Planejar, abrir e manter em constante atividade um negócio nunca foi uma tarefa fácil como se parece ou como muitos acreditam, independentemente do tipo de segmento que você irá gerir, seja de forma física ou online.
Inúmeras vezes, o desafio de ter um empreendimento não está somente no mercado em si, mas também em atingir e entrar permanentemente em foco de um determinado público-alvo.
Especialmente em períodos de crise financeira que se alastra no mercado, como os mais recentes, deixando-o tão fortemente abalado que reflete na sociedade, principalmente no que diz respeito à inflação, que sobe progressivamente dia após dia.
Nesse sentido, um dos que mais corre riscos de sofrer tais abalos catastróficos nos lucros é o mercado imobiliário, um dos mais competitivos.
Com o crescimento constante das cidades nos últimos anos, percebeu-se a transformação da paisagem urbana em um curto espaço de tempo o que, por consequência, levou à migração da população para essas novas áreas construídas.
Isso fez com o que o ramo imobiliário crescesse gradualmente para acompanhar tal transação e se tornasse um elo importante para a aquisição ou locação de residências, sejam elas apartamentos, condomínios ou casas construídas com bloco baiano.
Mas, antes de pensar em ter sua própria imobiliária, considerando seus pontos positivos, em especial pelo aumento da população, saiba que existem alguns detalhes que devem ser levados em conta antes de colocar essa ideia em prática.
É preciso saber que, na gestão de uma imobiliária, o fluxo de vendas de um determinado mês não significa que ele será constante nos meses posteriores.
Assim, pode haver riscos reais de quedas que possam atingir o vermelho, assim como também há possibilidades de grandes aumentos.
Porém, isso não deve ser visto como algo negativo, e mais como uma motivação para que, enquanto gestor de uma imobiliária, você seja capaz de passar por tais obstáculos sem grandes apertos. Daí a importância da criação de um planejamento de estratégias.
Esse planejamento deve levar em conta, principalmente, estratégias para que logo de início, não saia com uma margem financeira negativa a nível de asfalto ensacado.
Além disso, estratégias novas ou a adaptação do que existe permite que a sua imobiliária ganhe destaque em meio a tantos outros concorrentes que já estão consolidados no mundo dos negócios.
Mas, afinal, como funciona uma administração imobiliária?
Para começar, saiba que administrar uma imobiliária tem mais responsabilidades do que se aparenta ou como somos levados a pensar.
Tudo isso por conta de filmes ou propagandas na televisão que acabam restringindo muitos serviços desse setor em uma espécie de cerca elétrica industrial, que supomos serem bastantes limitadas e pequenas, o que não é verdade.
Para a surpresa de muitos olhares de fora deste âmbito, os serviços imobiliários que podemos encontrar disponíveis são:
- Aluguel de salas comerciais;
- Escritórios e espaços coworking;
- Venda de imóveis;
- Pontos comerciais;
- Recebimento de aluguel;
- Negociação entre locatário e proprietário.
Por mais diverso que seja esse mercado, tradicionalmente, a boa margem de lucro que entra nos caixas de uma imobiliária é devido à vendas e compras de propriedades, além dos aluguéis residenciais ou comerciais que são colocados sob sua administração.
Outro detalhe que é de responsabilidade de uma imobiliária é saber gerir e elaborar uma boa organização de todos os documentos que são necessários, e obrigatórios, para que sejam mantidos de forma segura, mesmo que seja somente uma cópia do original.
Por falar em questões de segurança, quem também é essencial estar em uma imobiliária e fazer o principal procedimento de forma confiável são os famosos corretores de imóveis.
Esses profissionais são responsáveis por encontrar o espaço ideal de acordo com o perfil do cliente ou que seja de seu desejo, mantendo-se atualizado sobre a margem de preço, assim como as próximas tendências do mercado.
Com isso, um corretor agenda visitas ao local em um melhor horário que valorize o imóvel e que não faça com que o cliente perca o seu tempo.
Esses especialistas também têm como responsabilidade carregar consigo o laudo do local, um documento explicativo que contém descritas quais são vantagens e também as desvantagens, se o futuro comprador for adquirir o imóvel que visitar.
Ou, ainda, fazer recomendações de como manter o local de maneira a não fazer muitos gastos em manutenção.
Ou até mesmo onde conseguir um melhor jeito de realizar a calibração de vidrarias, em caso de reformas residenciais, o que pode ser visto pelo cliente, muitas vezes, como uma espécie de conselho.
Além disso, os corretores são os portadores e os mediadores de todo o período das transações de compra ou locação de imóveis, que possam ser vantajosas e levem até o objetivo final da compra: a entrega das chaves.
Sobre as parcerias na imobiliária
O ato de fechar parcerias pode ser visto como um equilíbrio nos negócios, e o setor imobiliário não fica de fora dessa lista de possibilidades.
Um dos principais modelos desse estilo de ligação é o de corretores, pois a cartela de clientes e colegas do ramo que se pode ter é mais extensa se for feita pelo modo freelancer do que o contrato pela imobiliária.
No entanto, deve-se ter em mente que a comissão com esse tipo de profissional pode ser dividida entre mais partes, portanto, fique alerta com o modelo de contrato do qual irá ser fechado com esses especialistas.
O que as imobiliárias podem e fazem em alguns casos é fechar parcerias com empresas de reformas, caso o comprador queira fazer um projeto arquitetônico completo após a compra de um imóvel, e assim em diante.
Ferramentas para gerir uma imobiliária online
Esse é um dos fatores positivos que está sendo muito visado e feito nos últimos tempos, principalmente com o crescimento de prestações de serviços na internet.
Além de atrair clientes com um pouco mais de facilidade, posto que não têm a necessidade de possuir fiador em alguns serviços, o proprietário do imóvel pode criar o anúncio.
Nesse cenário, tudo o que ele quer ofertar fica por conta dele, desde as fotos dos sistemas de ar condicionado, vídeos e, em alguns casos, a própria visita.
Além disso, não se torna obrigatório possuir algum ponto fixo de comércio que precise de todos os serviços, como pagamentos de conta como água ou de energia elétrica, entre outros.
Mas, ainda assim, mesmo de forma online, toda a documentação e administração tem de ser feitas com seriedade para ambos os lados da compra e venda ou locação.
Por isso, caso opte por esta modalidade, tenha servidores e um cabeamento estruturado de redes em nível de excelência, para não gerar erros ou falhas no sistema no meio de uma negociação pela plataforma.
Alertas constantemente presentes no ramo imobiliário
Quando se trata do setor imobiliário, é essencial destacar que os lucros podem variar de mês para mês, e que nem toda visita a um imóvel pode ser levada até a conclusão do serviço com a assinatura do contrato, ponto este que deve ser sempre lembrado.
Outro aspecto é deixar transparência para os clientes ou quem conta com seus serviços, especialmente no que se refere às taxas embutidas no serviço, pois as entrelinhas podem acabar afastando ou gerando desentendimentos futuros.
Por exemplo, se em uma casa a aquisição do plano de manutenção de ar condicionado é adquirida à parte, é fundamental manter o cliente ciente deste fato para não gerar reclamações e, assim, possível queda nas avaliações do serviço.
Isso porque boa parte das pessoas procuram imobiliárias pelas suas notas de avaliações e feedbacks de outros clientes na internet e redes sociais.
Logo, quanto melhor for o serviço em todos os âmbitos, mais bem avaliado e recomendado o seu negócio acaba se tornando, alcançando o respeito e o prestígio de potenciais clientes.
Portanto, mantenha o consumidor satisfeito e, sempre que possível, faça negociações ou propostas para que fique adequado em todos os lados.
Caso haja necessidade para esses procedimentos mais detalhados, invista na contratação de pessoas que fiquem responsáveis por gerir este setor um pouco mais burocrático.
Considerações finais
Embora pareça desafiador e até mesmo um tanto difícil, na maioria das vezes, o setor imobiliário pode ser considerado um grande realizador de sonhos do ponto de vista dos consumidores.
Afinal, é com a imobiliária que o cliente encontra a possibilidade de comprar sua casa própria, que combine com o seu perfil.
Ou, ainda, é a imobiliária a responsável por encontrar o melhor local para o cliente finalmente iniciar com pé direito algum empreendimento que finalmente irá sair do papel.
Portanto, leve em conta que esse tipo de negócio possui vantagens que devem ser bem administradas, assim como todos os negócios, bastando apenas saber como administrá-lo.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
