De todas as estratégias de marketing digital que existem atualmente, certamente algumas das principais e mais promissoras estão ligadas aos grandes motores de busca, e sobretudo ao Google Ads (sigla para Advertising, que é “Publicidade”).
De fato, no Brasil e no mundo os motores de busca se tornaram algo indispensável. Basta você parar pra pensar nos seus próprios hábitos de navegação pela internet, seja pelo computador, pelo celular ou mesmo pelo tablet.
Certamente, além das redes sociais, uma das plataformas em que você mais passa tempo é a dos buscadores, como Google, Bing e Yahoo, que são os prediletos do brasileiro.
Nelas você pesquisa desde barraquinha de festa até soluções industriais, não é verdade?
Sendo que o Google tem uma diferença: embora ele não seja o fundador desse tipo de tecnologia, foi ele quem praticamente inventou os famosos algoritmos de posicionamento, garantindo que os usuários tivessem experiências cada vez melhores.
Com isso, seus anúncios também se tornaram uma das opções mais procuradas pelas empresas, pois aparecer em uma plataforma de tão alta qualidade é algo que agrega valor à sua própria marca, e traz resultados incríveis.
Além disso, ele é um meio mais democrático do que, por exemplo, a televisão.
Se antes uma empresa de limpeza de fachada predial podia achar impossível aparecer no canal que dominava a audiência, hoje quem a domina é a internet, sobretudo o Google.
Mas não para por aí. No seu famoso blog oficial, a gigante das buscas divulgou, recentemente, que o seu provedor de e-mail, o Gmail, já é utilizado por mais de 1,5 bilhão de pessoas no mundo todo.
Já o Google Docs, que dá acesso a documentos e tabelas na nuvem, não fica atrás, e se tornou uma realidade na rotina de milhões de empresas.
Então vieram Google Meu Negócio, Google Enterprise Search e muitos outros, essencialmente corporativos.
Quando se fala no Google pesquisas, que é onde sua empresa aparece pela função Ads, os números são ainda mais impressionantes: 98% das pessoas que realizam uma busca, fazem isso pelo site do Google, segundo a StatCounter, empresa de estudo de mercado.
Isso quer dizer que, de cada cem pessoas que buscam por qualquer palavra-chave, mesmo as mais técnicas como selo mecânico tipo 21, noventa e oito delas utilizam o Google.
Isso ocorre sobretudo nos smartphones, que hoje dominam os meios de navegação.
Daí dizermos que o Google se tornou a maior vitrine do mundo. Portanto, aparecer nele com destaque pode ser uma das decisões mais importantes da história da sua empresa, e uma das maiores vantagens para sua marca.
Se você quer compreender melhor como isso pode ser feito com assertividade no segmento de imóveis (ou em qualquer outro), de modo que você realmente apareça para as pessoas certas na hora certa, basta seguir adiante.
1. O poder e a importância da segmentação
Da explicação que demos acima já é possível deduzir a importância de você conhecer seu público-alvo. Afinal, não há como aparecer para a pessoa certa se você nem sabe quem ela é, concorda?
Este ponto é tão importante que, na verdade, é ele que vai fazer você investir bem o seu orçamento, sem desperdiçar dinheiro e se decepcionar com o investimento.
Como dito, o Google está sempre preocupado em garantir que seus usuários tenham uma boa experiência de busca e de navegação na plataforma.
Essa é uma via de mão dupla: para o usuário ter uma boa experiência, ele precisa ver os anúncios que fazem sentido pra ele. Por outro lado, a loja, para encontrar bons clientes, precisa aparecer para quem tenha interesse naquela solução.
É deste modo que uma escola de ensino infantil localizada em São Paulo aparecerá apenas para as pessoas que residam em localidade próxima.
O que garante isso no Google Ads é a segmentação dos anúncios.
No caso de imóveis isso é ainda mais importante, pois também se trata de uma solução ligada a produtos físicos, e não a produtos digitais.
Por isso mesmo, esta é a primeira e grande dica. Lembrando que a segmentação pode seguir parâmetros que vão desde a localização do usuário, até idade e gênero.
2. A arte de escolher as palavras-chave
Depois de entender a segmentação, e como ela é que garante que seus anúncios circularão entre usuários que têm sinergia com sua marca, é preciso compreender como esses mesmos usuários pensam na hora de pesquisar.
O que demonstra isso de modo inconfundível é o uso das palavras-chave. De fato, é preciso fazer verdadeiros estudos em cima de cada uma delas, pois é aí que você vai investir seu orçamento e suas expectativas.
Curiosamente, as pessoas tendem a escrever um conjunto de palavras sempre do mesmo modo. Por exemplo, todo mundo que procura algo sobre estrutura metálica galpão tende a escrever deste modo, sem preposição ou maiúsculas.
No caso do setor imobiliário, dificilmente alguém vai realizar uma pesquisa sem especificar a qual estado, cidade ou mesmo bairro se refere.
Agora ficou claro como a palavra-chave é fundamental na hora de definir suas campanhas?
Por isso mesmo, o próprio Google Ads tem uma ferramenta que pode ajudar na hora de definir quais as melhores palavras para determinado conteúdo.
Outro recurso bacana é o Google Trends, que mostra variações interessantes para uma mesma palavra.
O bacana desse esforço é que tal empreendimento se torna um verdadeiro estudo de mercado. E aqui cabe outra dica dentro da mesma: fique de olho na concorrência, veja quais palavras dela estão bem colocadas, por que ela usou uma e não outra, etc.
Com isso você vai estar sempre em dia com o modo de pensar do seu público, e com as estratégias de publicidade das outras empresas.
3. Métricas e Índice de Qualidade dos anúncios
Uma das vantagens mais impressionantes do Google Ads, que tende mesmo a surpreender quem estava acostumado apenas com o antigo marketing, são as métricas que a publicidade digital permite.
Em vez de esperar a campanha chegar ao fim, ou de receber relatórios confusos e que pouco dizem sobre os impactos reais de uma ação, você pode acompanhar suas campanhas passo a passo, dia a dia.
Isso permite entender, sem perder tempo e dinheiro, se os anúncios realmente estão chegando às pessoas certas.
Alguém pode identificar, por exemplo, se os usuários estão clicando em um anúncio de tratamento rugas profundas ou não.
Conforme o retorno recebido, é possível deduzir que o problema está no título, ou nas fotos, ou mesmo na segmentação, conforme explicado acima.
Se o seu anúncio é baseado em casas ou apartamentos, o valor agregado é mais alto e isso torna ainda mais importante acompanhar o andamento em tempo real.
Para isso, o Google Ads tem uma métrica chamada “Índice de Qualidade”, cujo cálculo é baseado em número de cliques, relevância e, claro, na experiência do usuário em sua página de destino (quanto tempo ele ficou nela, por exemplo).
Essa é uma grande dica, pois se você levar esses índices a sério, com certeza encontrará o caminho certo em um espaço bastante curto de tempo, impactando as pessoas de modo cada vez mais assertivo.
4. Como escrever textos arrasadores
Não é possível falar sobre anúncios no Google sem falar sobre o seu próprio site.
Afinal, a plataforma faz uma parte, porém o papel dela é levar o cliente até você. Da porta para dentro, a responsabilidade é toda sua.
Então, você pode se perguntar:
- Como anda a apresentação do meu site?
- Como estão os títulos?
- Qual a qualidade dos textos?
- E a condição das imagens?
- Os menus e links funcionam?
Tudo começa com um bom título. Aqui é bacana utilizar o que ficou conhecido como gatilho mental, isto é, estratégias que “fisgam” a atenção das pessoas e as fazem clicar no seu anúncio.
Em vez do velho “Trabalho com…”, ou “Vendo tal coisa…”, priorize algo como “Soluções em jateamento e limpeza? Temos!”.
Perceba como isso instiga o leitor, pois antes de afirmar algo você pergunta; além do mais, já revelou do que se trata.
Com isso, seu anúncio de jateamento de peças certamente terá mais visitas. É um exemplo de gatilho mental, mas há vários outros.
Outro ponto fundamental é a concisão. O setor de imóveis entende isso bem, pois é da tradição dele anunciar em revistas, jornais e impressos, não é verdade?
Lembre-se apenas de tornar o formulário do imóvel (quantidade de cômodos, metragem, diferenciais, etc.) atraente para o seu público específico, pois no marketing digital isso é imprescindível.
5. Qual a importância do elemento visual?
Embora, inicialmente, o Google Ads não fizesse uso de imagens, e até hoje alguns puristas digam que a publicidade dos grandes buscadores deveria se concentrar apenas em textos, os tempos mudaram e o uso de imagens está aí.
Realmente, a plataforma já conta até mesmo com o Google Ads Editor, que é um recurso especificamente voltado para fotos e imagens em geral.
Então, lembre-se sempre da velha regra: uma imagem diz mais que mil palavras. Imagine um anúncio de corte e dobra de aço que não contasse com nenhum elemento visual de construção civil.
O mesmo ocorre com algumas imobiliárias, que focam demais no texto e se esquecem de como as pessoas são visuais.
Por isso, invista em fotos reais e com boa definição, e certamente seus anúncios chamarão muito mais atenção.
Com isso, vemos como o Google Ads é uma excelente plataforma de divulgação de imóveis, e como seguir as dicas certas pode fazer toda a diferença.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Referências
https://www.tecmundo.com.br/internet/135640-gmail-tem-1-5-bilhao-usuarios-ativos-mes.htm
https://neilpatel.com/br/blog/8-macetes-do-google-adwords-que-vao-dobrar-sua-taxa-de-conversao/
https://www.ingaia.com.br/google-adwords-5-dicas-para-elaborar-anuncios-imobiliarios/