Se você já pesquisou por um produto na internet ou se inscreveu em um site a procura de um serviço, provavelmente você passou por um Call to Action (CTA) das mais variadas formas.
Mas, o que é isso e qual a importância disso para os corretores imobiliários? Geralmente, no ramo de vendas e aluguel de imóveis, é preciso ser muito chamativo e convincente na hora de fisgar os clientes.
Principalmente, para conferirem um determinado apartamento ou casa, portanto é preciso tocar no ponto certo, e entender cada detalhe seja de lacre adesivos para imóveis, seja das plantas das casas.
E os CTA têm justamente essa característica persuasiva. Vamos conhecer essa estratégia mais a fundo e entender como os corretores podem usá-la a seu favor? Continue a leitura.
O CTA e sua importância para os corretores imobiliários
Um CTA é um apelo em forma de texto ou visual para o consumidor realizar de forma mais rápida uma ação que você queira: clicar em um botão para comprar, ler um conteúdo, adquirir uma amostra grátis, se inscrever em um evento, entre outros.
Sendo assim, normalmente o CTA se resume em uma frase curta de poucas palavras que inspira os consumidores a, de fato, agir, tirando-o da inércia e da dúvida.
Alguns dos mais comuns que você vê diariamente são:
- “Saiba mais”;
- “Veja mais”;
- “Ver todos”;
- “Entre em contato”;
- “Compre Agora”.
No entanto, o CTA não se trata só desses exemplos.
Na verdade, é preciso envolver muito os seus potenciais clientes do que ter simplesmente uma frase genérica chamando para a ação.
Essas frases são importantes porque são essencialmente o gatilho para que um visitante faça algo em seu site ou em sua ação de marketing.
Mas, é preciso achar um bom equilíbrio. Se seus CTAs são muito vagos e os visitantes não sabem o que vai acontecer quando pressionam esse botão, o medo do desconhecido aparece e a ação não é realizada.
A boa prática de experiência do usuário determina que você deve fornecer uma prévia ou já explicar praticamente os principais detalhes do que a pessoa pode esperar depois que o botão é pressionado.
Quando os potenciais clientes já têm uma ideia do que vai acontecer, a probabilidade de seguir em frente na ação aumenta.
Os CTA também costumam ter um design inteligente, bem pensado e um tamanho friamente calculado, nos bons casos, para fazer com que consumidores realizem a ação desejada.
Dicas para fazer um ótimo Call to Action
Os melhores CTAs não interrompem a navegação ou as experiências do usuário e motivam os interessados que estão navegando em seu site a clicar e se converter em clientes pagantes após serem convencidos de realizar a ação.
O objetivo de qualquer CTA, agora usando o caso dos corretores imobiliários, é inspirar, então, os visitantes e interessados a se moverem para uma decisão.
Especificamente para esse caso, essa ação pode ser o preenchimento de um formulário para baixar algum tipo de conteúdo, como um guia de bairro.
Podendo entrar em contato com a agência imobiliária ou o corretor para saber mais ou marcar uma consulta.
Aqui vão mais algumas dicas rápidas para fazer o CTA:
- Destaque o CTA dos outros elementos da página;
- Utilize o senso de urgência para chamar atenção;
- Personalize e diversifique seu CTA a cada vez;
- Faça testes A/B para ver o que funciona melhor;
- Nunca esqueça de deixar uma boa leitura para mobile.
Exemplos de bons CTA para corretores de imóveis
Abaixo, separamos alguns que podem ser eficientes na hora de agradar os potenciais clientes e fazê-los interagir com seu negócio. Confira:
Encontre seu lar a apenas um clique de distância
Este CTA costuma despertar o interesse das pessoas que procuram uma casa ou apartamento.
É convidativo, empático e não é incisivo, o que é muito bom, mas também dá esperança à pessoa em encontrar a melhor casa.
Saiba como economizar em sua próxima casa
Este CTA é importante para o cliente que se preocupa com o orçamento.
Serve para destacar que o corretor está considerando ajudar os clientes a economizar, até com manutenção elétrica industrial, e não vendendo só por vender.
Isso é muito importante, pois as pessoas veem valor nesse tipo de abordagem.
Receba uma análise de mercado grátis
Este CTA é importante para dar ao cliente uma avaliação de tudo o que é mais importante para encontrar um bom imóvel, como o licenciamento ambiental CETESB, que normalmente os clientes esquecem de verificar.
E isso será feito de forma gratuita e por especialistas. Portanto, a chance de clicarem nesse tipo de chamada é muito grande por causa do valor agregado e dos benefícios que o potencial cliente terá.
Baixe um guia de mudança grátis
Assim como no exemplo acima, quando há a palavra “grátis” já é um fator que chama atenção do usuário. E quando se trata de e-books, os CTA costumam ser muito efetivos.
No caso específico de um e-book feito por especialistas sobre mudança de casa e o que considerar quando encontrar um novo lar.
Este material servirá como um guia em todo o processo para dar ao cliente um passo a passo para o período da mudança, inclusive a reforma fachada da propriedade.
Inscreva-se na nossa lista semanal de grandes oportunidades.
Geralmente, quem está procurando uma propriedade quer a recomendação de bons corretores e especialistas em mercado imobiliário. Com tantas opções, fica difícil de encontrar a ideal.
Por isso, um CTA que promete entregar toda semana uma lista com as melhores oportunidades de compra e aluguel de imóveis é certeiro.
Além disso, mostra que os corretores querem toda semana ter algum tipo de contato com você.
E atenção neste ramo é essencial. Este tipo de CTA também ajuda as imobiliárias a estabelecer uma boa lista de e-mails para impactar em outras comunicações da empresa.
Preencha o formulário para saber o valor da sua casa
Há diversas estratégias para os corretores chamarem atenção. Como estamos falando de casas e apartamentos, geralmente é possível conseguir fotos muito bonitas dos moveis planejados quarto casal ou de qualquer outro ambiente.
Sendo assim, com isso combinado com as principais características do lugar podem causar muita curiosidade.
Você pode escolher “esconder” algumas informações estratégicas, como o valor pedido pela casa, que costuma ser um dos principais fatores de avaliação da proposta.
Dessa forma, um corretor pode usar isso para adquirir um lead com um CTA que, ao clicar, o potencial cliente terá o valor da casa, e o corretor terá o contato para estabelecer relacionamento a fim de dar propostas mais personalizadas.
Baixe agora o relatório grátis
Como uma boa estratégia de marketing de forma geral, assim como um adesivo jateado impresso, oferecer conteúdos bons e de forma gratuita é uma bela forma de adquirir bons leads.
No caso dos corretores imobiliários, oferecer um relatório gratuito sobre como negociar uma proposta imobiliária, uma lista de erros dos compradores iniciantes ou falar sobre como obter financiamentos legítimos podem ser ótimos chamarizes para um CTA.
Aproveite o seu tour virtual
O tour virtual é uma ferramenta nova de boas imobiliárias, que oferecem uma prévia da casa ou apartamento por meio de um programa em que é possível navegar virtualmente pela propriedade que o potencial cliente se interessou.
Isso traz muita comodidade para o cliente e, como é um serviço gratuito, é quase impossível alguém interessado na propriedade com esse tipo de serviço não topar um tour virtual.
Nele, é possível ver, por exemplo, a jardinagem e paisagismo da casa. É um CTA extremamente valioso e costuma dar certo para os corretores, como mais um elemento que agrega para a decisão do cliente.
Fale agora com um corretor experiente
É normal que os clientes tenham dúvidas que só podem ser respondidas por um bom e experiente corretor imobiliário.
É muito bom ter um CTA que deixe claro que, ao clicar, você falará prontamente com um desses profissionais.
Pode ser um botão que leve para uma janela do Whatsapp, do chat da imobiliária ou de repente, que já ligue de prontidão para o corretor.
Veja 5 dicas essenciais para comprar para sua nova casa
Esse é um tipo de CTA que funciona muito no pós-venda. Assim que o cliente já adquiriu uma casa em sua imobiliária, é importante manter o bom relacionamento e oferecer outros serviços.
Neste caso, os corretores podem separar dicas e recomendações sobre o que não deve faltar de forma alguma na nova casa.
Sendo assim, é uma chamada que serve para ampliar o escopo dos serviços oferecidos pela imobiliária.
Mostra, com isso, que os corretores estão dispostos a ir além para recomendar e adicionar algumas informações valiosas sem nenhum custo extra.
Isso dá a impressão de que o corretor considera os melhores interesses do cliente, mesmo enquanto conduz seus negócios.
Quer liquidez? Venda rápido sua casa com esta fórmula infalível
Um corretor também ajuda o outro lado da moeda, ou seja, aqueles que querem vender as propriedades.
Visto que, às vezes, esse lado pode querer um processo mais rápido porque precisa de liquidez e do dinheiro para pagar algo, fazer uma viagem, abrir um negócio, entre outros motivos.
Portanto, cabe ao corretor imobiliário oferecer a solução mais rápida e benéfica para o cliente, que quase está se descabelando e procurando demolição construção civil para ter alguma renda logo.
Este CTA é justamente para isso: motivar o cliente a vender sua casa de forma rápida.
Ao clicar no botão, é possível levar este cliente para um conteúdo especial ou mesmo um vídeo no qual o corretor explica os detalhes para vender rapidamente a propriedade.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.