Todas as empresas já sabem da importância de investir no setor de marketing, e com o tempo, cresceu a necessidade de investir no marketing digital como forma de evolução.
Para os corretores não foi e nem é diferente, essa vertente é igual ao tradicional, porém, com foco no mundo digital.
Permitindo um maior alcance e facilidade na hora de expandir a marca. Nele, o foco é a experiência do cliente.
Porém, o objetivo em geral dessa estratégia é criar uma imagem sólida para a marca, divulgar seus serviços ou produtos e conquistar público novo.
Por exemplo, para uma empresa que realiza digitalizacao 3D, é uma oportunidade de alcançar pessoas interessadas no assunto, fazer ela se destacar no mercado e garantir aumento do lucro.
Para um corretor, que está inserido em um mercado com alta concorrência, ele precisa encontrar uma forma de se destacar frente à concorrência e ele pode e deve fazer isso usando o marketing digital.
Por que utilizar essa ferramenta?
Já foi citado que utilizar essa ferramenta pode trazer diversos benefícios para um corretor, porém, agora elas serão entendidas mais a fundo.
Afeta mais pessoas
Com o uso da internet como ferramenta de divulgação e contato com o público, um conteúdo pode ter um alcance muito maior do que se for realizado o marketing tradicional.
Isso porque pessoas de qualquer lugar podem ter acesso, então, a expansão do negócio pode ser muito maior.
Uma vez que esse canal permite que qualquer pessoa de qualquer parte do mundo tenha acesso ao conteúdo postado, podendo expandir as vendas e clientes para outras regiões, o que não aconteceria normalmente.
Além disso, o mundo digital garante a existência de um ambiente em que, praticamente, todo o público está concentrado.
Sendo muito mais fácil de atingi-los do que criar uma publicação e divulgá-la tradicionalmente.
Conteúdo viral
Quando um conteúdo de qualidade é postado, há chances de os usuários gostarem dele e o compartilharem para seus conhecidos rapidamente.
Isso caracteriza uma publicação viral, em que há muitos acessos em um curto espaço de tempo.
Dessa maneira, além de a publicação conseguir alcançar mais pessoas, é possível criar uma imagem sólida da marca, além de fidelizar seus consumidores, agradando-os.
Para isso, é importante acompanhar as tendências e o tipo de conteúdo em alta entre o seu público-alvo para poder direcionar ao tópico e agradá-los, aumentando a chance de ser viral.
Acompanhamento contínuo
Como a internet pode ser acessada a qualquer momento, de qualquer lugar, ter o marketing digital permite que o corretor acompanhe sempre os clientes e suas necessidades para atendê-las da melhor forma, atraindo mais clientes e fidelizando os existentes.
Acompanhamento dos resultados
Como as estratégias utilizadas são concentradas em um ambiente único, é possível analisar que pontos trouxeram resultados benéficos para ele e quais não foram executados da melhor forma.
Dessa maneira, o profissional consegue adaptar suas ações, mudando fatores para que eles consigam atingir os resultados desejados e mantendo aqueles que deram certo e agradaram em geral.
Por exemplo, se uma empresa de Aluguel de lixadeira para parede utiliza essa estratégia e percebe que suas publicações não estão agradando o público-alvo, ela pode mudar a abordagem para melhorar seus resultados.
Chance de se destacar
Há uma maior chance de se destacar quando se utiliza o mundo digital corretamente.
Isso porque, para isso acontecer, muitas vezes, é necessário postar conteúdo exclusivo e relevante. Se isso acontece, mais e mais pessoas podem conhecer a marca.
Por exemplo, se uma empresa de construcao de condominios posta conteúdos sobre o processo e entra nas brincadeiras das redes sociais, existe uma chance maior de ele se destacar em relação aos seus concorrentes.
Adaptação
Por fim, o principal motivo para o corretor utilizar o marketing digital é que ele consegue ficar mais próximo do mundo atual.
O universo digital conquista cada vez mais pessoas, e muitas vezes, elas preferem uma coisa prática e rápida.
Esse profissional precisa criar um relacionamento mais longo com o cliente, uma vez que precisa entender suas necessidades e mostrar diversas opções de moradias. Então, estar sempre conectado é essencial.
Além disso, enviar fotos e opções para os consumidores permite que eles consigam analisar o trabalho mesmo quando estão ocupados, não demandando grande energia para deslocamento ou análise, aumentando as chances de consumir o serviço.
Melhores estratégias para o corretor
Existem algumas estratégias que, se levadas em consideração, podem levar os resultados que o profissional deseja. Por isso, elas serão analisadas:
Crie uma página
É muito importante criar um espaço para todas as informações sobre o serviço e deixar um local fixo e de fácil acesso para os clientes.
Portanto, criar uma página com todas as informações é imprescindível.
Aprimorando essa estratégia, criar um blog pode ajudar muito a atrair público diferente para consumir o serviço e se tornar cliente.
Postar conteúdos de qualidade, fotos dos resultados, divulgação de depoimentos de clientes satisfeitos, entre outros, é essencial constar nele.
Por meio dessa utilidade, é possível ganhar destaque nas plataformas de busca, atraindo um público que já está interessado no assunto, aumentando as chances de ele consumir o que lhe é ofertado. Assim, novas pessoas podem se tornar consumidores.
Outro benefício é que, ao postar conteúdos de interesse ao público, faz com que eles se sintam ouvidos e entendam que a marca se preocupa com eles, pois ela não tenta apenas vender seu serviço, mas uma solução de fato.
É importante se lembrar de não carregá-la de anúncios e propagandas, pois isso pode espantar o leitor e fazer com que a marca perca um possível consumidor.
Portanto, coloque apenas o necessário e os organize de acordo com o design do site.
Conheça seu público-alvo
Saber quem é o público-alvo e como agradá-lo garante que a estratégia seja mais eficaz e direcionada, ao mesmo tempo que agrada todos as pessoas que já acompanham a página.
Dessa forma, os gastos com conteúdos que não trarão resultados diminuem, pois o profissional já conhece os gostos de seus seguidores, garantindo que eles se interessem, fazendo o marketing ser eficiente.
Além disso, ele permite um trabalho mais focado e direcionado, sem gastos de investimentos e perda de tempo planejando estratégias que não vão agradar o público.
Por exemplo, se uma empresa que faz adesivacao de carros propaganda sabe que os tipos de pessoas que mais consomem suas publicações são outras empresas e políticos, ela consegue direcionar sua publicidade para eles, garantindo eficácia.
Produza conteúdos relevantes
Um dos pontos mais importantes é postar conteúdos relevantes e que, além de beneficiar o gestor, ajudará o leitor de alguma maneira.
Portanto, é muito interessante produzir textos sobre assuntos relacionados ao mercado imobiliário.
Sendo assim, faça uma Impressão banner com diversas informações sobre um imóvel, aumentando o desejo neles de adquiri-lo, foque na linguagem certa.
Dessa forma, a empresa gera um destaque frente à concorrência, pois seus novos clientes encontrarão um conteúdo de suporte junto com o produto que desejam, de fato, consumir.
Use as redes sociais
A maior concentração das pessoas está localizada nas redes sociais.
Portanto, possuir uma conta nesses canais permite que mais delas conheçam o serviço e gerem um relacionamento mais próximo ao cliente. Isso porque há um contato mais instantâneo.
Além disso, é criada uma visão mais humanizada do gestor e da marca, pois ele mostra diversos pontos mais descontraídos com conteúdos criativos, aumentando as chances de alcançar mais clientes e de se relacionar com eles.
É uma forma muito eficaz de atrair o público para a página principal, levando-os a consumir o conteúdo postado mais importante.
Sendo uma forma mais prática de alcançar um grande número de consumidores.
Por exemplo, se uma empresa de assessoria engenharia condominio posta um conteúdo de interesse do seu público em uma rede social e insere o link de seu blog nessa publicação, ele consegue direcionar o tráfego para o site.
Use canais diretos de comunicação
Utilizar canais de comunicação diretos permite que a empresa realize um trabalho mais rápido, pois pode enviar imagens sem encontrar pessoalmente.
Contudo é muito importante responder rapidamente, uma vez que a troca de informações é instantânea.
Por exemplo, uma empresa pode usá-lo para enviar suas propostas, como uma grafica cartao de visita, disponibilizando um contato direto para mostrar suas propostas, melhorando o relacionamento.
Usufrua dos emails
Utilizar a estratégia de e-mail marketing é uma ótima opção, pois é prático e eficiente, uma vez que uma lista de contatos pode ser criada facilmente e enviadas diversas publicidades, de maneira prática e que chegará a todo o público desejado.
Por exemplo, é uma ótima opção para uma empresa de informática enviar uma promoção de seu novo computador completo por e-mail antes de soltar para todo o público, pois garante que os que receberem se sintam mais importantes, fidelizando-os.
Entretanto, é fundamental não exagerar na quantidade de envios para não incomodar o cliente e trazer resultados opostos ao desejado.
Vantagens da prática
Como visto, existem algumas técnicas a serem seguidas que ajudam o profissional a atingir seus objetivos e os benefícios do marketing digital.
Sendo assim, serão listadas essas vantagens para uma compreensão total:
- Conversa direta com o cliente, sem deixar dúvidas;
- Pode chegar a qualquer pessoa em qualquer lugar;
- Aumenta o conhecimento sobre seus consumidores;
- Possibilita a definição de um público-alvo;
- Acompanhamento em tempo real dos resultados;
- Permite um trabalho mais focado e eficaz.
Em outras palavras, usufruir desse mecanismo pode melhorar o desenvolvimento de um profissional e o modo de conseguir atingir seus objetivos.
Conclusão
Para um corretor é muito benéfico investir na estratégia do marketing digital. Porém, ele precisa seguir essas dicas para garantir práticas eficientes e conseguir usufruir de todas as vantagens que ele pode oferecer.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
