Há uma estratégia que vem se mostrando muito eficaz para as imobiliárias e seus corretores chamada de remarketing.
Essa ferramenta pode ser poderosa para criar consciência de marca, gerando mais leads.
Isto é, interessados e potenciais clientes, ajudando a alcançar compradores mais prováveis, impulsionando assim o número de vendas.
O que é e como funciona o remarketing para o setor imobiliário?
Digamos que alguém visite seu site, por meio de um flyer digital, à procura de uma casa de três quartos, dois banheiros e 2 mil pés quadrados, com piscina e em um determinado bairro.
Essa pessoa olha vários anúncios e fotos, mas acaba deixando o site sem fazer nada. Ao ter essa informação de que ele tem esse interesse e visitou seu site, o remarketing entra em ação.
À medida que essa pessoa vá navegando pela internet, seja um site de jornal local ou talvez uma página de esportes, o remarketing permite que você continue exibindo seus anúncios para ele, como fotos que ele estava vendo ou de outras casas naquele bairro.
A ideia é levar essa pessoa de volta ao seu site para dar uma outra olhada na propriedade ou em outras semelhantes que ele possa estar interessado, e assim, efetuar uma venda por meio dessa nova nova chance de convencimento.
O remarketing é uma ótima maneira de permanecer envolvido com seu público-alvo, apresentando anúncios muito específicos, baseados no que a pessoa procurou.
Essa publicidade com base em interesses permite que a sua marca e o seu negócio de imóveis se reconectem com pessoas que, de outra forma, talvez não encontrassem o caminho de volta ao seu site.
Isso pode ser feito através de um banner informativo na navegação, mostrando uma mensagem personalizada que poderia despertar o interesse mais uma vez.
É uma forma muito eficaz de garantir que sua marca e suas listagens sejam lembradas em um momento em que haja maior probabilidade de compra.
Por isso, as estratégias digitais de marketing funcionam tão bem, como um cartão de visita colorido e chamativo.
Ao usar essa abordagem mais estratégica e direcionada, você pode melhorar drasticamente o retorno sobre o investimento em marketing.
Dicas rápidas de remarketing
Separamos abaixo algumas dicas rápidas antes de entrarmos mais no detalhe das estratégias. São elas:
- Segmente suas bases na ferramenta de CRM que você utiliza;
- Separe seus leads por contexto (região, idade, gênero);
- Escolha a plataforma ideal e não várias para remarketing;
- Implemente testes A/B para ser mais assertivo.
Algumas formas para fazer um bom remarketing
Ao contrário da publicidade em geral, o remarketing permite que você corresponda a mensagem certa às pessoas corretas no melhor momento.
Você não está apenas colocando um anúncio no escuro para tentar captar pessoas que ainda não forneceram dados.
Nesse tipo de estratégia, você sabe que o potencial cliente já está interessado no tópico, afinal ele já visitou seu site e seu conteúdo.
Por isso, não tenha medo de tentar abordagens diferentes em sua publicidade, e em seguida, fazer ajustes em anúncios futuros para melhorar seus resultados.
Se você persistir, a chance de assertividade, depois desses ajustes, pode ser um grande diferencial.
Veja algumas estratégias para fazer um bom remarketing no segmento imobiliário:
Segmente e exclua os leads que não fazem sentido
A ideia de um negócio imobiliário é acompanhar o seu público-alvo ideal e convencê-lo da compra ou aluguel dos imóveis que você disponibiliza, certo?
Saiba que parte do tráfego que vai para o seu site não é qualificado, e portanto, você não gostaria que consumisse seu orçamento de publicidade.
O que estamos querendo dizer com isso? Que nem todo mundo precisa de remarketing, por exemplo, os clientes que já se engajaram e os que não têm absolutamente nada a ver com o assunto e “caíram de paraquedas”.
As ferramentas de remarketing permitem que você exiba anúncios facilmente para cada um dos visitantes do seu site, mas essa pode não ser a estratégia mais inteligente, especialmente quando você tem um orçamento muito limitado.
Para isso, você pode segmentar seus visitantes e direcionar exatamente os visitantes certos.
Portanto, faça “serviços de demolição” de sua base de visitantes. Exclua aqueles que se cadastraram e deram mais informações.
Afinal eles já estão prontos para serem impactados de forma mais direta, e exclua também os visitantes que visualizaram apenas uma página e saíram rápido do seu site.
Certifique-se de excluir as categorias acima primeiro, e em seguida, refine suas configurações para quem, de fato, será impactado pelo seu remarketing.
Segmente clientes potenciais de forma inteligente
Um dos principais motivos pelos quais as pessoas acessam seu site é porque desejam comprar uma casa ou apartamento, outros podem chegar nele por estar buscando um aluguel de escada.
Mas, como todo bom negócio digital, é preciso entender se há compatibilidade para realizar mais ações.
Como você pode imaginar, um grande número de leads em potencial sai, por qualquer motivo, sem olhar muito para o que você tem a oferecer, ou seja, eles podem não estar prontos para a compra ainda.
A melhor maneira de alcançar esses visitantes é criar alguns banners chamativos que promovam a procura por uma casa, algo mais abrangente mesmo.
Nesse estágio, você só precisa dar esse gatilho, pois os leads ainda não estão qualificados.
Assim que a ferramenta de remarketing apontar que essa pessoa procurou mais uma vez por termos relacionados ao seu negócio, há grandes chances de que retornem ao seu site para obter mais informações sobre a compra de uma casa.
Essa é a hora de segmentar e tentar um banner diferente para fisgar essa pessoa novamente ao seu site de imóveis.
Por exemplo, pode ser uma boa hora de tentar entender o que a pessoa está buscando além do seu negócio.
Caso o usuário esteja procurando uma divisória de gesso para quarto e também esteja procurando imóveis, por que não aproveitar os interesses dela para fazer um trabalho de convencimento mais personalizado?
Certamente, a pessoa enxergará valor em você oferecer uma parceria para algo que ela também estava procurando ao invés só do imóvel.
É nesse tratamento mais próximo que mora o verdadeiro convencimento porque se cria uma certa identificação com os esforços de marketing da marca com os objetivos de compra da pessoa.
Exponha sua marca da melhor forma
Em algum momento, você pode precisar de um apoio significativo para reforçar a imagem da sua marca.
Novamente, o remarketing para imóveis fará um trabalho monumental de mostrar sua marca e sua proposta de valor.
Invista algum tempo e esforço na criação de anúncios bonitos e que condizem com a sua empresa.
Certifique-se de incluir o logotipo e as cores da marca, slogan e detalhes de contato. Coloque também a URL do seu site para tornar o anúncio ainda mais memorável.
Utilize também a estratégia de falar sobre outros benefícios que você pode oferecer, além do que ela já procura.
Por exemplo, vamos dizer que sua imobiliária também fornece um serviço exclusivo de reforma predial para os imóveis que ela disponibiliza.
Para quem vê isso como um benefício, pode ser uma forma diferente de atrair a pessoa de volta ao seu site.
Não esqueça das Landing Pages
Por último, mas não menos importante, lembre-se de garantir que suas Landing Pages que, geralmente, são as páginas de clique dos anúncios, estejam totalmente de acordo com a mensagem do seu banner.
Se um visitante clicar em seu anúncio e voltar ao seu site apenas para descobrir que não há formulário de inscrição na página de destino, ele terá dificuldade para converter.
Portanto, mantenha o design simples e limpo, certifique-se de incluir todas as informações relevantes e lembre-se dos formulários de contato. Isso tornará a adesão muito mais fluida.
Melhore com os erros e com o tempo
Como vimos, o remarketing para quem tem um negócio de imóveis pode trazer excelentes resultados.
Mas, se você nunca o usou antes, esteja preparado para um pouco de tentativa e erro, assim como você faz com a sua trena digital portátil quando precisa medir algo. Quanto mais você testar e segmentar, melhores serão os resultados.
Considerações finais
O valor do remarketing para imóveis é enorme, mas essa é uma estratégia que te colocará na frente de muitos concorrentes.
Não há como ignorar a oportunidade de aparecer na frente dos seus leads em potencial em todos os lugares da internet e mostrar de forma consistente as mensagens e o seu propósito de marca.
Com o respaldo de um ótimo site de imóveis, essa estratégia tornará suas ações de marketing digital mais eficazes e isso ajudará em seu orçamento, bem como na aquisição de mais clientes.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
