Ter um catálogo online é uma das melhores formas de trazer mais público para a sua imobiliária. O catálogo permitirá que os clientes busquem os imóveis que mais se adequam às suas necessidades, sem necessariamente precisar sair de sua plataforma.
O processo de informatização afetou as mais diversas áreas do mundo, e com o mercado imobiliário não foi diferente. Atualmente, a maioria das empresas usa os recursos digitais e acesso à redes sociais para impulsionar seus negócios.
Um catálogo digital proporciona uma série de vantagens que podem ser o diferencial de sua empresa, como:
- Funcionabilidade;
- Estética;
- Integração com outros serviços;
- Simples gerenciamento.
Os benefícios de um catálogo digital vão além de uma simples compra. Por exemplo, uma empresa de restauração em deck de madeira pode buscar locais em que seus serviços sejam necessários e oferecer uma negociação favorável, diretamente para a imobiliária.
Pensar em ferramentas que auxiliem o trabalho no mercado financeiro é essencial para se manter ativo em meio à concorrência.
Pensando nisso, para saber mais sobre por que investir em um catálogo online para a sua imobiliária, acompanhe a leitura desse artigo.
Como montar um catálogo digital
Alguns passos se fazem necessários na hora de organizar um catálogo online para sua imobiliária, uma vez que o planejamento para a estruturação do serviço é essencial. Confira alguns deles na sequência.
1. Entenda seu público
O primeiro e mais essencial passo na estratégia da montagem de um catálogo digital para sua imobiliária é compreender seu público-alvo.
Você precisa compreender com profundidade o tipo de cliente que está buscando seu estabelecimento com intenções de realizar negócios.
Alguns compradores buscam imóveis de forma extremamente específica, com requisitos como uma calha central telhado e varanda. É preciso identificar exatamente o que o cliente está buscando para poder ajustar o catálogo da melhor forma possível.
A tecnologia é uma grande aliada nessa questão, uma vez que você pode usar um site de mapeamento de público ou mesmo uma interface de inteligência artificial para analisar seus dados.
Gerando, assim, uma ideia do tipo de consumidor que você deve ter em mente quando montar seu catálogo digital.
2. Mantenha o catálogo organizado
A forma como o catálogo será visto pelos clientes é fundamental para o sucesso desse recurso.
É preciso pensar nos detalhes para tornar o ambiente virtual agradável e intimista, assim como para que o consumidor sinta-se com vontade de permanecer no site por um longo período.
A plataforma deve ser intuitiva, permitindo aos clientes uma consulta rápida e de forma autônoma, apresentando a maior quantidade possível de resultados adequados.
Dessa forma, você garante a satisfação do cliente na busca pelo imóvel, deixando-o mais propenso à negociação. Algumas informações são de extrema relevância ao apresentar o imóvel adequado, como:
- Título;
- Descrição;
- Imagens;
- Preço;
- Especificações técnicas.
Uma boa organização em seu catálogo de imóveis é a garantia de que seus clientes encontrarão o que procuram e, por conta disso, fecharão negócios mais facilmente.
Uma pessoa buscando um apartamento em seu site pode ter os mais diversos motivos para encontrar seu imóvel ideal, desde casas ou apartamentos com dois quartos, até edifícios com toldos e coberturas em guarulhos.
3. Atendimento integral
Talvez a maior vantagem do mundo digital é que sua página da internet estará no ar 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Não é necessário que um atendente esteja disponível no meio da madrugada, mas seu cliente ainda pode consultar as opções imobiliárias neste período.
Além disso, catálogos online podem ser atualizados imediatamente após a venda de um imóvel, permitindo que aqueles que estão buscando não se frustrem por encontrarem um imóvel que se interessaram apenas para descobrir que ele não está mais disponível.
Para uma experiência ainda mais personalizada, o chatbot é uma tecnologia que tem sido muito utilizada e serve como ferramenta ideal para atendimentos iniciais.
A ideia de uma inteligência artificial que responde às dúvidas padronizadas de seus clientes pode poupar muito tempo, enquanto para o cliente é um sinal de interesse na negociação, deixando-o com uma sensação de conforto ao ser atendido, mesmo em horários incomuns.
As ferramentas para exibição de seu catálogo devem ser o mais amplas possíveis, permitindo que seu cliente encontre exatamente o que procura.
Isso significa que é interessante haver as mais variadas opções, como casas em um bairro específico ou locais que possuam instalação de gás para restaurante, por exemplo.
4. Integração com as redes sociais
Hoje em dia, é essencial que haja integração entre seu site e as redes sociais. Utilizadas por milhares de pessoas, as redes sociais já fazem parte do dia a dia dos usuários.
Seu potencial de alcance e engajamento amplia – e muito – as condições para que sua empresa seja encontrada pelos clientes.
Divulgar seu catálogo digital através das redes sociais é atingir um público muito mais amplo, tornando sua empresa mais conhecida, podendo se tornar uma enorme referência no meio imobiliário.
A utilização de integração entre redes e sites pode auxiliar também revendedores e prestadores de serviço, que podem incluir suas ferramentas de busca em seus próprios veículos, ampliando sua rede de acessos.
Com o catálogo digital, a informação se centraliza, servindo como base para qualquer tipo de avaliação.
Se um cliente quer uma casa que contenha painel fotovoltaico para ar condicionado, é ideal que ele consiga identificar o imóvel adequado que aceite esse tipo de instalação.
É importante frisar que um catálogo digital precisa ser constantemente atualizado, uma vez que as informações buscadas devem condizer com a disponibilidade dos imóveis da sua empresa.
Os prazos de validade das informações hoje em dia são curtos, exigindo uma renovação quase instantânea.
Pensando nisso, um catálogo digital é claramente mais fácil de atualizar do que um físico, e você pode contar com o auxílio da tecnologia para acelerar esse processo.
Vantagens do catálogo digital
Compreender os aspectos necessários para a criação de um catálogo digital certamente é fundamental, mas também é importante conhecer e identificar os benefícios que esse tipo de serviço proporciona para sua empresa.
Os serviços físicos ainda são muito necessários, mas muitas vezes, podem se integrar com o digital, elevando em ambos os aspectos o conteúdo apresentado.
Se você desejar fazer um adesivo grande personalizado para promover sua empresa, ele pode conter informações precisas para encontrá-lo nas redes sociais e em seu site.
Fazendo, assim, com que todos os potenciais clientes que vejam o adesivo tenham a possibilidade de conhecer seu trabalho na internet.
Ademais, um catálogo digital é muito mais econômico do que o físico. O fato de não haver necessidade de impressão do catálogo pode ser um grande diferencial na montagem do serviço para sua imobiliária.
Além disso, é uma economia de tempo e de orçamento, tanto para você quanto para o futuro comprador.
Ele poderá identificar as necessidades ainda na pesquisa imobiliária em seu site, podendo estipular o limite de valores e pormenores do imóvel desejado, como quantidade de cômodos ou banheiros.
Dessa forma, o cliente será direcionado para o imóvel mais adequado, eliminando horas de pesquisa em lugares que extrapolam seu orçamento ou estejam com alguma diferença do desejado.
Empresas também se beneficiam com esse tipo de serviço, uma vez que, muitas vezes, necessitam estipular um espaço ideal para estabelecer seu empreendimento.
Uma gráfica rápida banner precisa de espaço para instalar seus equipamentos de trabalho, e pode optar por verificar aqueles imóveis mais adequados quando pesquisar em seu catálogo.
As plataformas também abrem uma comunicação maior entre o cliente e o corretor, permitindo que ambos enviem mensagens para discutir valores, tirar dúvidas do imóvel, entre outros assuntos.
Quando esse tipo de relacionamento inicia, as informações de contato são enviadas diretamente para o corretor, fazendo com que ele possa se comunicar de forma mais rápida e efetiva.
Com esse mecanismo, você consegue utilizar seu catálogo digital como uma plataforma comunicativa, sem precisar sair do computador.
Em tempos de pandemia, esse tipo de contato é ideal para conquistar um público maior. Atualmente, muitas pessoas ainda continuam seguindo o isolamento social, e os riscos de exposição ainda existem.
Por isso, quanto mais for possível evitar o contato físico melhor. Ao utilizar ferramentas digitais, você consegue continuar mantendo sua imobiliária ativa sem perder uma boa oportunidade de negociação.
Conclusão
A realidade que vivemos hoje exige um certo tempo de destaque no mundo digital.
Ainda que a necessidade de uma visita presencial seja necessária em uma decisão tão importante quanto comprar um imóvel, as ferramentas online são primordiais para facilitar nossa vida.
Se sua empresa precisa de uma impressão digital a3 para fazer um banner e divulgar sua imobiliária, você pode passar por todo o processo de forma digital, continuando a manter a segurança nesse período pandêmico.
Portanto, para manter a dianteira na corrida do mercado imobiliário, o ideal é estar sempre em dia com as inovações tecnológicas da área, mantendo uma plataforma agradável e interessante para atrair a maior quantidade possível de clientes.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
