Se você é dono de uma imobiliária e deseja alcançar cada vez mais clientes, o Outbound Marketing pode ser uma boa estratégia para o seu negócio.
Como em qualquer outro segmento, o setor imobiliário possui demandas que exigem uma dedicação especial para que o número de novos contratos seja crescente, rendendo bons resultados para a empresa.
Por isso, é de grande importância conhecer o mercado de modo amplo, entendendo quais são as estratégias de maior impacto no público-alvo de uma imobiliária, e a desenvolver campanhas assertivas.
Assim como uma empresa de motoboy para delivery precisa estar sempre atenta para as novidades do seu nicho, o proprietário de uma imobiliária deve saber quais são as melhores ferramentas de divulgação do seu negócio.
Atualmente, é possível promover um estabelecimento e os seus serviços de diferentes modos, principalmente com o avanço das tecnologias e com a internet presente na vida de uma grande quantidade de pessoas.
Isso quer dizer que você pode, facilmente, conhecer as estratégias que estão sendo utilizadas por vários comerciantes e optar por aquelas que mais fazem sentido para o seu negócio.
Para o setor imobiliário, uma das ferramentas de divulgação que pode ser amplamente utilizada com o intuito de conseguir novos clientes é o Outbound Marketing.
Por isso, para saber mais sobre como ele funciona, quais as possibilidades e algumas dicas que podem ser aplicadas na sua imobiliária, siga na leitura deste artigo.
O conceito de Outbound Marketing
Captar novos clientes para um negócio sempre foi uma estratégia interessante, mas que exigia um grande empenho. E esse quadro não mudou.
Se você quer alcançar uma boa lista de contatos, é preciso conhecer as ferramentas que mais trazem efeito no seu negócio, para que, ao começar campanhas de divulgação, você alcance o resultado desejado.
O Outbound Marketing é uma das estratégias mais utilizadas para promover um determinado estabelecimento, que exige prospecção ativa de clientes. Mas o que isso quer dizer?
Certamente, se você já ouviu falar em Outbound, também já ouviu falar em Inbound Marketing. A diferença principal entre as duas modalidades é que, enquanto o Outbound se trata de uma prospecção ativa, o Inbound é a estratégia passiva.
Ou seja, se você quer vender um filtro manga e vai utilizar Outbound Marketing para isso, o formato exige que você vá atrás do seu cliente, enquanto no Inbound se espera que o comprador venha até a loja.
Isso quer dizer que ao apostar em estratégias ativas de venda, você identifica previamente o perfil dos seus potenciais clientes e vai até eles com uma boa campanha ou promoção, gerando uma venda.
No caso do Inbound, é preciso criar os mecanismos certos para que os seus futuros clientes vejam a sua marca e busquem por ela.
Por isso, a depender do seu tipo de negócio, como é no caso de uma imobiliária, apostar no Outbound Marketing pode ser a chave do sucesso do seu estabelecimento, aumentando as suas vendas e melhorando os seus resultados.
É válido ressaltar que, apesar do Outbound Marketing gerar resultados mais rápidos, as estratégias de Inbound não devem ser descartadas, pois, quando combinados, geram resultados maiores e duradouros.
Os benefícios do Outbound Marketing
Conhecer um pouco mais sobre o Outbound Marketing é essencial para que se possa aproveitá-lo de modo integral.
Por isso, entre os principais benefícios do Outbound, podemos elencar:
- Impacto maior e mais direto;
- Retorno mais rápido;
- Maior possibilidade de conversão;
- Apostar em diferentes formatos.
O Outbound Marketing possibilita um impacto maior e muito mais direto. Isso quer dizer que se uma empresa de projeto de paisagismo residencial quer alcançar mais pessoas de um modo eficiente, ele pode ser beneficiado com o formato.
Isso porque é muito mais simples abordar um cliente presencialmente ou de modo ativo ao entregar um panfleto, por exemplo.
Por esse motivo, o retorno do Outbound Marketing se torna mais rápido. Afinal, ao realizar uma apresentação pessoalmente, assim como entregar um material nas mãos do cliente, o efeito será mais imediato.
No caso das imobiliárias, é possível perceber que um corretor certamente vai ter mais sucesso ao levar o seu cliente para ver diferentes imóveis do que esperar que ele conheça os anúncios realizados na internet.
Nesse cenário, a possibilidade de conversão de novos negócios também aumenta positivamente, já que uma tratativa presencial pode resultar em novos contratos mais facilmente.
Além disso, o Outbound Marketing possui diferentes formatos, de modo que tanto uma imobiliária quanto uma empresa de blocos de concreto para piso podem escolher aquele que seja mais interessante para a sua estratégia.
Depois de conhecer o conceito e algumas das vantagens do uso do Outbound Marketing, selecionamos 5 dicas que contribuirão para o uso do formato na sua imobiliária, tornando o seu negócio mais produtivo e rentável.
5 dicas de outbound marketing para a sua imobiliária
Apesar do Outbound Marketing ter sido conhecido por muito tempo como “mídia offline”, ele passou por alterações, que modernizaram ainda mais as suas ferramentas.
Isso quer dizer que as estratégias de Outbound podem ser aplicadas em diferentes canais, tanto presencialmente, quanto no meio virtual.
Para que elas possam ser mais eficientes, é necessário ter um planejamento prévio, possibilitando que mais clientes conheçam a sua imobiliária e fechem novos contratos de acordo com as suas campanhas de divulgação.
Dica 01: Obtenha leads e estruture o seu negócio
Para que o Outbound ofereça mais resultados, você precisa ter um público-alvo bem definido, de modo que ele seja impactado com as suas ferramentas de promoção.
Você pode gerar uma lista de contatos de diferentes maneiras, utilizando a captação de leads em um evento, por meio de landing pages ou por outra série de formas que te ajudam a obter dados dos clientes que possuam sinergia com a sua proposta.
Depois, é de grande importância que você possua um CRM (Customer Relationship Management, ou seja, Gestão de Relacionamento com o Cliente), que é um sistema que ajuda na relação da sua imobiliária com o seu público.
Assim como uma empresa de mezanino de ferro precisa ter um registro de cada etapa da negociação com os compradores, a imobiliária precisa guardar as etapas de atendimento já percorridas com os interessados em um imóvel.
Isso facilita o fechamento de um novo contrato, tornando o processo de negociação mais eficiente.
Também é importante ter uma equipe de corretores alinhada e bem treinada, que certamente trará muito mais assertividade na obtenção de novos clientes.
Dica 02: Invista em telemarketing
Uma das ferramentas de Outbound mais conhecidas é o telemarketing. Ele pode ser um meio eficiente de entender os tipos de imóveis que o seu cliente procura, assim como para oferecer novidades a ele.
Por isso, a lista de contatos é essencial, já que ela vai oferecer um bom número de possíveis clientes para se trabalhar.
Como também, é uma maneira interessante de restaurar antigos contatos, de pessoas que já foram clientes e que podem voltar a ser, por meio do uso do telemarketing.
Essa estratégia de Outbound Marketing é válida tanto para imobiliárias quanto para uma empresa de home planejado para sala de TV, por exemplo.
Dica 03: Utilize mídia impressa
Uma das grandes vantagens do Outbound Marketing é utilizar a mídia impressa como meio de impactar uma grande quantidade de pessoas de modo ativo.
Assim, você pode desenvolver panfletos, flyers e, até mesmo, outdoors como um modo de ser visto pelo seu público, trazendo mais resultados para a sua imobiliária.
Você ainda pode fechar parcerias com estabelecimentos e utilizar um determinado espaço para fixar banners.
Ou, ainda, apostar na impressão em papel adesivo e disponibilizar os seus dados de contato de modo público, para que os clientes encontrem o seu estabelecimento mais facilmente.
Dica 04: Faça anúncios na internet
O Outbound Marketing também permite que você utilize a internet como um meio de alcançar o seu público.
Você pode apostar em estratégias como o link patrocinado ou outros formatos de anúncio, para promover os imóveis disponíveis no seu catálogo.
Do mesmo modo que o público visualiza anúncios de diferentes produtos, tais como de um envelope para imprimir ou de roupas infantis, uma imobiliária também pode apostar na internet para alcançar os seus clientes.
Dica 05: Marque presença em eventos do seu segmento
Para que uma imobiliária possa ter a sua marca reconhecida e aumentar o seu número de novos contratos, é preciso marcar presença dentro de eventos do seu segmento.
Essa estratégia pode render um bom networking, responsável por oferecer boas parcerias comerciais para o seu estabelecimento.
Além disso, ao ser visto por um grande número de pessoas, as possibilidades de alcançar mais clientes são cada vez maiores, facilitando a prospecção ativa para o fechamento de novos contratos para a sua imobiliária.
As dicas de Outbound Marketing mencionadas nesse artigo podem ser de grande importância para o seu negócio, permitindo que os resultados do seu estabelecimento cresçam positivamente e que você alcance uma boa quantidade de contatos e clientes.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
