O Facebook é uma rede social que virou um fenômeno único de como um negócio pode se reinventar até virar um gigante. A plataforma hoje tem função de entretenimento, é palco de divulgação de marcas e tem até um Marketplace de vendas diversas.
Mas, o que chamou muita atenção de uns tempos para cá foi a predileção e o investimento da rede social para aluguel e venda de imóveis.
Os anúncios estão a todo vapor e muitos negócios estão sendo feitos por lá, por meio de parcerias com sites que unem imobiliárias e interessados. Entenda ao longo deste artigo por que essa ferramenta ganhou tanta força para a venda de imóveis.
O que é o Marketplace do Facebook?
O Marketplace do Facebook é a plataforma de e-commerce da rede social de Mark Zuckerberg. Porém, como em qualquer e-commerce, há diversas pessoas e marcas vendendo, e não o Facebook em si.
Isso quer dizer que a plataforma, o suporte e toda a tecnologia é oferecida pela companhia e as empresas se aproveitam dessa abertura do Facebook para vender ou alugar desde itens e serviços, como uma escada andaime, até mesmo imóveis.
Antes da rede social ter esse recurso, as pessoas comumente criavam grupos de venda para comercialização de produtos, eram estes novos ou usados.
Em 2016, o Facebook anunciou seu Marketplace justamente para ajudar as pessoas e marcas a organizar melhor suas vendas.
Antes, isso era feito de forma amadora e os grupos, que iam de vendas de impermeabilização de laje com piso até outros produtos específicos, mesmo que não fossem apropriados.
Desde o lançamento dessa ferramenta, há cerca de cinco anos, o Facebook reinventou a forma como as redes sociais podem ser usadas.
Ou seja, atualmente, os usuários não acessam o Facebook para visitar o perfil de amigos, vídeos engraçados e memes.
Agora, as pessoas se interessam pela rede social para fins comerciais, com o objetivo de obter um dinheiro extra ou até mesmo viver das vendas no Marketplace.
Como vender na plataforma?
Para os usuários que queiram comprar, a plataforma é bastante intuitiva: basta clicar no ícone que representa uma espécie de loja na parte inferior da sua tela do celular ou computador.
Algumas das grandes vantagens do Marketplace do Facebook são a pesquisa por localidade e também a fácil comunicação com os vendedores por meio das mensagens privadas da rede social, via Messenger, ou da própria ferramenta.
O layout do Marketplace do Facebook é construído de forma que fica bem fácil navegar, encontrar e visualizar produtos, além de que é possível filtrar por localização, categoria e preço, por exemplo, o que ajuda os usuários a refinar suas buscas.
Ao encontrar algo que seja do seu interesse, como madeiras de demolição construção civil, o usuário pode clicar na imagem do produto desejado.
Em seguida, aparecerá uma tela com todos os detalhes que você precisar, como as características do vendedor, uma descrição detalhada do produto, localidade e a forma de contato para negociar. É possível também salvar os itens para conferir depois.
Diferentemente de outras plataformas de e-commerce, o Facebook apenas é um intermediário. O pagamento e entrega precisam ser resolvidos entre compradores e vendedores da forma que mais convier para ambos.
Além disso, o passo a passo para postar um item é o seguinte:
- Tire fotos ou adicione imagens que estão no seu dispositivo;
- Insira o nome do produto, a descrição e o preço;
- Informe a sua localização;
- Selecione uma categoria;
- Por último, publique a sua venda.
A partir disso, qualquer pessoa que procurar a palavra do item que você está vendendo poderá se deparar com seu anúncio, e frases relacionadas também podem funcionar.
Por exemplo, você pode pesquisar por uma cama bonita como um projeto de hotelaria. Se o vendedor utilizar alguma palavra-chave que tenha a ver com isso, a busca contemplará e será um complemento do que você está buscando.
Por que o Marketplace é bom para corretores imobiliários?
Desde 2016, o Marketplace do Facebook se reinventou bastante, que tanto a rede social quanto os aplicativos de vendas e aluguel de imóveis transformaram a ferramenta em um verdadeiro catálogo de imóveis novos e usados, além de que é muito bem estruturado.
Para o Facebook, a venda e aluguel de imóveis é um negócio tão estratégico que há até uma página dedicada a mostrar os parceiros e como é possível para aplicativos ou imobiliárias firmarem parcerias com a rede social para mostrar seus anúncios.
No Brasil, 5 empresas já estão na plataforma para usar a rede social como mais uma vitrine para os seus negócios imobiliários.
Para elas, a parceria é extremamente benéfica, uma vez que conseguem aproveitar um canal com bilhões de usuários, ou seja, há um tráfego realmente imenso no Facebook, o que torna um mercado de alta exploração para essas companhias imobiliárias.
A integração do catálogo de imóveis desses aplicativos ao Facebook permite que grande parte dos anúncios, que antes estavam restritos aos usuários que baixassem o aplicativo, começassem a aparecer na rede social, como mais uma via de divulgação.
De acordo com o próprio Facebook, essas parcerias foram muito vantajosas para as companhias imobiliárias e para os corretores, principalmente por conta do alcance e aquisição de novos leads.
Quando uma parceria desse tipo é firmada na rede social, as marcas podem, além dos anúncios dos imóveis, fazer um pequeno formulário para captar informações básicas dos interessados e impactá-los em outras oportunidades com convites personalizados.
Isso é uma ótima prática de marketing, pois o relacionamento com os potenciais clientes se torna mais assertivo.
Por exemplo, se você é um corretor e está procurando interessados para um um imóvel, o Marketplace do Facebook dá a opção de contato dos corretores e da imobiliária, e por meio desses formulários, é possível tentar contatos de formas distintas fora da plataforma.
Além disso, de acordo com uma parceria considerada um case comprovado de sucesso usando o Marketplace do Facebook, em apenas seis meses, obteve um resultado impressionante na geração de engajamento e aquisição de leads qualificados.
O aplicativo que anuncia imóveis para compra e venda em diversas localidades no Brasil, aumentou o seu número de cadastros em 40% no segmento de aluguel. Outro dado que surpreende bastante é sobre a geração de leads qualificados.
A proporção chega a impressionar por tanto engajamento gerado a partir do marketplace do Facebook: para cada 100 apartamentos e casas listados na ferramenta da rede social, 75 geram leads qualificados.
Ou seja, isso significa um grande potencial de clientes acessando os anúncios e que aproveitaram o tráfego da rede social para procurar imóveis que tivessem compatibilidade com as suas buscas.
Além disso, é possível, por meio disso, fomentar outras parcerias que essas companhias possam ter eventualmente, como pintura de prédios.
Em outro caso de sucesso listado pelo Facebook, o uso do Marketplace para uma startup norte-americana de aluguel e venda de imóveis alcançou também ótimos resultados em um ano.
Segundo as informações da própria empresa, foram entregues a corretores e proprietários de imóveis, por meio do Marketplace, mais de 263.000 leads, no período que foi de 1 de janeiro a 31 de dezembro de 2019.
Identificou-se 54% de leads a mais no Marketplace em comparação com outras plataformas usadas por essa empresa, que também pôde se beneficiar com o alto tráfego, ao divulgar suas parcerias em outros serviços, como empresa de manutenção predial.
Vantagens para corretores e imobiliárias
Há diversas vantagens para corretores imobiliários explorarem no Marketplace do Facebook. Vamos conhecer algumas das principais:
1 – Anúncio gratuito
Talvez uma das grandes vantagens de anunciar imóveis por meio do Marketplace do Facebook é o fato de ser gratuito. Ou seja, utilizar o espaço da rede social acaba sendo sem custos.
Mas é interessante alertar que a rede social sempre dá a possibilidade de o anúncio ser visto por mais pessoas e isso pode ser feito com um impulsionamento de publicação, que é um serviço pago.
2 – Ferramenta responsiva com dispositivos móveis
Anunciar em TVs, jornais e revistas é coisa do passado por precisarem que as pessoas estejam utilizando esses canais para serem impactadas. Agora, a tendência é outra: os dispositivos móveis.
Quando uma pessoa habilita em seu smartphone ou tablet que quer receber notificações no Facebook, é possível que o seu anúncio de imóvel na rede social impacte essa pessoa, seja ela estando andando de metrô ou até fazendo aquela corrida habitual.
Ou seja, você impacta as pessoas em movimento, algo extremamente importante para entender o comportamento dos consumidores digitais.
3 – Mais tráfego em um canal diferente do usual
Se você tem um aplicativo ou um site que divulga venda e aluguel de imóveis, provavelmente depende muito de tráfego orgânico ou talvez esteja tendo que gastar muito com marketing, por meio de placa de sinalização vertical, para atrair pessoas.
No Marketplace do Facebook isso não acontece, já que há bilhões de usuários navegando pela plataforma, e isso aumenta suas chances de impactar diversas pessoas interessadas.
Conclusão
Com isso, fica claro como a divulgação de imóveis, seja para venda ou aluguel, dentro da plataforma de Marketplace do Facebook é uma ótima alternativa para corretores autônomos ou imobiliárias aumentarem suas possibilidades de vendas.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
