A intranet é uma rede eficaz e bastante conhecida de promover a comunicação interna de uma empresa, podendo ser altamente aproveitada por todos os setores, em especial o de gerenciamento e tecnologia da informação.
Por exemplo, por meio da intranet, uma imobiliária pode informar a chegada de um novo corretor ao mesmo tempo que divulga, por meio de conteúdos em vídeo, treinamentos sobre as novas normas que a empresa deve ser certificada.
Mas, para além de questões internas ou relacionadas à produtividade dentro de uma corporação, com a intranet é possível conseguir uma melhor condição de trabalho idealizada pelos colaboradores daquele lugar, tudo por meio do relacionamento.
No artigo de hoje, você poderá ver um pouco mais sobre o que é de fato a intranet e como se dá o seu funcionamento, levantando questões como os benefícios dessa ferramenta, principalmente o seu uso por corretores de imóveis. Acompanhe a leitura!
O que é a intranet?
A intranet é uma rede de internet interna, geralmente comum em grandes empresas, tendo como principal finalidade a comunicação direta e cada vez mais próxima entre profissionais, líderes e todos os funcionários dos mais variados setores, como:
- Recursos humanos;
- Equipe de manutenção;
- Contabilidade;
- Gerenciamento de rede;
- Tecnologia da informação;
- Diretoria.
Dentro de fábricas de sistemas de automação residencial, por exemplo, a intranet pode atuar fazendo uma comunicação prática entre funcionários e tomadores de decisões, dando maior ênfase à entrega de informações e dados relevantes.
Já em uma empresa de comunicação, a intranet pode permitir uma maior participação informal dos colaboradores, trocando experiências sobre assuntos relacionados à informalidade, como cultura, sociedade e entretenimento.
A rede funciona exatamente como qualquer outra plataforma na internet, tendo o grande diferencial que é o acesso restrito para os colaboradores internos. Ou seja, todos os tipos de informações que ali forem compartilhadas, somente ali poderão ser vistos.
Isso faz com que as empresas tenham um grande interesse em fazer a troca de informações dos mais variados assuntos, visto que tem o público-alvo nas mãos para que potenciais pesquisas e mudanças internas sejam feitas com a máxima aprovação.
Outra boa utilidade, uma das principais da intranet, é a possibilidade de informar questões importantes para toda a empresa de uma só vez, como em uma situação onde todos os funcionários devem sair mais cedo para que seja feita uma manutenção gas encanado.
Por ser um canal que preza pela proximidade, é comum que a rede da intranet tenha espaços certos para o compartilhamento de opiniões e feedbacks, além de dados sobre os aniversariantes da empresa, conquistas pessoais, entre outros assuntos corporativos.
É bem comum em empresas que utilizam a intranet que profissionais do setor de comunicação interna façam todas as modificações e gerenciamentos da página, além de produzirem os principais conteúdos que interessem a todos.
Um bom exemplo disso são matérias de cunho interno, que geralmente levantam um maior interesse dos colaboradores, como uma grande reportagem sobre um funcionário que faz uma produção de lacre adesivos em casa nas horas livres.
De uma forma geral, ter uma intranet em uma empresa é tão importante para os gestores quanto para os próprios colaboradores, podendo assim gerar grandes resultados para a produtividade e a proximidade em um âmbito interno.
Principais benefícios da intranet
Uma das principais vantagens para empresas que trabalham com a intranet é, de fato, a criação e a manutenção da cultura dentro da própria empresa, sobre as mais variadas formas e pontos de vista, que devem ser guiados pela companhia.
É fundamental para uma empresa ter um contato amplo e direto com seus funcionários, e é por meio da intranet, onde conteúdos chegam rapidamente e diretamente para os trabalhadores, que a cultura da empresa pode ser ainda mais endossada.
Por exemplo, se uma gráfica que produz convites personalizados tem como base de seus valores as questões ambientais, é possível que ela passe a produzir conteúdos e disponibilizar ensinamentos sobre assuntos dessa categoria.
Se uma companhia tem um viés mais participativo e gosta de trazer assuntos para serem debatidos por seus funcionários como uma forma de entender melhor de que maneira eles se sentem quanto aos assuntos do cotidiano, um bate-papo será ideal.
Para isso, no entanto, é necessário que a companhia, por meio da própria intranet, endosse a participação ativa de todos, colocando como principal forma de comunicação a liberdade para sanar dúvidas, fazer reclamações (quando necessário) e enviar feedbacks.
Também é por meio dessa rede corporativa que grande parte das empresas consegue trabalhar a proximidade identitária da companhia dentre seus colaboradores, trazendo grandes resoluções relacionadas à constância das equipes naquele lugar.
Em uma empresa de aluguel de caixa de som para eventos, por exemplo, uma das principais formas de comunicação da intranet dos funcionários se dá por forma de conteúdos informais sobre música, algo considerado o mote de operação da empresa.
Se uma pessoa não se adequa àquela realidade mais despojada, também não tendo um prazer grande por aquilo que a empresa gosta e entende como necessária para um crescimento, é compreensível que haja uma quebra de entendimentos.
Muitas vezes, as companhias agem dessa maneira para preservar pessoas que trabalham conforme suas formas de pensar, ao mesmo tempo procurando aquelas que podem abandonar a empresa a qualquer momento, por não terem nenhuma identificação.
Uma outra questão essencial para empresas que buscam trabalhar com a intranet é o fato de que treinamentos e melhorias na execução dos trabalhos podem ser feitas de forma categórica e cada vez mais próxima do público-alvo certo.
Essa comunicação, como no caso de um curso sobre projeção de banner impressão, pode ser devidamente feita pela intranet, que pode assegurar essa realização por meio de materiais e conteúdos informativos sobre o tipo de assunto.
A proximidade e o controle ideais que a companhia tem sobre as equipes por meio dessa rede pode providenciar grandes benefícios para uma melhoria de trabalho, dentro dos princípios da empresa, unindo, dessa forma, proatividade à cultura corporativa.
Como ela pode ser utilizada por corretores?
Corretores de imóveis que trabalham em grandes empresas, como nas grandes e mais conhecidas companhias de imóveis de uma cidade em endereços diferentes, podem utilizar a intranet para conseguir a máxima produtividade e os resultados desejados.
Em primeiro lugar, é importante pontuar que as grandes corretoras do mercado, por terem um amplo catálogo de clientes proprietários de imóveis, unidos a uma vasta lista de parceiros que trabalham oferecendo essas residências, precisam da intranet.
Por meio dessa rede é possível não apenas possibilitar o melhor contato entre os setores e trabalhadores da empresa, mas também trocar informações sobre os imóveis em questão, fazendo com que todos se unam para obter os melhores resultados para a imobiliária.
É possível colocar dados de um imóvel, como sala de tv planejada moderna, para que a divulgação ou a amostra para um cliente seja ainda mais rica em detalhes, incentivando uma melhor produtividade dos encontros presenciais que promovem a venda.
Por outro lado, é por meio da intranet e de uma organização diária de imóveis que os corretores saberão aqueles que ainda podem estar disponíveis, os que ainda estão passando por trâmite jurídicos e os que acabaram de ser fechados.
Também é fundamental que esses sistemas mostrem com riqueza de detalhes todos os imóveis que foram ou não vendidos, podendo utilizar a ferramenta da intranet para melhorar o interesse e as estratégias de venda daquele imóvel, focando na compra imediata.
Os corretores que trabalham com gestão, por exemplo, podem utilizar a intranet como local ideal para a troca de informações relacionadas aos modos de operação de venda, realçando estratégias que funcionaram e que devem ser repassadas.
Além disso, é importante que a rede seja a fonte certa de informações para trabalho, como um cartão de visita eletricista, contatos de fretes, decoradores e outros profissionais envolvidos em uma mudança ou de uma moradia, o que auxilia ainda mais o cliente.
Considerações finais
É por meio das possibilidades trazidas pela intranet que grandes empresas, como corretoras de imóveis e imobiliárias conseguem se aproximar cada vez mais de seus funcionários, trabalhando amplamente nas formas de cultura e trabalho interno.
Além disso, é por meio da divulgação de informações valiosas que grandes corretores conseguem as armas necessárias para que façam boas vendas, agregando ainda mais recursos dentro de suas formas de tratamento com o cliente final.
Assim, vemos na intranet não apenas uma excelente ferramenta voltada para o relacionamento entre empregador e colaborador, mas também uma maneira do profissional trabalhar suas formas de comunicação e estratégias de venda.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
