O Copywriting é uma importante estratégia de marketing para as empresas, mas ele pode ser especificamente fundamental para o mercado imobiliário.
No entanto, saber o que escrever é a dúvida e um grande desafio para a maioria das pessoas que produzem conteúdo para as imobiliárias.
Não basta apenas ter noção de sobre o que escrever, mas como escrever. Para isso, é necessário entender com quem estamos lidando e qual a melhor maneira para se comunicar com essas pessoas.
Quando falamos em saber escrever bem, falamos das estratégias de copywriting. Esta é uma redação que precisa ter qualidade para ser decisiva, de maneira positiva, nas estratégias de marketing digital das imobiliárias.
É preciso pensar no que é dito e como é dito, para escolher as melhores palavras a serem usadas com os clientes.
Só que, em alguns casos, os corretores podem não saber de que maneira descrever um imóvel e suas características. Como consequência, os clientes não se identificam com os imóveis ou não entendem o que o corretor diz.
Quando isso acontece, o engajamento passa longe e fica difícil fechar negócio. Pensando nisso, neste artigo, vamos falar sobre como aplicar o copywriting para imobiliárias.
Como criar anúncios que estimulem o cliente?
O mercado imobiliário possui suas próprias características no meio digital, e este se tornou um dos principais meios de prospectar clientes. No entanto, é preciso pensar nas diferentes maneiras de como isso pode acontecer.
O acesso a portais é uma dessas formas, já que ter um site é algo completamente diferente. Atender o cliente por WhatsApp também, mas todos ele têm em comum a comunicação por textos.
Isso deve ser levado em conta, afinal, é diferente explicar para o potencial cliente que o local tem estrutura metálica galpão no formato escrito, e fazer a mesma coisa falando.
Pelo fato de o texto ser parte importante da comunicação no mercado imobiliário, existem algumas dicas para fazer isso do jeito certo e estimular os clientes, tais como:
1 – Ser conciso e ir direto ao ponto
Ao escrever um texto para a internet, não devemos pensar em conteúdos complicados de ler e interpretar. Isso é ainda mais importante quando o texto tem teor comercial, como no caso dos textos de imobiliárias.
Portanto, o ideal é ir diretamente ao ponto, sem se alongar na descrição ou tentar fazer com que o imóvel pareça ser o que não é.
É importante ser sincero e especificar o que é importante, como a necessidade de teste de tinta antes de pinturas, etc.
2 – Ter o público-alvo em mente
É importante saber com quem estamos falando, uma vez que cada tipo de imóvel possui um público-alvo distinto, que exige uma forma diferente de falar.
Isso fará com que você escreva textos mais efetivos e que estabeleça uma comunicação apropriada com os clientes.
3 – Adaptar o texto ao público
Após entender o público-alvo, é necessário adaptar o texto a ele. Portanto, destaque não apenas o que você julga interessante, mas o que o leitor pode achar.
É aqui que entra a arte do copywriting, que envolve muita pesquisa.
Estude a fundo sobre o cliente e entenda quem ele é, o que procura e o que o faria se decidir por um imóvel. É isso que vai possibilitar que você adapte o conteúdo escrito.
4 – Evitar palavras comuns
Existem algumas palavras que chamam mais a atenção do cliente, como churrasqueira com grelha de inox.
Por outro lado, palavras como “luxuosa”, “elegante” e “imperdível” são muito comuns no mercado imobiliário e, ao contrário do que a maioria pensa, só vai afastar os clientes.
Isso porque elas criam a sensação de falsidade no anúncio, por isso, é importante destacar as características positivas do imóvel por meio de outros fatores.
É interessante se perguntar o que faz de um imóvel imperdível, e use no texto apenas as palavras que respondam a essa pergunta. Uma resposta verdadeira despertará o interesse genuíno do cliente.
5 – Complementar com imagens
As imagens são importantes, mas usá-la crua nem sempre é a melhor estratégia. As fotografias podem ser editadas e os clientes sabem muito bem disso.
Por isso, a melhor opção é usar um texto para complementar a fotografia do imóvel. Descreva o imóvel com poucas palavras, destacando pontos importantes como impermeabilizante para telhado.
É fundamental ser claro na descrição, procurando complementar aquilo que as imagens por si só já estão mostrando.
6 – Usar números
Quando a descrição é longa, um número sempre vai se destacar. Por isso, coloque números que mostrem:
- Quantidade de quartos;
- Quantidade de banheiros;
- Quantidade de salas (de estar e jantar);
- Quantidade de sacadas;
- Vagas de garagem.
Essas informações são importantes e chamam a atenção dos clientes quando descritas em números. O preço também pode ser uma estratégia, caso você julgue importante para a venda.
7 – É vantajoso para o cliente?
Se o objetivo é conquistar clientes, é preciso deixar claro por que o imóvel pode ser vantajoso para eles.
Conhecendo bem o público-alvo, é possível usar gatilhos mentais que façam referência à características que sejam importantes para eles, como impermeabilização caixa d’água concreto.
Outro exemplo é se a preocupação deles é quanto ao alto índice de criminalidade de uma região, então você pode destacar que o condomínio tem segurança 24 horas, que a casa tem cerca elétrica e sistema de alarmes, entre outros.
Tudo isso consegue expressar de maneira clara por que o imóvel é interessante para o cliente.
8 – Revisar o texto
Por fim, mas não menos importante, é essencial revisar o texto para impedir que o anúncio vá ao ar com erros de português que desabonem a imobiliária.
Caso tenha alguma dúvida quanto a isso, o ideal é contar com um revisor de textos profissional.
Somente o copywriting é suficiente?
A descrição bem feita de um anúncio de imóvel é importante para vender mais rápido, mas as imobiliárias também precisam se atentar a outras estratégias de marketing digital.
Uma delas, por exemplo, é o SEO (Search Engine Optimization, ou “otimização de mecanismos de busca”), que pode ser aplicado ao copywriting por meio do uso de palavras-chave.
Estes são termos que figuram entre os mais pesquisados pelo público-alvo da imobiliária.
Então, vamos supor que você descobriu que há um número alto de pesquisas com o termo “imóvel com telhado impermeável”. Caso tenha imóveis com essa característica, é interessante usá-la no decorrer do texto do anúncio.
É como descrever o imóvel em um material promocional para PDV, em que aquilo que mais chama a atenção do público está destacado.
Portanto, apesar do copywriting ser uma excelente técnica para esclarecer as características do imóvel, existem outras práticas que fazem parte do marketing digital que precisam ser usadas pelas imobiliárias.
Por que o copywriting é tão importante para as vendas?
O copywriting é uma estratégia importante para as vendas de qualquer tipo de produto ou serviço, como um imóvel, um serviço de limpeza e até hidrante de parede.
Ele tem como objetivo levar informações a respeito desses produtos e serviços até o público-alvo, mostrando para ele suas vantagens e por que conseguem solucionar as dores dos clientes.
No caso das imobiliárias, o copywriting é importante porque:
1 – Descreve os produtos e serviços
As pessoas querem se informar a respeito de tudo antes de consumir, e quando se trata de imóveis, isso é ainda mais importante porque envolve um grande investimento.
Então, é essencial especificá-lo e mostrar todas as suas características para atrair a atenção dos compradores.
2 – Colabora com as estratégias de marketing digital
O marketing de conteúdo é uma das estratégias indispensáveis dentro do marketing digital. Ele tem como objetivo atrair, converter e encantar clientes, através de conteúdos que são considerados ricos e relevantes para o público.
O copywriting colabora com o marketing de conteúdo porque também visa a criação de conteúdos para vendas, mas com foco total no interesse do público.
Por isso, é importante conhecer bem os potenciais clientes antes de criar os materiais que serão veiculadores dos anúncios.
Quando o copywriting inclui palavras-chave como manutenção de persiana, entre outras que tenham a ver com os desejos e interesses do público, enriquece ainda mais as estratégias de marketing digital.
Conclusão
A comunicação é parte fundamental para as técnicas de venda de qualquer empresa, mas principalmente das imobiliárias, onde é necessário persuadir os clientes e levá-los a enxergar boas oportunidades de investimento.
O copywriting possui uma escrita persuasiva que facilita as vendas e leva até os potenciais clientes o conhecimento que precisam para fechar um bom negócio.
Portanto, se a intenção é vender imóveis, essa estratégia é imprescindível.
É por meio dela que o corretor expõe com clareza os imóveis e atrai para a imobiliária pessoas que realmente tenham interesse no negócio. Mais do que facilitar a venda, é atender às necessidades e expectativas dos compradores.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
