O Google Analytics é uma ferramenta de monitoramento e análise de desempenho de sites e aplicativos. É a mais usada do mundo uma vez que é fácil de configurar, se integra a outros serviços do Google e é gratuita.
Quando instalada corretamente, consegue monitorar o perfil dos visitantes que acessam um site, quais páginas foram mais acessadas, número de conversões, cidade, dispositivo, dentre outras informações.
Essa ferramenta é essencial para qualquer negócio que tenha um site, porque não basta apenas ter uma plataforma institucional na web: é necessário que ela traga resultados.
O site é a base de qualquer ação que a empresa realize na internet. É por meio dele também que os clientes vão saber um pouco mais sobre a marca e se interessar por ela.
Só que ele precisa ser monitorado, para que possa ser melhorado e assim atrair um número maior de usuários. Para as imobiliárias, ter um site é ainda mais importante, afinal, muitas pessoas vão conhecer opções de imóveis por ele.
No entanto, é preciso cuidar bem dele para alcançar os objetivos do negócio, e o Google Analytics cuida exatamente dessa parte. Então, confira o artigo para conhecer mais sobre ele.
Como o Analytics ajuda o setor imobiliário
Usar o Google Analytics em sites de imobiliárias, sem dúvidas, é essencial para que as estratégias deem certo e os resultados sejam alcançados.
Isso porque, mesmo que as suas páginas estejam perfeitas e que você faça o melhor trabalho em marketing, sem analisar os dados e desempenho, tudo pode se perder.
O objetivo do Google é garantir a melhor experiência para os usuários. Então, se alguém pesquisa sobre ventilação industrial, ele vai selecionar as melhores páginas sobre o assunto e ranqueá-las no resultado.
O buscador dá uma força para quem deseja fazer um trabalho bem feito em seu site, para que ele seja profissional. Exemplo disso é o Analytics, uma plataforma gratuita que vai te ajudar a ter uma visão completa do que acontece em seu domínio.
Ele vai captar cada usuário que acessar o site, e suas ações são transformadas em um relatório. Podemos dizer que a imobiliária monitora o visitante, sem que ele perceba ou tenha sua navegação prejudicada.
Tudo é feito de maneira segura e legal, preservando os dados de cada usuário e mantendo tudo no anonimato. O objetivo é ajudar a organização a entender o comportamento dos visitantes.
Por meio de um acompanhamento todo registrado, é possível saber quais páginas foram acessadas, onde o visitante clicou, de onde ele veio e qual foi a última página que visualizou.
O Google não capta as credenciais das pessoas, trata-se apenas de um dado, uma estatística conveniente para os negócios.
Mesmo que uma fabricante de papel filtrante não consiga visualizar a pessoa, ela terá acesso a um relatório. Nele são encontrados dados que são interpretados como ações humanas, ou seja, o comportamento do visitante como consumidor.
A partir disso, a imobiliária pode otimizar o funcionamento do site e aprimorar suas estratégias de marketing, para assim atingir seus objetivos. Porém, é necessário saber usar essa ferramenta, e é sobre esse assunto que vamos falar a seguir.
Como a imobiliária pode usar o Google Analytics?
O Google Analytics é uma ferramenta usada para obter dados crus dos usuários. Todas as informações precisam passar por uma análise que vai direcionar as ações de marketing da empresa.
Para isso, é necessário entender como os números funcionam, pois sem isso o uso dessa ferramenta pode ser um pouco frustrante.
É muita informação à sua disposição, mas, provavelmente, você não entenderá metade delas.
Antes de observar esses dados, uma empresa de rodapé branco 8cm entende que existem muitas formas de analisá-los. O primeiro passo é compreender os tópicos entregues pela ferramenta, que são:
- Fluxo de comportamento;
- Usuários;
- Aquisição;
- Sessões;
- Taxa de rejeição;
- Visualizações de páginas;
- Duração média da sessão.
O fluxo de comportamento diz respeito ao comportamento do consumidor dentro do site da imobiliária. Dá para saber de onde ele veio e por qual página saiu.
A taxa de usuários mostra o número de visitantes que realizaram ao menos uma ação na página. Por exemplo, no portal de uma empresa de demolição de galpões, essa ação pode ser o acesso a uma página.
No entanto, é necessário analisar essa informação com cuidado porque ela não representa o número total de pessoas únicas que visitaram o domínio.
A contagem de visualizações de páginas também é outro dado fundamental, e muitas vezes ele será o maior de todos. Isso porque essa taxa contabiliza todos os acessos, inclusive os repetidos.
O que significa que cada página visitada por um mesmo usuário é contabilizada, o que aumenta o número de visualizações.
Os dados de aquisição se referem à forma como a pessoa chegou a sua página, portanto, a imobiliária descobre qual canal gera o maior fluxo de entrada.
Ela pode ser o posicionamento orgânico, as redes sociais, anúncios pagos, links em outros sites, dentre outras opções.
Os dados de sessão representam as ações que ocorreram dentro do site, portanto, qualquer movimento que o usuário fez dentro do site.
Eles também estão associados ao período em que o usuário interage com a plataforma. Mas, se ele passa mais de 30 minutos inativo, o Google interpreta isso como rejeição.
A taxa de rejeição, por sua vez, aparece como porcentagem no painel da ferramenta, pois esses dados são estimados com base nas sessões geradas.
Toda empresa, desde uma imobiliária até uma fabricante de elevador de pistão residencial, precisa observar a taxa de rejeição por diversas razões.
Por exemplo, se durante uma sessão não houver nenhum tipo de interação, o Google passa a considerar isso como uma rejeição.
Ainda, se o visitante entrar e sair após alguns segundos pela mesma página, o Analytics também interpreta como rejeição.
Por fim, a duração média da sessão se refere ao tempo que o usuário permanece dentro do site da empresa. Trata-se da medição do tempo, somado e dividido pelo número de usuários que acessaram as páginas.
O resultado dessa conta é a duração medida da sessão, e é fundamental entendê-la para compreender o comportamento do usuário.
Por exemplo, se uma empresa de sonorização de ambientes residenciais postou um vídeo de 5 minutos em uma página, e o usuário permaneceu nela tempo suficiente, isso significa que o vídeo prendeu a atenção dele.
Agora, se uma imobiliária faz a mesma coisa, mas o usuário ficou apenas 1 minuto na página, então talvez ela deva repensar o conteúdo ou investir em outras ações que prendem mais a atenção do usuário.
Vantagens do Google Analytics para as imobiliárias
Essa ferramenta do Google permite que as empresas, como imobiliárias e até fabricantes de luminária led cozinha tenham com ela uma ajuda preciosa.
Por meio do Analytics, podemos identificar em tempo real o que funciona e o que não funciona dentro do site. Trata-se de um vasto conjunto de informações que mostram como está o desempenho do site da imobiliária.
É possível analisar o número de visitas, de onde elas vieram, quais páginas são mais visitadas, imóveis mais clicados, dentre outras informações relevantes.
Obter e analisar esses dados te ajuda a melhorar o portal para que ele traga bons resultados. Uma pequena alteração pode aumentar e muito o retorno, até mesmo o financeiro do negócio.
Precisamos destacar o fato de que essa ferramenta é oferecida pelo Google, ou seja, o maior site de pesquisas do mundo, que preza pela qualidade da informação em tempo real.
O objetivo é fazer com que o usuário melhore as suas páginas para que todos os outros possam acessar sites e informações de qualidade.
Então, quando uma pessoa pesquisar sobre requalificação urbana na favela, por exemplo, vai encontrar páginas confiáveis, que respondam a sua dúvida e que sejam fáceis de navegar.
É uma plataforma de uso simples e intuitivo, que mostra a informação rapidamente e entrega pontos significativos para análise de resultados.
Assim, não apenas o portal pode ser melhorado, como também as estratégias de marketing são aprimoradas, beneficiando a imobiliária em muitos sentidos.
Conclusão
Neste artigo, você aprendeu um pouco mais sobre o Google Analytics e de que forma ele pode ajudar a sua imobiliária na web.
Ter um site é fundamental, mas ter um site que traga os resultados que você procura é fazer valer a pena o seu investimento e encontrar boas oportunidades de negócio.
Usar o Analytics é uma ação simples, você só precisa entender as informações que ele traz e interpretá-las, de modo a melhorar continuamente o seu domínio e se destacar no mercado imobiliário.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
