O Copywriting é uma estratégia usada para a produção de conteúdos, que tem o objetivo de convencer o leitor a realizar determinada ação. O copywriter é um profissional capaz de escrever um texto persuasivo, com o uso de gatilhos para despertar o interesse do leitor.
Trata-se de uma técnica que pode ser aplicada no marketing digital das imobiliárias, bem como nos blogs de empresas de praticamente qualquer segmento.
De uma maneira geral, o uso estratégico das palavras encanta e conduz o leitor a fazer uma ação, que pode ser tanto a aquisição de um produto ou serviço, quanto o aluguel, compra ou venda de um imóvel.
Por isso, é fundamental que os empreendedores entendam a importância de aplicar o Copywriting nas campanhas de marketing digital, de modo a agregar inúmeros benefícios e alavancar os negócios.
O que é Copywriting?
O Copywriting corresponde à produção de conteúdo em texto, com o objetivo de convencer o leitor a realizar uma ação específica.
Os textos que são elaborados com a técnica contam com um tom persuasivo e utilizam diferentes tipos de estímulos, visando mais conversões e vendas.
Não se trata de um conceito novo. Já no século XX, os copywriters era profissionais que atuavam como redatores publicitários, responsáveis pela popularidade de uma grande diversidade de marcas.
Com a popularidade atual da internet, o Marketing Digital se tornou essencial e acabou por reformular o conceito de Copywriting, que se distanciou cada vez mais da publicidade.
Copywriting e redação publicitária: qual a diferença?
É bastante comum a confusão entre o Copywriting e redação publicitária, apesar de os conceitos serem bastante diferentes.
O Copywriting apresenta uma chamada para ação consistente. Já a redação publicitária foca em realizar um anúncio de venda suavizado.
Basicamente, o Copywriting é mais apropriado para as ações que visam atrair o público, como é o caso do Inbound Marketing.
Para se ter uma ideia, o Inbound Marketing consiste na criação de um relacionamento duradouro com os clientes, por meio da atração, que é possível com a produção de conteúdos informativos, relevantes e de qualidade.
O Copywriting se encaixa nas ações ajudando a promover uma aproximação entre o público e a empresa, enquanto a redação publicitária é mais utilizada para a promoção de vendas, de uma maneira mais direta.
A redação no meio imobiliário
Em praticamente qualquer segmento de atuação é necessário elaborar a forma como realizar a comunicação com os clientes. Isso é fundamental tanto em uma empresa de motoboy quanto em uma imobiliária.
Contudo, é preciso avaliar a mensagem que será transmitida e as melhores formas de realizar isso para garantir um impacto positivo nos consumidores e potenciais consumidores.
É comum que os empreendedores ou corretores de imóveis negligenciem a importância de se dedicar à escrita na descrição de produtos ou imóveis. A falta de cuidado pode resultar em desentendimentos, desvalorização e até prejuízos, sem o retorno dos investimentos em marketing.
O mercado imobiliário utiliza do meio digital, com características próprias, principalmente para a captação de clientes.
Nesse contexto, os portais imobiliários são ferramentas imprescindíveis. Do mesmo modo, até mesmo as mensagens instantâneas de aplicativos vêm substituindo as ligações telefônicas.
Por isso, é muito importante se atentar para a qualidade dos textos, além de aplicar o Copywriting sempre que possível.
Assim, a imobiliária pode sentir os efeitos de um bom posicionamento online, bem como uma fabricante de extintor de incêndio veicular.
Dicas para aplicar o Copywriting no mercado imobiliário
Os corretores precisam avançar por diversas etapas de convencimento, percorrendo uma longa jornada até a assinatura de contratos de aluguel ou venda de imóveis.
O Copywriting é uma solução para tentar convencer os potenciais clientes no momento em que eles se deparam com uma peça de marketing, descrição ou conteúdo informativo.
Portanto, pode ser aplicado para a venda de consultoria para laudo cautelar veicular, dentre outros serviços, como os imobiliários.
Neste contexto, algumas recomendações podem ser adicionadas à técnica, contribuindo para textos mais persuasivos e eficientes. São elas:
- Manter a objetividade nos textos;
- Ter em mente o público-alvo;
- Adaptar o texto aos gostos dos potenciais clientes;
- Evitar chamadas comuns nos textos;
- Usar os textos para complementar imagens;
- Utilizar números, listas e subtítulos para destacar informações;
- Ter em mente as vantagens do produto;
- Testar, rever e otimizar as estratégias de Copywriting.
1. Manter a objetividade nos textos
O ambiente online não requer textos complicados e de difícil interpretação. Pelo contrário, um texto muito rebuscado pode afastar um potencial cliente.
Esse risco ocorre mesmo se ele estiver interessado no aluguel de um imóvel ou na compra de um gerador silencioso.
Os textos comerciais, como é o caso das publicações em portais ou sites de imobiliárias, precisam ser diretos e objetivos. Assim como na descrição de produtos, a sinceridade é de extrema importância, sempre notada pelos potenciais clientes.
A falta de objetividade ou até descrições incompatíveis com os imóveis afastam os clientes e deixam uma imagem bastante negativa para a empresa.
2. Ter em mente o público-alvo
Para saber a melhor forma de se comunicar, é necessário entender com quem a empresa está falando.
Uma agência de atores, por exemplo, deve ter público e, consequentemente, linguagem diferentes que uma fabricante de peças para equipamentos.
No caso das imobiliárias, cada tipo de imóvel é destinado a um público diferente, que também se comunica de maneira diversa.
Ao entender isso, fica mais fácil produzir conteúdos mais afetivos e com maior capacidade de comunicar-se adequadamente com os potenciais clientes.
Para exemplificar, a venda de um imóvel de luxo requer a escolha adequada das palavras, para conquistar o público que compraria ou alugaria tal imóvel.
3. Adaptar o texto aos gostos dos potenciais clientes
A compreensão do público-alvo possibilita a adaptação dos textos para cada tipo de cliente. Nesse sentido, é importante destacar não só o que o próprio corretor considera importante, mas também aquilo que o público procura e gostaria de ver.
Por isso o Copywriting também depende de pesquisa sobre o cliente e o que ele realmente quer.
Uma empresa especializada na pintura residencial SP pode procurar entender quais são as principais dúvidas e necessidades do público, bem como uma imobiliária deve fazer.
Com uma pesquisa em mãos, é válido o investimento em adaptações do texto, até o momento em que ele responda todas as questões geralmente envolvidas nas decisões de um potencial cliente.
4. Evitar chamadas comuns nos textos
Palavras como “luxuosa”, “imperdível” ou “elegante” são bastante comuns no mercado imobiliário e são usadas para atrair os clientes. Entretanto, elas podem ter o efeito contrário, pois têm a capacidade de criar uma sensação de falsidade.
Ao invés de usar os adjetivos, a dica é mostrar as características utilizando outros fatores. Para isso, é necessário se perguntar os motivos porque o imóvel ganharia tal descrição e focar na resposta para essa questão.
Se o corretor considera um imóvel elegante, ao invés de usar a palavra, deve descrever quais elementos podem criar essa associação. Assim, a descrição faz com que o cliente valorize a escolha, sem chances de discordar de qualquer adjetivo utilizado.
5. Usar os textos para complementar imagens
Assim como na venda de qualquer outro produto, como envelope para imprimir, as imagens são fundamentais no mercado imobiliário. Por isso, é necessário que os textos publicados, especialmente nos portais de imóveis, sejam complementares às fotos.
A ideia é descrever o imóvel à venda ou locação de maneira simples, positiva e assertiva. Quanto mais clara e objetiva a descrição, melhor tende a ser o complemento das imagens.
6. Utilizar números, listas e subtítulos para destacar informações
Os números se destacam nos textos, principalmente em descrições longas. Ao colocar os números de quartos e banheiros, ao invés de escrever, os conteúdos ficam mais dinâmicos e atraentes.
Também há casos em que o preço pode representar um número interessante para a estratégia, pois se trata de uma informação relevante e que pode ajudar a vender ou alugar um imóvel.
Com relação às listas e subtítulos, eles organizam os conteúdos, tornando as descrições mais fáceis de ler, especialmente quando elas são longas
7. Ter em mente as vantagens do produto
As vantagens de um imóvel ou produto devem estar sempre em mente, guiando a realização do Copywriting. Como o objetivo é conquistar clientes, é preciso destacar o que cada opção pode oferecer.
No caso da venda de cartão de visita psicologia, é válido ressaltar o poder de divulgação e networking que o cartão pode proporcionar, por exemplo.
Já no caso de um imóvel, é válido pensar em características que podem ser valiosas para um locatário ou comprador.
Para exemplificar, basta imaginar um imóvel à venda em área considerada perigosa. Então, a presença de equipamentos de segurança, proximidade de postos policiais ou até a possibilidade de serviços de vigilância devem ser citadas.
8. Testar, rever e otimizar as estratégias de Copywriting
A revisão dos textos é fundamental para que a página não contenha erros e conte com todas as informações necessárias.
Além disso, a realização de testes pode garantir a melhora nos resultados, com a otimização das ações de marketing digital, o que pode ser mais benéfico para a empresa.
O Copywriting, ao final, contribui para descrições de imóveis e conteúdos informativos mais persuasivos, ainda que o potencial cliente não perceba.
Desta forma, aumenta a qualidade dos textos produzidos, bem como o retorno dos investimentos em marketing digital para imobiliárias.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.