O marketing é uma área de humanas focada em compreender o comportamento do cliente e como satisfazer seus desejos e necessidades. Para isso, existe uma série de metodologias, dentre elas, o inbound marketing.
O inbound marketing auxilia os empreendedores, por meio de maneiras econômicas e criativas, a aumentarem a atração de clientes.
Apesar da população mundial crescer a cada ano, o número de empresas também cresce, sendo que todas elas possuem um objetivo em comum, que é conquistar o cliente e atraí-lo para sua empresa, aumentando seus lucros.
Portanto, estudar e desenvolver estratégias que auxilie uma empresa a ganhar mais popularidade, é essencial nos tempos atuais.
Principalmente, devido a utilização crescente dos veículos de informações digitais, como os sites e as redes sociais, que possibilitam que qualquer pessoa abra uma loja ou ofereça seus serviços.
A concorrência nunca foi tão grande como é hoje em dia, pois com um click, é possível se divulgar e vender até produtos inusitados, como rede de ar comprimido em PVC.
O inbound marketing é utilizado principalmente nesses meios digitais, que são constituídos de algoritmos, que classificam os sites de acordo com a sua relevância, portanto, precisam dessa metodologia para se destacarem.
Até mesmo imobiliárias não ficam de fora desse grupo que precisa estar atento ao seu posicionamento no mercado. Atualmente, existem mais de 50 mil imobiliárias abertas e em funcionamento no país.
Portanto, visando auxiliar os empreendedores que possuem imobiliárias, esse texto possui como principal objetivo, apresentar o que inbound marketing, seus benefícios e como aplicá-lo em uma empresa.
O que vem a ser o chamado inbound marketing?
Inbound marketing é uma metodologia dentro do marketing, que auxilia o crescimento de uma empresa, seja qual for seu ramo, até mesmo de aluguel de serra tico tico, por meio da produção de conteúdos autorais, criativos e inovadores nos canais digitais e offline.
A palavra inbound marketing é originada da língua inglesa, e significa marketing de atração, ou seja, é o marketing que está focado em atrair o cliente, e não apenas atingi-lo de forma aleatória com informações.
História do inbound marketing
O marketing é algo que vem sendo praticado pelo ser humano há milênios, antigamente de forma insistente, mas hoje em dia é algo mais planejado, assim como o desenvolvimento de um cambão universal.
Pois, após a criação da comunicação verbal e escrita e o estabelecimento do sistema capitalista, as pessoas criam estratégias para venderem seus produtos e saírem na frente dos concorrentes.
Com a sofisticação dos meios de comunicação, os estudiosos da área foram obrigados a se atualizarem e começarem a utilizar os meios digitais para divulgar empresas, produtos e serviços.
Desenvolvendo, dessa forma, subáreas do marketing, sendo uma delas o inbound marketing.
Um conceito que surgiu em 1999, por meio da publicação do livro “Marketing de Permissão”, escrito por Seth Godin.
Nesse livro, Godin criticava a maneira que o marketing era feito na época, agressivo e que interrompia as atividades dos consumidores, estressando-os.
Indo contra aos modelos tradicionais de marketing, Godin estimulava os vendedores a enviarem os materiais de marketing da empresa apenas para aqueles consumidores que estão interessados, criando uma estratégia menos agressiva.
Entretanto, o termo inbound marketing foi criado pelo cofundador da empresa desenvolvedora de softwares Hubspot, Brian Halligan.
Popularizado em 2009, a partir da publicação do livro “Inbound Marketing: seja encontrado usando o Google, a mídia social e os blogs”, escritos por Brian Halligan e Dharmesh Sha.
Como o inbound marketing funciona?
Diferentemente de outras metodologias de marketing, que focam em apenas chegar ao cliente, mesmo ele não estando interessado no assunto, o inbound marketing atrai o cliente, com conteúdos que o público realmente deseja consumir.
Dessa forma, é criado relações duradouras e profundas com os consumidores antigos, prospects e novos clientes.
A técnica de inbound marketing usa de diversos artifícios para chegar ao seu objetivo final que é atrair clientes, o que inclui:
- Marketing de conteúdo;
- Criação de sites;
- Utilização das redes sociais;
- Promoção de eventos;
- Uso de ferramentas de SEO
Essas estratégias se diferenciam do outbound marketing, que foca em entrar em contato com o cliente de maneira constante, através de ligações, mensagens e e-mails.
O inbound marketing é baseado na conscientização sobre a empresa, para que o cliente desenvolva uma relação com a marca.
Para isso, o inbound marketing investe no marketing de conteúdo, que é basicamente publicar e fornecer informações que os clientes desejam consumir.
Criando sites e perfis nas redes sociais, para que o cliente encontre a empresa facilmente, por vontade própria.
Além disso, é essencial saber otimizar e utilizar as ferramentas de SEO, para que esses perfis online alcancem bons posicionamentos nos buscadores.
Por fim, promover eventos é também uma ótima opção para que o inbound marketing faça sucesso.
Relação inbound marketing e imobiliárias
O mercado imobiliário se diferencia dos demais mercados devido ao alto valor agregado dos produtos, casas, apartamentos, casas de repouso de luxo, sítios, dentre outros exemplos que geralmente são considerados até mesmo necessidades básicas.
Todas as pessoas precisam de moradia, principalmente, aquelas que estão constituindo família.
Os empresários investem altos valores para a criação de empreendimentos imobiliários, gastando proporcionalmente com o setor de marketing, para a criação de campanhas de pré-lançamento, lançamento e vendas.
Esses lançamentos são importantes para gerar leads, ou seja, pessoas que possam se tornar clientes, algo importante para as imobiliárias.
Isso porque, as imobiliárias possuem um tipo de venda mais demorado que exige que o cliente vá até as prefeituras e cartórios emitir documentos que comprovem renda, bens, financiamentos, dentre outros exemplos.
Os pré-lançamentos são os anúncios de apartamentos e casas antes da finalização, ou seja, na planta.
Dessa forma, às empreiteiras vendem os imóveis por um preço barato, mas já possuem um valor para cobrir a maior parte dos custos das obras, e oferecem até mesmo brindes, como um maçarico.
O inbound marketing é uma estratégia que soluciona todos esses problemas do empreendedor dono de uma imobiliária e do cliente que busca adquirir um imóvel mais em conta.
O papel do marketing no mercado imobiliário possui um peso grande, e atualmente, está passando por diversas transformações, caminhando para se adequar ao meio digital e deixando de lado o outbound marketing.
5 dicas para aplicar inbound marketing em uma imobiliária
Para aquele empreendedor que deseja atualizar às suas estratégias de marketing utilizando os preceitos do inbound marketing, segue 5 dicas fáceis de serem aplicadas:
- Crie sites e perfis nas redes sociais;
- Invista em ferramentas de SEO;
- Organize eventos online;
- Criação de guias e outros conteúdos digitais;
- Conheça seu público.
Essas dicas em conjunto possibilitam que qualquer imobiliária desenvolva um serviço de inbound marketing bem estruturado, que atraia e qualifique leads.
Crie sites e perfis nas redes sociais me
Antigamente, para ter uma imobiliária de sucesso bastava ter um escritório, onde os clientes visitavam o vendedor presencialmente e olhavam o portfólio de opções de apartamento.
Hoje em dia, devido a concorrência do mercado, onde a cada esquina existe uma imobiliária, essa opção já não é mais vantajosa.
Atualmente, a maior parte das pessoas utilizam a internet e as redes sociais, portanto, para atrair leads, é necessário aderir a essa nova tecnologia de comunicação.
Invista em ferramentas de SEO
SEO é a sigla para Search Engine Optimization ou otimização dos mecanismos de busca, em português.
De forma geral, o SEO é uma série de estratégias que melhoram o posicionamento de sites em buscadores, como o Google, seja qual for o tema do site, como os que vendem transformador máquina de solda.
Investir em ferramentas de SEO facilita que as pessoas encontrem a imobiliária que desejam, de forma fácil e simples.
Organize eventos online
Outra dica interessante é organizar eventos online, como webinars, palestras e workshops, que atraiam potenciais clientes.
Esse tipo de evento tem a vantagem de poder ser assistido em qualquer lugar, basta ter acesso a internet.
Dessa forma, o cliente pode adquirir diversos conhecimentos sobre a imobiliária, às licença ambiental requeridas para construir um imóvel, às opções de apartamento e casas disponíveis, dentre outros exemplos.
Criação de guias e outros conteúdos digitais
Criar guias de boa convivência, de como escolher um bom imovel, promover posts a respeito de assuntos da área imobiliária é também uma ideia boa para atrair clientes e posicionar bem um site.
Conheça seu público
Por fim, aplicar pesquisas de mercado para conhecer o público que deseja adquirir ou alugar um imovel é essencial.
Dessa forma, os conteúdos desenvolvidos são mais focados no que o cliente realmente deseja consumir.
Considerações finais
Seja para vender peças especiais de borracha ou imóveis, o inbound marketing é uma ótima estratégia para otimizar a captação e conversão de leads.
Com esse texto, qualquer empreendedor terá a oportunidade de aplicar o inbound marketing em sua empresa de forma simples e rápida.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
