Escolher a localização ideal para seu comércio é uma das etapas mais importantes para começar um empreendimento. É ali que seu estabelecimento ficará fixo, possivelmente por um longo período.
Desse modo, é importante entender onde e por que você deve dar o passo inicial para a montagem de sua empresa.
O primeiro pensamento quando levamos em conta a localização de uma empresa é imediatamente imaginá-la no centro comercial de sua cidade. Mas nem sempre essa é a melhor opção para seu negócio.
A cada dia, mais e mais comércios abrem as portas nos grandes centros, gerando uma enorme competitividade, além de uma gama de concorrentes que muitas vezes oferecem exatamente os mesmos serviços.
Nesse momento, precisamos compreender o que motiva as pessoas a se afastarem dos centros comerciais, para traçar uma estratégia de como seu negócio pode prosperar ao escolher um bairro mais residencial.
Por isso, neste artigo, entenda as vantagens de abrir um comércio em um bairro distante do centro. Acompanhe a leitura!
As vantagens dos bairros afastados
O mercado imobiliário é um reflexo de seu público consumidor, e a tendência tem sido cada vez mais de imóveis afastados de centros comerciais.
As pessoas cada vez mais buscam a tranquilidade, segurança e conforto em arredores distantes dos centros, buscando uma melhoria em sua qualidade de vida e na de seus familiares.
Boa parte desses bairros sobrevive em grande parte da economia local, com estabelecimentos menores que atendem as necessidades daquele público em particular.
Quando estiver pensando em abrir um negócio, é essencial que seja feita uma pesquisa de mercado para entender o que os moradores daquele local específico consideram uma deficiência, e então pensar em como seu comércio pode suprir as necessidades deles.
Entre os tipos de comércios em pequenos bairros, podemos citar:
- Minimercados e padarias;
- Bares;
- Pet shops;
- Salões de cabeleireiro;
- Entre outros.
Se, por exemplo, o local possui muitos moradores que trabalham em regime de home office, o envio e recebimento de documentos pode ser uma necessidade constante, fazendo com que uma empresa terceirizada de motoboy prospere na região.
Diversas atividades costumam desenvolver-se em bairros afastados, especialmente aqueles mais residenciais. O artesanato e a economia criativa são muito bem vistos, por serem negócios pequenos e com um alto apelo para o imaginário dos clientes.
Comércios colaborativos, que trabalham com pequenos criadores e artesãos costumam atrair a atenção do público local, que muitas vezes se fideliza com aquele tipo de empreendimento e começam a consumir com frequência.
Escolas, centros e outros equipamentos de atividades artísticas, como um estúdio musical profissional não só se beneficiam do local afastado, mas também tem possibilidades de expansão e de evolução tecnológica, uma vez que possuem maior espaço para trabalhar.
Alguns prestadores de serviços também possuem a vantagem de estarem próximos de seus clientes ao se estabelecer em um bairro afastado.
A maioria dos bairros comerciais acaba optando pela facilidade de ter um prestador mais próximo, que possa ser acionado caso tenha alguma dúvida sobre o serviço.
Empresas ligadas a serviços de reparo de residências, como conserto de cortina persiana e outras funções básicas, sempre serão procuradas e indicadas pelos moradores próximos, principalmente quando estes tiveram um atendimento de qualidade na prestação do serviço.
Nesse aspecto, a empresa tende a crescer muito mais ao alcançar um público fiel do que continuar presa entre uma infinidade de concorrentes em um centro comercial.
Outros estabelecimentos não têm obrigatoriedade de um espaço de vendas, como é o caso de muitas empresas de tecnologia da informação.
Nessa situação, um espaço afastado é uma opção certeira para a economia, uma vez que os custos para espaços comerciais costumam ser muito menores em áreas afastadas.
Além do mais, há a opção de trabalhar com mais tranquilidade, sem precisar se preocupar com a correria dos grandes centros.
Em caso de alguma necessidade, esse tipo de empresa sempre pode contar com prestadores de serviço, alugando uma sala reunião pequena caso haja a necessidade de atender algum cliente presencialmente.
É fato que o custo do aluguel de uma sala muitas vezes é mais benéfico do que custear toda a estrutura de um empreendimento em uma região mais movimentada.
Alguns serviços são essenciais em qualquer local, e montar um comércio nos centros não só gera um retorno imediato, mas acaba tornando-se uma grande vantagem negocial para os moradores, elevando o valor de venda dos imóveis da região.
Esse é o caso de estabelecimentos alimentícios, como padarias e restaurantes.
Através deles, não só os moradores locais têm acesso a um serviço necessário com a comodidade de estar próximos de suas residências, mas podem usar como argumento de vendas quando decidem se mudar.
Diferenciais de comércios em bairros afastados
Existem alguns fatores que tornam a mecânica comercial em um pequeno bairro diferente de um centro comercial.
Quando você opta por abrir seu negócio em um local afastado, toda a dinâmica empresarial acaba mudando, e é importante entender quais as vantagens de se estabelecer em um bairro assim.
1. Mais comodidade
A comodidade será uma grande aliada de qualquer comércio local. Com a distância entre as residências e locais de trabalho hoje em dia, é comum que as pessoas prefiram realizar suas compras e serviços em locais próximos de suas casas.
Quando você elimina a necessidade de grande deslocamento do cliente para concluir a transação, você acaba fidelizando não só aquela pessoa em particular, mas todos aqueles do convívio dele.
A propaganda boca a boca acaba sendo um grande diferencial em seu empreendimento. Um cliente satisfeito é o suficiente para que os vizinhos próximos comecem a buscar seus serviços, aumentando, assim, sua carteira de clientes.
Um prestador de serviços especializado, como alguém que trabalha com reparos de aparelhos celulares, pode oferecer a um cliente o serviço de assistência técnica da positivo celular para um cliente que mora próximo.
Logo, os benefícios do serviço, como qualidade, rapidez de atendimento e cordialidade, poderão se espalhar entre os moradores da região, criando uma base de clientes que não precisam se deslocar.
2. Atendimento diferenciado
Um comércio afastado de centros comerciais te dá a oportunidade de conhecer melhor sua clientela. Dessa forma, é possível personalizar os atendimentos, criando empatia e demonstrando interesse nas necessidades do cliente.
Com esse modelo de atendimento, é muito mais provável que não só você feche o negócio mais rapidamente, mas consiga alguém que irá difundir seus serviços e certamente voltará a fechar negócio com você.
Em um bairro comercial, o volume de clientes e a necessidade de atendimento expresso muitas vezes impedem que você conheça seu público, gerando um atendimento automatizado e aumentando a rejeição ao seu serviço.
Uma empresa de reabilitação urbana com foco em áreas centrais terá muito mais tempo para compreender as demandas do cliente e apresentar suas propostas de soluções se tiver o tempo necessário para realizar o atendimento.
Isso gera interesse no cliente e aumenta ainda mais as chances de concluir a venda do serviço.
3. Estrutura física
Muitas vezes, seu negócio precisará de uma estrutura específica para operar corretamente. Alguns bairros mais afastados apresentam soluções não apenas de espaço, mas também financeiramente acessíveis, para que você consiga trabalhar com tranquilidade.
É importante conhecer o bairro escolhido, para verificar se suas especificações estão de acordo com as regras do local. Questões como ruídos e muita movimentação são melhor deixados para os centros comerciais.
Seus serviços serão muito mais aproveitados se os moradores locais considerarem os benefícios de tê-los por perto.
Se você pretende abrir um buffet com um salão de festa rústico, por exemplo, é bem provável que seus vizinhos sejam seus primeiros clientes.
As vantagens em questão de espaço físico e infraestrutura podem ser grandes diferenciais na montagem de seu negócio. O valor economizado ao optar por um local afastado do centro pode facilmente tornar-se um investimento para melhorias no seu estabelecimento.
Ao respeitar as regras de convivência do bairro, você garante o retorno daqueles que confiaram em seu empreendimento, fidelizando os clientes.
4. Maior confiança
As pessoas do bairro onde você abrir seu negócio irão aos poucos lhe conhecer. Saberão seu nome, o que sua empresa oferece e a qualidade do seu serviço.
Essa relação dificilmente seria alcançada em um centro comercial, onde tudo é impessoal e robótico. Quanto mais as pessoas confiarem em você, mais elas estarão dispostas a consumir seu produto ou serviço.
Se os moradores conhecem você e seu estabelecimento de ensino, por exemplo, estarão muito mais propensas a usar seus serviços como escola particular infantil creche, do que deixar os filhos em uma instituição de ensino que não é acessível do ponto de vista pessoal.
Os bairros afastados a cada dia crescem em necessidade de serviços e, muitas vezes, os benefícios superam os de abrir um negócio em grandes centros comerciais.
Basta analisar muito bem o local onde deseja abrir seu estabelecimento e ver as necessidades locais para iniciar seu projeto. Negócios em bairros afastados tem mais proximidade com seu público, e devem refletir isso em sua essência.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
