático.
Por essa razão, é interessante que sempre exista um conhecimento satisfatório dos clientes, em qualquer tipo de setor.
Para isso, é interessante que tanto o público-alvo quanto a persona sejam bem definidos. No caso do público-alvo, a base das informações levantadas conta com fatores econômicos e demográficos.
Já ao abordar o conceito de persona, trata-se de um perfil semi fictício do cliente ideal, ou seja, abrange alguns pontos mais profundos do que o público-alvo com o intuito de humanizar as práticas a partir das informações obtidas.
Sendo assim, entre os dados trabalhados, é possível citar dores, interesses, hábitos, consumo de conteúdo, entre outras possibilidades que sejam relevantes para a estratégia de conteúdo.
A partir de pontos como esses, será possível desenvolver conteúdos mais compatíveis com a faixa etária, demografia, fatores socioeconômicos e ambições de maior destaque.
Nesse cenário, é válido ainda abordar que as necessidades do público devem ser trabalhadas com muita cautela nos conteúdos. Afinal, é comum que existam diversas dúvidas envolvendo as transações e imóveis.
Por essa razão, independente do caminho atendido pelo marketing de conteúdo, é fundamental não apenas diversificar, como prezar por um direcionamento preciso.
Dicas para mensurar os resultados
Diversas métricas podem ser atreladas ao marketing de conteúdo e, por essa razão, em alguns pontos pode existir certa dificuldade para que os profissionais identifiquem quais devem ser monitoradas.
No entanto, ao conhecer de forma clara os objetivos da imobiliária e os aspectos envolvidos em cada métrica, há possibilidade de realizar análises mais assertivas.
Por exemplo, se a imobiliária possui um blog em que aborda conteúdos com dicas, como sobre a instalação de papel de parede área externa, deve-se averiguar métricas ligadas ao tempo de sessão dos usuários, cliques e o tráfego.
De acordo com as ferramentas usadas também há possibilidade de encontrar as métricas mais compatíveis, como no caso do e-mail, em que fatores como a taxa de abertura são analisados.
De qualquer forma, ao acompanhar adequadamente as métricas, será possível realizar os ajustes necessários de forma mais ágil e identificar os aspectos que possuem um maior potencial para o objetivo da imobiliária.
Com isso, é possível elevar as chances de obter resultados cada vez melhores no marketing de conteúdo.
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Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.