Existem alguns cuidados que os corretores precisam ter na hora de acompanhar um possível comprador ou locatário a um imóvel, no que diz respeito aos riscos trazidos pelo vírus Covid-19.
Isso porque estamos falando de uma doença altamente contagiosa, que coloca em risco a saúde pública e a vida de muitas pessoas.
Por conta de sua letalidade, praticamente todas as cidades do país aderiram ao isolamento social, que exigiu que as pessoas ficassem em casa para se proteger e evitar a contaminação acelerada.
Após alguns meses nessa prática houve uma flexibilização, e muitos negócios voltaram a funcionar, como as imobiliárias. Com isso, também voltaram alguns serviços comuns, como a visita presencial aos imóveis.
Se antes só era possível fazer isso de modo remoto, pelos sites das imobiliárias, agora é possível voltar a ver as casas e apartamentos de perto. Mas ainda há riscos de contaminação.
Para evitar que tanto o corretor quanto o cliente se contaminem durante a visitação, é preciso tomar diversos cuidados que, apesar de usuais, ajudam na prevenção.
Pensando na importância desses cuidados, escrevemos este artigo para que você entenda como está a nova dinâmica de visita aos imóveis. Acompanhe!
Cuidados durante a visita ao imóvel
O ano de 2020 foi marcado pela chegada do coronavírus, que mudou totalmente a maneira como vivemos, além de que os cuidados com a saúde e higiene foram colocados em primeiro lugar.
Por se tratar de um vírus transmitido por meio do ar, de superfícies contaminadas e do contato com pessoas e objetos que carregam a doença, a população foi obrigada a adotar alguns procedimentos.
O estilo de vida também mudou, empresas como uma de aluguel de ônibus com motorista alocaram muitos colaboradores no modelo de trabalho home office e muitos comércios fecharam as portas.
Sem contar que as pessoas encontraram na internet uma maneira de se comunicar, estabelecer relações e até fazer negócios.
Isso inclui compras de supermercado, itens de uso pessoal, eletrônicos, além de outras atividades, como trabalhar, estudar e, claro, conhecer imóveis.
Com a necessidade de distanciamento social, visitar um imóvel que antes parecia uma atividade tão rotineira, se transformou em algo totalmente virtual.
No entanto, com uma leve queda nos índices de contaminação e morte, e tendo se passado meses desde o início da quarentena, chegou o momento de flexibilizar algumas atividades, para dar fôlego à economia.
Com isso, uma empresa de análise química do solo, por exemplo, voltou a atender seus clientes pessoalmente, assim como as imobiliárias, incluindo as visitas presenciais aos imóveis.
Por mais que as visitas virtuais sejam de grande ajuda e possibilitem que o cliente veja o imóvel que deseja comprar ou alugar, é com a visita pessoal que ele consegue observar os detalhes e ter melhor noção do tamanho dos espaços.
Só que apesar dessa transigência a pandemia ainda não acabou, o que exige alguns cuidados durante a visita, dentre eles:
- Uso de máscara;
- Uso de álcool gel;
- Distanciamento de 2 metros entre as pessoas;
- Evitar contato com superfícies;
- Lavar bem as mãos.
É importante se lembrar que, caso o imóvel seja em condomínio, a atenção precisa ser redobrada, por conta da circulação maior de pessoas no espaço.
É importante lavar bem as mãos após usar espaços em comum, como elevadores, escadas, e visitar ambientes como salão de festas, área de churrasqueira, parquinhos e outros espaços. Lembrando, claro, de usar álcool antes e depois de entrar nesses lugares.
Outro cuidado é fazer as visitas em horários com menor movimento. Caso seja um imóvel comercial, em local onde há mais concentração de pessoas, por conta de comércios com balcão caixa para loja de roupas, o ideal é fugir do horário de pico.
Prefira períodos mais tranqüilos, por volta das 10 e 15 horas. Nesses horários, as pessoas já estão em suas atividades rotineiras e não está circulando nos locais.
Outros cuidados importantes estão relacionados aos lugares onde existem mais chances de contaminação.
Imóveis em zonas de risco
Alguns bairros da cidade de São Paulo, por exemplo, têm mais chances de contaminação do que outros. Isso pode acontecer tanto em bairros mais afastados, mas também no centro da cidade.
Infelizmente, em bairros localizados em regiões periféricas apresentaram um maior índice de contaminados e registros de morte. O interessante é evitar as visitas, mas caso seja inadiável, é indispensável se informar a respeito das condições do local.
Ainda que o imóvel seja de excelente qualidade e conte com características como placa solar para ar condicionado, se estiver em zona de risco, é fundamental ter algumas informações.
Diversas prefeituras disponibilizam os números de contaminados por região, bem como ações tomadas para proteger a população.
Informar-se por meio de canais seguros qual a real situação do bairro e como as autoridades estão lidando com o problema é essencial por diversas razões, além da visita ao imóvel.
Ter acesso a essas informações te ajudará a pensar melhor se realmente compensa comprar ou alugar em um bairro que, mesmo que seja seguro e com boas recomendações, está passando por um problema tão grande neste momento.
É importante saber o que levou a região a tal situação, pois isso permite até mesmo que você saiba um pouco mais sobre a vizinhança e seu comportamento.
No caso de uma pandemia que afeta principalmente os idosos, a área em que está localizado o imóvel que você quer comprar ou alugar é ocupada, em sua maioria, por pessoas mais velhas?
O índice de contaminação também pode estar alto porque a população não têm tanto acesso ao sistema de saúde, ou porque a prefeitura não dá a devida atenção ao local que deveria.
Desde implantando sinalização horizontal de cor vermelha, até campanhas de conscientização.
Se depois de analisar todas essas informações você continuar considerando que a visita vale a pena, procure um horário mais tranquilo para fazê-la.
Converse com a imobiliária e com o corretor, e verifique quais são as possibilidades dentro de um período mais viável.
O antigo dono do imóvel pode deixar vestígios do vírus?
O risco é maior dentro de 48 horas após a saída do antigo morador. Ou seja, se havia alguém contaminado morando no local, é preferível que o imóvel receba visitas de, no mínimo, dois ou três dias após a mudança.
Além disso, para evitar riscos maiores de contágio, o ideal é fazer como uma empresa manutenção elétrica industrial responsável, mantendo o espaço limpo adequadamente.
Portanto, se um inquilino devolver o imóvel para a imobiliária após o período de contrato, o melhor é que esta realize a limpeza e desinfecção do local, mesmo que ele aparente estar limpo.
Ela pode contratar uma empresa especializada ou fazer o trabalho por ela mesma. Nesse caso, é recomendável aspirar todo o imóvel e limpá-lo com um pano úmido com álcool 70% ou água sanitária.
Enquanto a limpeza estiver sendo feita, é preciso manter o ambiente aberto e bem arejado para circular o ar e evitar que algum tipo de vírus fique parado no ambiente.
Os profissionais que farão a limpeza precisam usar materiais de proteção, como luvas de borracha, calças compridas, botas de limpeza e, a depender da situação, óculos de proteção. Sem se esquecer, é claro, do uso de máscara.
A máscara é fundamental a todo momento e em qualquer ambiente, inclusive dentro de uma empresa de cortina para sala moderna.
Prezando pela limpeza do espaço, não vão sobrar vestígios de vírus deixados pelo antigo morador, seja este inquilino ou proprietário.
Caso tenha alguma dúvida sobre a higienização e desinfecção do ambiente, o melhor é contar com uma empresa especializada e que seja de confiança.
Também é importante lembrar que essa limpeza deve ser feita após cada visita ao apartamento ou casa, isso porque os visitantes trazem sujeiras nos sapatos que voltam a contaminar o ambiente, sem contar que as roupas podem carregar o vírus.
Como não é muito indicado pedir que eles tirem os sapatos para entrar no imóvel por ser uma situação incômoda, o ideal é que a imobiliária preze pela limpeza do imóvel após cada visita.
Esses cuidados são importantes e usados por muitas empresas, como uma de impressão adesivo, para proteger seus clientes e colaboradores, evitando que o vírus se espalhe.
Conclusão
Apesar de todas as transformações trazidas pela pandemia, é possível atender os clientes das imobiliárias e fazer visitas seguras aos imóveis.
Seja casa ou apartamento, comercial ou residencial, em bairro nobre ou simples, a higiene é parte fundamental do processo de compra e venda dos imóveis.
Se a imobiliária toma os cuidados necessários, transparece responsabilidade aos seus clientes, que se sentirão valorizados por seu negócio.
Portanto, mais do que se adequar às exigências e cuidados trazidos pela pandemia, tomar as precauções necessárias na hora de visitar um imóvel também é uma maneira de mostrar para o cliente que a imobiliária se preocupa com ele.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.