O mundo mudou, as pessoas mudaram, a forma de se relacionar mudou, enfim, e é preciso acompanhar essas mudanças se não quisermos parar no tempo.
E isso vale para as empresas também, claro, que precisam ter presença digital. E como falar em presença digital sem que logo nos venha à mente as redes sociais?
As redes sociais já fazem parte de nosso dia a dia, e hoje é raro quem não tenha um perfil, ao menos, em uma das muitas redes existentes.
E são incontáveis os benefícios das redes sociais para empresas, já que por meio delas é possível se aproximar e conhecer melhor os clientes, e ainda poder divulgar produtos e promoções de uma forma barata, em um ambiente de grande alcance.
Um grande erro é pensar que só grandes lojas do e-commerce, como Kabum, Americanas, Amazon, por exemplo, se beneficiam das redes sociais, hoje a maioria das pessoas busca de tudo nas redes sociais, desde produtos, serviços e inclusive, imóveis. Por isso, quem é corretor precisa fazer parte deste ambiente virtual.
Quer saber se vale mesmo a pena investir nas redes sociais? É o que você vai descobrir agora!
O consumidor está online e ativo
De acordo com pesquisas, cerca de 4 bilhões de pessoas estão ativas em plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp, Messenger, entre outras…. ou seja, o mundo está virtual. Assim, se pretende vender mais, precisa estar aonde o cliente está, ou seja, nas redes sociais.
Sem dúvida, a possibilidade de interagir com os usuários de uma forma bem mais descontraída, garante resultados bem mais frutíferos.
Sem falar nas facilidades, principalmente, na hora de mostrar diferentes imóveis, conseguindo economizar tempo, atraindo apenas clientes interessados em cada um deles.
Lembrando que é possível até promover um tour pelas casas ou apartamentos disponíveis, por exemplo, com o consumidor podendo escolher os que mais o agradou para, só então, realizar a visita presencial, sem dúvida, uma grande economia de tempo.
Atraindo o público certo
A dica, no entanto, para obter bons resultados, é começar com um site, para apresentar seus serviços, a equipe, enfim, locais de atendimento, as fotos dos imóveis. E vale investir em um blog também, que pode ser no próprio site, para poder gerar conteúdo relacionado ao mercado imobiliário, com dicas e orientações aos clientes. E claro, com direito a compartilhar nas redes sociais para alcançar o maior número de pessoas interessadas.
No entanto, vale saber que cada canal tem seu público específico, por isso, é importante segmentá-lo. Nesse sentido, por exemplo, no Facebook procure postar fotos, vídeos, conteúdos extraídos de seu blog. E também vale apostar em enquetes, promoções, abordar temas relativos a reformas, como dicas.
E, claro, o Instagram cem crescendo a cada dia, por isso, deve ser explorado, onde poderá encontrar diferentes tipos de ferramentas, desde vídeos curtos, fotos, mensagens, stories, lives, enquetes e por aí vai.
E não podemos deixar de citar as publicações promovidas, que por uma quantia muito pequena, poderá levar algum conteúdo para um público muito maior, o que pode ser segmentado conforme a necessidade. Pode promover desde algum empreendimento, até alguma novidade, enfim…
Algumas estratégias de mídias sociais para o mercado imobiliário
Na hora de definir o que será postado nas redes sociais, a dica é primeiramente, estabelecer os objetivos que deseja obter em cada canal, como: boa comunicação; mais visitação; compartilhamentos; divulgação de imóveis… E para um desses objetivos, vale usar as estratégias abaixo:
- Ofereça conteúdos informativos;
- Divulgue a carteira de imóveis;
- Celebre datas comemorativas;
- Use canal de atendimento (chat, inbox, direct);
- Tire proveito do feedback (saiba lidar com as críticas para melhorar e ter mais oportunidades perante o público);
- Procurar qualidade e não quantidade;
- Busque por parcerias (imobiliárias maiores ou prestadores de serviços similares para que o ajude a divulgar sua página);
- Seja interessante e atencioso;
- Crie respostas automáticas para o Facebook e Instagram Messenger.
Enfim, hoje em dia investir em redes sociais é fundamental para quem quer visibilidade e melhores resultados, pois além de facilitar a comunicação, possibilita um alcance muito maior de clientes em potencial.
