O Marketing de Conteúdo, ao que tudo indica, é uma estratégia que veio para ficar e além de ampliar a visibilidade da sua marca, gera credibilidade, autoridade e pode influenciar a decisão de compra.
No caso do mercado imobiliário, investir em produção de conteúdo no universo digital é algo que pode atrair mais clientes e mostrar os diferenciais do seu negócio para o público que deseja comprar ou alugar um imóvel.
As estatísticas só reforçam isso. Segundo a Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias, até 2040, a maioria das pessoas deve abrir mão dos corretores imobiliários físicos e a compra de imóveis 100% online será uma realidade.
Diante deste cenário, pensar em formas de prospectar clientes, nutrir relacionamentos com o público por meio da internet e alavancar o alcance da sua imobiliária é uma necessidade latente.
Quer saber mais sobre como o conteúdo pode ser útil nesta tarefa? Pensa em melhorar sua presença online mas não sabe por onde começar?
Separamos os principais tópicos sobre o assunto. Continue lendo esse artigo e descubra como aplicar o marketing de conteúdo na sua imobiliária!
Por que investir em marketing de conteúdo?
Independentemente do segmento, agregar valor à vida do seu público e demonstrar que seu negócio é autoridade no nicho de atuação é algo que faz a diferença e o conteúdo é uma ferramenta que traz muitas possibilidades neste sentido.
Não é à toa que autores definem o conteúdo como uma moeda de troca. Seja por e-books, artigos, vídeos, infográficos, podcasts ou outros formatos, trabalhar com informações relevantes é algo que aproxima sua marca do público, constrói credibilidade e ajuda a entregar a solução que seus clientes procuram.
No caso do mercado imobiliário, dúvidas como localização do imóvel, segurança, conforto, melhor custo-benefício e estado de conservação da residência podem ser alguns aspectos que os clientes procuram saber antes de fechar o negócio.
Por isso, investir em conteúdo para responder essas questões é colocar seu negócio um passo à frente da concorrência.Imagine que um cliente quer comprar um sobrado, mas um pré-requisito é o imóvel ter um corrimão de alumínio para escada externa.
A sua imobiliária preza por uma infraestrutura segura nos imóveis com os quais trabalha e para que seja encontrada por esse cliente ideal, produzir conteúdo relevante para as redes sociais e blog, usando técnicas de otimização é uma forma de chegar até essa persona.
Sendo assim, investir nessa estratégia é importante pelos seguintes motivos:
- Aumenta as chances da sua empresa ser encontrada na web;
- Posiciona sua imobiliária como autoridade no assunto;
- Melhorar o engajamento com o público;
- É uma estratégia de que pode aumentar o tráfego do seu site;
- Pode gerar mais leads e com isso, mais vendas.
Como produzir conteúdo e gerar resultados?
Como a sua imobiliária assume uma posição na internet? Quando as pessoas fazem uma busca no Google é possível encontrar alguma referência ao seu negócio?
Saiba que investir nas estratégias de conteúdo, principalmente com as boas práticas de SEO, é algo que pode alavancar a visibilidade da sua empresa e atrair mais visitantes.
Para que você tenha uma ideia do potencial desse tipo de ação, um estudo recente revelou que as empresas que investem em marketing de conteúdo, conquistam, em média, 2,2 vezes mais visitas no site em relação às demais.
O primeiro passo para implementar a geração de conteúdo relevante no seu negócio é conhecer a persona (ou as personas) que se relacionam com ele e sua respectiva etapa na jornada de compra.
Visando atrair uma pessoa que tem dúvidas sobre a locação de imóveis e a importância de uma reforma antes da mudança, conteúdos sobre orçamento de pintura residencial, direitos e deveres do contrato de locação e consertos estruturais podem ser uma isca digital interessante.
Para mapear esses e outros temas, é fundamental conhecer o seu cliente em profundidade.
Com a construção de uma persona, avaliar as dores, as necessidades, os desafios, os hábitos de compra, os canais mais acessados para obter informações e outros fatores que são relevantes para essa pessoa, fica mais fácil.
Quando você entende o seu cliente, o desafio de oferecer conteúdos relevantes e assertivos para esse perfil é mais palpável.
Enquanto a melhor abordagem para um cliente pode ser um conteúdo sobre a importância da tela de proteção para escadas, outro cliente pode se interessar por meio de uma campanha de e-mail marketing que traz um guia completo para quem deseja comprar o primeiro apartamento.
Independentemente da situação, existem alguns fatores que podem te ajudar a produzir conteúdo relevante e gerar mais resultados. Veja abaixo:
1. Defina objetivos
Todo conteúdo tem um objetivo. Você pode gerar conteúdo em um blog corporativo para gerar mais leads para imobiliária, para movimentar as redes sociais e gerar engajamento ou montar uma série de conteúdos com o objetivo de vender um produto ou serviço.
No universo dos imóveis corporativos, imagine que um dos objetivos da empresa é prospectar possíveis clientes para alugar galpões industriais e aumentar em 30% o número de contratos.
Ao produzir conteúdos que destacam benefícios da estrutura, como amplitude do espaço, estacionamento incluso, locação de lavadora de alta pressão e outras facilidades para a limpeza do imóvel já inclusas no aluguel, a chance de conquistar esse objetivo aumenta.
De forma geral, é muito importante ter um planejamento estratégico de conteúdo com objetivos definidos para gerar resultado e mensurar o alcance dos conteúdos..São exemplos de objetivos:
- Duplicar o número de pessoas que assinam a newsletter;
- Aumentar em 50% o número de leads do site;
- Melhorar o ranqueamento no Google por meio de conteúdos relevantes;
- Aumentar o número de vendas de imóveis com espaço de lazer.
Neste último caso, você pode criar vídeos que mostrem os benefícios de imóveis com essa pegada, trazer artigos sobre aspectos que envolvem áreas de lazer como a importância do dispositivo de retorno para piscina e as vantagens de um espaço kids no condomínio, por exemplo.
Conteúdo é moeda de troca e antes de tudo, uma grande estratégia.
2. Use as etapas do funil de forma estratégica
Até o cliente tomar a decisão de comprar ou alugar um imóvel, existe um caminho a ser percorrido certo?
Utilizar a ferramenta do funil de vendas, que consiste em atrair, oferecer soluções e ajudar na decisão de compra é fundamental para elaborar conteúdos relevantes.
Imagine que seu futuro inquilino deseja um imóvel com uma decoração moderna e busca inspirações de espaços com divisória de ambiente de vidro e áreas de lazer.
Uma boa forma de utilizar o marketing de conteúdo para atrair esse perfil pode ser a criação de e-books com dicas de decoração que destacam esses aspectos.
Como é provável que esse cliente também faça buscas na concorrência, você precisa pensar em conteúdos que ofereçam soluções ao problema dele e por fim, mostram de forma clara o porquê contar com a sua imobiliária é a melhor decisão.
Para ficar mais clara a relação entre o conceito de funil de vendas e marketing de conteúdo, vale recapitular os objetivos de cada etapa do funil.
No topo do funil ou etapa de atração, os visitantes chegam à sua marca para encontrar informações básicas sobre os imóveis. São exemplos de dúvidas iniciais: critérios para alugar o primeiro apartamento ou como o fiador pode ajudar na compra de uma residência.
A etapa do meio de funil, também conhecida como consideração, é uma fase na qual a persona já sabe que tem um problema e considera as soluções.
Exemplo: o futuro inquilino deseja locar um imóvel para sua indústria, mas quer garantir que o local tenha uma estrutura de acordo com o laudo nr 13 ou conta com um espaço adequado em termos de ventilação, infraestrutura e localização.
Os conteúdos, neste sentido, devem mostrar de forma mais específica soluções para essas dúvidas e agregar valor à essa jornada.
Por fim, na decisão de compra ou fundo do funil, a criação de conteúdos assertivos e que demonstram que a sua imobiliária é a certa para o cliente ganha total atenção.
O objetivo aqui é gerar a conversão e vale apostar em campanhas de e-mail marketing, conteúdos com chamadas para ação e materiais com uma linguagem persuasiva.
3. Marque presença onde seu público está
A distribuição do conteúdo, no formato certo e no canal mais adequado é muito importante para alavancar os resultados.
Por isso, pesquise os canais que mais atraem a persona da sua imobiliária e saiba como interagir em cada plataforma.
Em redes sociais como o Linkedin, você pode se aproximar de um público mais empresarial, no blog corporativo pode ter um outro público, assim como nas campanhas de e-mail marketing atender um outro perfil.
Utilize ferramentas para entender os hábitos da sua persona e alinhe o tom de voz, o formato de conteúdo e a oferta de acordo com o canal escolhido.
Por fim, lembre-se de que vender e ou alugar imóveis é algo que está muito relacionado aos sonhos das pessoas.
A compra da casa pode significar o primeiro passo em direção à independência, à mudança de um apartamento para uma casa maior, ao aumento de uma família e assim por diante.
Entender contexto do seu público e as motivações que o levam aos canais da sua empresa é fundamental para oferecer a solução ideal.
Trabalhe com fotos produzidas dos imóveis para ilustrar artigos e e-books, invista na revelação de fotos 15×21 para materiais complementares e procure entender a localização, faixa etária e outras informações da sua persona.
Levando esses aspectos em consideração é possível direcionar os conteúdos de forma estratégica e assim, impulsionar o alcance da sua imobiliária.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.