Marketing imobiliário é um conjunto de estratégias e ações que ajudam a divulgar os imóveis, tanto para a venda quanto para locação, trazendo mais credibilidade para o negócio junto ao público.
Também reúne todas as ações necessárias para aumentar as vendas, melhorar as negociações e elevar a procura de um modo geral.
O mercado imobiliário é um setor extremamente competitivo, por isso, precisa contar com ferramentas poderosas que ajudam a maximizar seus esforços e a superar desafios que surgem naturalmente.
Com a ajuda da tecnologia e a popularização da internet, ficou ainda mais fácil fazer essa divulgação e modernizar as estratégias de publicidade. Aliás, é importante ressaltar que o marketing digital se tornou a principal maneira de divulgar uma empresa.
A tecnologia trouxe muitas mudanças e elas são sentidas em várias frentes, naturalmente, também impactou o mercado imobiliário, e um exemplo disso é que ninguém mais precisa andar de um lugar para outro para encontrar um imóvel.
Basta fazer uma rápida pesquisa na internet e lá estão todas as opções disponíveis. Pensando nisso, este artigo vai explicar as melhores práticas de marketing imobiliário para atrair clientes e quais são as ferramentas mais eficazes para gerar leads.
Melhores práticas para atrair clientes
Como falado anteriormente, marketing imobiliário nada mais é do que um conjunto de estratégias usadas para divulgar imóveis que estão disponíveis para locação e venda.
O propósito dessas estratégias é atrair pessoas interessadas e facilitar a negociação de imóveis, uma vez que esse tipo de venda é extremamente complexo. Para alcançar esse propósito, a organização deve investir nas seguintes ações:
1. Manter o site atualizado
O site institucional de um fabricante de placa concreto é a base para todas as outras estratégias de marketing e isso também se aplica às imobiliárias.
Essas empresas precisam criar e atualizar constantemente seu site oficial, visto que se trata do endereço visual do negócio, sendo algo que transmite mais segurança para os clientes e atesta a credibilidade da marca.
As páginas precisam ser de fácil navegação e devem reunir todos os dados que as pessoas procuram, como:
- Telefone;
- Endereço;
- Registros dos profissionais;
- E-mail.
Também é nessa plataforma que a companhia vai anunciar os imóveis, expor seu CNPJ, entre outras ações que serão ainda mais valorizadas com um design responsivo, visto que muitas pessoas acessam por meio de dispositivos móveis.
2. Marketing de conteúdo
Marketing de conteúdo é uma das principais estratégias de marketing digital nos dias de hoje e consiste em oferecer materiais que esclarecem dúvidas e falam sobre assuntos do interesse do público.
Os conteúdos criados podem assumir diferentes formatos, como vídeos, textos e áudios, podendo ser compartilhados nas redes sociais.
Esses conteúdos não falam diretamente sobre os produtos e serviços, mas sim sobre temas do interesse da audiência e que estejam relacionados ao segmento de atuação.
Nesse sentido, um fabricante de revestimento amadeirado 3d pode falar sobre construção civil, dicas de decoração, entre outros assuntos.
3. Trabalhar e-mail marketing
Por conta da popularização de aplicativos de comunicação e outros tipos de mensagens, muitas pessoas acharam que o e-mail estaria acabado, mas não foi isso o que aconteceu.
Na verdade, para que uma pessoa possa ter acesso a outras plataformas na web, como as próprias redes sociais, primeiro elas precisam ter um e-mail. Isso por si só já fortalece muito esse canal de comunicação.
Por essa razão, o correio eletrônico continua sendo uma excelente opção de marketing digital para imobiliárias, porque os corretores podem utilizá-lo para se comunicar com os clientes e facilitar o diálogo.
Além disso, a empresa pode falar sobre ofertas, lançamentos de empreendimentos, entre outras possibilidades.
4. Redes sociais
Fazer marketing por meio das redes sociais nunca foi tão relevante, uma vez que essas plataformas aproximam o público das empresas.
Mas para aproveitá-las, um fabricante de toldo cortina retrátil para varanda precisa gerenciar muito bem seus perfis nas redes sociais, principalmente nas maiores plataformas do mundo, como Facebook e Instagram.
É por meio das redes sociais que as imobiliárias conseguem se relacionar com clientes e potenciais clientes, podendo divulgar imóveis e o próprio posicionamento do negócio.
Mas tudo isso precisa ser feito com muito cuidado, sempre considerando os anúncios pagos e o compartilhamento dos conteúdos publicados no blog ou site institucional.
5. Investir em uma ferramenta CRM
CRM é uma sigla para Customer Relationship Management, que em português significa “gerenciamento de relacionamento com os clientes”.
Essa plataforma ajuda a centralizar as informações, produzindo acesso sistematizado aos dados de contatos, além de agilizar as negociações.
6. Incentivar as indicações
Outro benefício do marketing imobiliário é que ele também incentiva a propaganda boca a boca, visto que facilita a troca de mensagens entre os conhecidos e o compartilhamento de links e arquivos.
Seja uma imobiliária focada no aluguel de sala por hora ou uma imobiliária focada em empreendimentos residenciais, seu papel é facilitar a relação e criar um bom ambiente para as negociações.
Também é muito importante aprimorar relacionamentos e oferecer recompensas como descontos e brindes, pois eles estimulam ainda mais a propaganda boca a boca.
Melhores ferramentas de marketing imobiliário
Para atrair leads e potencializar os resultados, a imobiliária precisa contar com as melhores ferramentas, e uma delas é o Inbound Marketing.
Também conhecido como marketing de atração, seu propósito é inverter a ordem comum da relação entre a empresa e o consumidor, pois a companhia não precisa mais correr atrás de clientes, na verdade, ela passa a atraí-los.
Para que isso seja possível, a organização investe em recursos como SEO, redes sociais e produção de conteúdo.
É uma estratégia trabalhada por todo tipo de negócio, como no caso de uma empresa especializada em projeto de fachada de ponto comercial, e que por isso se propagou rapidamente.
Mas para funcionar, precisa que todas as suas etapas sejam trabalhadas, sendo atração, conversão, venda e análise. Trata-se de uma estratégia que transforma usuários em clientes fiéis e que vão falar sobre o negócio no futuro.
Mas é importante estar atento porque o mercado imobiliário precisa trabalhar aspectos específicos para investir em inbound marketing. Isso acontece porque, diferentemente de outros negócios, a compra de um imóvel não acontece totalmente online.
As empresas precisam investir em práticas que aproximem o cliente e conquistem a confiança dele. Outra ferramenta muito útil é a mídia paga, uma vez que esses anúncios são ótimas formas de levar a marca ao conhecimento das pessoas.
A corporação vai direcionar o conteúdo para um público específico e segmentado, o que potencializa ainda mais o alcance.
Para uma empresa especializada em aluguel de retroescavadeira pequena, que paga é ótima para obter resultados rapidamente, além de ser uma maneira inteligente de concentrar os investimentos.
Entre as melhores opções para avaliar estão as plataformas de busca que ajudam a conquistar uma boa posição nas pesquisas, bem como os anúncios nas redes sociais que segmentam bem a audiência.
Como resultado, a imobiliária trabalha com uma modalidade de investimento muito efetiva e usada por diversos portais do mesmo segmento.
Outra ferramenta que melhora muito a comunicação com o público é o SMS, e provavelmente quase todas as organizações do segmento já utilizaram esse recurso, mesmo depois do surgimento de outros aplicativos de comunicação.
Ao trabalhar com essa estratégia, o foco da mensagem enviada por uma empresa de aluguel empilhadeira elétrica é criar um texto direto para falar sobre o assunto desejado.
O minha imobiliária pode usá-lo para enviar descontos, fazer fluxo de nutrição, demonstrar novidades, confirmar pagamentos, fazer cobranças, entre outras ações compatíveis com o fato de que as pessoas vivem com o celular na mão.
Mas assim como o SMS é uma excelente alternativa, outra forma de comunicação promissora é o WhatsApp, e ele ganhou muito destaque nos últimos anos.
É o aplicativo de mensagens instantâneas mais popular do mundo e se tornou essencial no dia a dia das pessoas porque oferece facilidade de uso, possui interface intuitiva, permite enviar mensagens e anexar documentos, entre outras possibilidades.
Um fabricante de papelão ondulado duplo pode usar tranquilamente o WhatsApp porque bilhões de pessoas fazem isso todos os dias, e com certeza o público-alvo do negócio também está presente nesse canal.
A única coisa que a imobiliária precisa fazer é ter cuidado com os horários e não enviar ofertas de imóveis o tempo inteiro, pois isso pode irritar o contato e fazer com que ele bloqueie a empresa.
Considerações finais
O marketing imobiliário é muito importante para que o negócio consiga se destacar nesse mercado extremamente competitivo.
Existem diversas estratégias e ferramentas inteligentes que podem ser usadas nesse processo, aumentando o contato do negócio com o público realmente interessado nos imóveis.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Top News Tech, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
