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É essencial que o marketing imobiliário conte com canais de comunicação que ajudem os anúncios a chegarem aos clientes que devem chegar.
Porque não adianta nada uma grande corretora contar com os melhores imóveis e não conseguir mostrá-los ao seu público-alvo.
A transformação digital mudou o mundo inteiro, e o setor imobiliário, assim como o setor de geradores de energia para festas, por exemplo, também participou dessa mudança.
O setor imobiliário nesses últimos anos teve que se adaptar a diversos aspectos da sua funcionalidade na área de marketing e de vendas.
Para tanto, começou a focar em estratégias de marketing digital, que atualmente são essenciais para que qualquer negócio ganhe mais visibilidade e venda mais.
Para ajudar os leitores a entenderem um pouco mais sobre o assunto em questão, o artigo a seguir apresentará alguns canais de comunicação para estratégias de marketing.
Além disso, falará sobre a importância de investir nesses canais e, por fim, listará alguns dos maiores benefícios desse investimento.
Canais de comunicação das estratégias de marketing
Atualmente, muitas pessoas valorizam a presença digital no mercado, e em virtude disso até mesmo uma empresa que vende forro pvc decorado para teto deve se fazer presente ao mundo online.
A equipe de marketing de um negócio do ramo imobiliário também deve focar essa presença digital, mas, para que ela seja efetiva, a equipe deve saber quais os canais mais indicados para se investir.
É necessário pensar como se poderia investir em anúncios pagos. Pensar em que conteúdos fariam sentido para as imobiliárias e, principalmente, pensar na relação com o seu público.
Conhecerá-se, a seguir, alguns dos maiores canais de comunicação do mundo, que podem ser ótimas plataformas para uma imobiliária entrar no mundo digital:
Facebook e Instagram
Tanto o Facebook como o Instagram são plataformas ótimas para que uma empresa trabalhe uma boa produção de conteúdos focados no marketing digital.
Essas redes sociais contam com a criação e a circulação de conteúdos em vários formatos como:
- Vídeos curtos ou longos;
- Vídeos temporários;
- Fotos temporárias;
- Fotos compartilhadas no perfil do usuário.
Esses tipos de canais podem ser os mais indicados para publicar anúncios de venda ou de aluguel de um ponto comercial com persiana romana sala, por exemplo.
Além disso, eles são ótimos a fim de que a imobiliária possa compartilhar assuntos e curiosidades relacionados ao seu nicho, assim como novidades da própria corretora.
Com a ajuda dos anúncios pagos disponíveis nas plataformas, é possível contar com uma segmentação muito maior.
YouTube
O YouTube é uma das maiores plataformas do mundo todo. Com o maior número de usuários ativos somente no Brasil, ele se destaca das demais.
Essa plataforma em vídeos é ideal para um negócio que trabalha com a produção de conteúdos em vídeo. Ideal, também, para fazer a demonstração do trabalho.
Além disso, pode ser útil também para sanar dúvidas dos clientes a respeito de, por exemplo, como fechar um eventual negócio, de como negociar e como pesquisar no mercado imobiliário.
É possível filmar um tour completo pelos imóveis e fazer um canal para postar todos os espaços disponíveis, seja para locação ou para uma compra.
No Brasil, o WhatsApp é o maior aplicativo de envio e de recebimento de mensagens instantâneas. Ele oferece muita agilidade à comunicação entre as pessoas e também entre uma empresa e seus clientes.
Além das novas atualizações que até permitem a transferência de dinheiro, ele conta com uma versão para empresas, chamada WhatsApp Business.
Essa versão do WhatsApp permite que a imobiliária crie grupos de comunicação com vários clientes e que faça um atendimento mais rápido.
Em um estágio mais avançado como o de negociação ou de pesquisa de satisfação, esse aplicativo também pode ser ideal. Ele é um ótimo recurso e pode ser explorado com muita criatividade.
Portais do mercado imobiliário
Existem também canais especializados diretamente no mercado imobiliário, e um exemplo é o ZAP, que está se tornando uma tendência altamente relevante nesse mercado.
Em uma plataforma como essa, o negócio consegue alcançar mais pessoas ainda, porque todos que estão nesse tipo de canal são massivamente interessados por imóveis.
É possível contratar até mesmo uma ferramenta como a do ZAP para ajudar em todo o processo de uma compra de forma dinâmica e rápida.
Isso levando em consideração desde os anúncios iniciais e as visitas agendadas até o fechamento do negócio e o recolhimento de feedbacks.
E-mail marketing
Muitos profissionais nos dias de hoje, sejam na área de fabricação de cadeira de plástico reforçada, sejam na área de venda de imóveis, têm receios sobre usar os e-mails para o marketing.
Mas eles não sabem que o e-mail pode ser uma ótima prática para o envio de anúncios e até para trabalhar em estratégias de nutrição e conversão de leads.
Quando o corretor sabe utilizá-lo da maneira correta, o e-mail marketing pode se tornar uma ferramenta extremamente poderosa.
Além de ajudar o anúncio de imóveis, o e-mail marketing pode ser ideal para realizar o compartilhamento de conteúdos informativos ou de sinalização de novas publicações em redes sociais.
O e-mail é usado como um canal de comunicação com aquele público que já teve um contato inicial com a empresa e mostrou algum tipo de interesse.
Ele é uma oportunidade ideal para a criação de estratégias que podem funcionar para melhorar a relação da marca com futuros clientes.
Qual a importância de investir nesses canais ?
Para qualquer negócio, seja um que vende cortina grande para quarto ou uma imobiliária, é essencial entender que canais digitais são importantes para o aumento das vendas.
O mercado imobiliário é extremamente competitivo, e o marketing digital ajuda a fazer com que uma corretora se destaque dos seus concorrentes.
Com o marketing digital imobiliário, pode-se ter mais visibilidade. Além de ser possível, por meio dele, tornar-se uma referência no seu segmento imobiliário.
Não ter uma presença digital, nos dias de hoje, muitas vezes pode significar que o negócio está perdendo muitas vendas por puro descuido.
Isso porque com uma simples pesquisa no Google, milhares de usuários podem encontrar e conhecer a imobiliária e os seus serviços.
Para tanto, conhecer os canais em que o público está, se fazer presente neles, criar boas estratégias e chamar a atenção é essencial, tanto para uma loja que vende esquadrias de pvc sob medida como para uma imobiliária.
Quais os benefícios de investir nesses canais?
Depois de entender a importância dos canais de comunicação e quais são eles, será possível conhecer, a seguir, alguns benefícios de investir nesses canais; benefícios que são:
Ajuda na relação com o público
Investir em canais de marketing imobiliário ajuda muito a melhorar a relação entre a corretora de imóveis e os seus clientes.
Quando as duas partes têm uma relação de proximidade, a empresa consegue conhecer melhor o cliente e trabalhar cada dia mais em um atendimento personalizado.
Um atendimento personalizado, além de garantir uma aproximação cada vez maior, ajuda também a fidelização do público.
Ajuda a aumentar a autoridade da marca
Quanto mais conteúdos a empresa pública nesses canais digitais, mais valor ela está agregando ao negócio, o que faz com que as pessoas levem a marca como uma autoridade no ramo.
Isso quer dizer que a confiança do público na imobiliária aumenta, e sempre que esse assunto surgir, seja por precisarem indicar ou comprar um imóvel, eles pensarão na imobiliária.
Ajuda a acelerar o ciclo de vendas
O ciclo de vendas, ou até de um aluguel de um imóvel, costuma ser muito mais longo do que o ciclo de vendas de um adesivo personalizado para loja, por exemplo.
Isso porque esse é um grande investimento que lida com muito dinheiro e até mesmo com o sonho das pessoas que anseiam ter uma casa própria ou um espaço para seu negócio.
Mas é possível, com a ajuda dos canais de marketing digital, gerar mais conteúdos que levem boas soluções ao público, fazendo com que eles tomem decisões de compras mais rápidas.
Considerações finais
Nos dias de hoje, toda empresa sabe que, para se destacar e para conseguir se manter relevante em seu ramo, a presença no mundo digital e nos canais digitais é inegável.
Com o marketing digital, uma empresa que fornece serviço de porteiro e/ou uma imobiliária podem fazer com que essa presença digital lhes traga uma série de vantagens.
Se uma imobiliária aplica as estratégias certas nos canais de comunicação certos, além de ganhar mais visibilidade, ela pode compartilhar conteúdos que a ajudem a aumentar o seu êxito e a torná-la referência em se tratando do ramo imobiliário.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.