A tecnologia permite a velocidade na troca de informações e um armazenamento inteligente de dados com o apoio de soluções como o data base, aspectos que são fundamentais para as mais variadas frentes de atuação nos negócios.
Analisando os processos administrativos de uma escola particular de educação infantil, é possível observar que, no cotidiano, os colaboradores têm contato com um alto número de informações de diversas qualidades.
Muitas delas são recebidas e posteriormente tratadas pelos colaboradores em suas rotinas de trabalho. Isso justifica o fato de que empresas tradicionais sempre investem em um cofre para o arquivo de documentos.
Sabendo que a tecnologia aplicada ao contexto corporativo serve para simplificar processos, pode-se afirmar que, atualmente, não é mais necessário armazenar documentos com a mesma frequência que anteriormente.
Por intermédio de soluções inteligentes, a tecnologia permite que as empresas tratem e armazenem dados sensíveis, tirando a obrigatoriedade de ter um arquivo físico para tal ação.
Um fornecedor de camisa social para empresa pode indicar que contar com o apoio de ferramentas para armazenamento de dados sobre os clientes auxilia no processo de implementação de estratégias, aumentando consequentemente as taxas de conversão.
Apesar do uso de dados e documentos ser algo comum em diferentes modalidades de negócios, nichos como o setor imobiliário tem um apelo maior para armazenar informações, o que é respaldado pela própria gestão imobiliária.
Visando acrescentar positivamente para a dinâmica na gestão das empresas atuantes no setor imobiliário, especialistas em inteligência comercial afirmam que é essencial que tais negócios foquem na adoção de um data base.
Gestão imobiliária e os negócios
Algo comum entre as empresas é o ato desafiador que a gestão pode se tornar, afinal, toda estratégia, bem como o sucesso ou fracasso de uma organização, depende diretamente deste escopo.
Para um aplicativo especializado no fornecimento de motoboy para delivery, a gestão é fundamental para a saúde financeira de uma empresa, pois é ela que permite o alcance de resultados.
Todavia, não pode ser desconsiderada a característica particular dos negócios, que exige medidas diferentes para cada tipo de gestão.
Assim, a gestão imobiliária é definida como um conjunto de técnicas e ferramentas usadas com a finalidade de reter clientes e atrair o público, impactando diretamente na consolidação de uma carteira de consumidores e no posicionamento de marca.
Por ser um segmento extremamente volátil às oscilações na economia e no mercado, o ramo imobiliário requer uma gestão totalmente focada no sucesso financeiro e comercial, além de exigir constantes inovações e adaptações.
Indo ao encontro da perspectiva do proprietário de uma gráfica voltada para atender pedidos de etiqueta personalizada transparente, a gestão com apoio de uma base de dados deve ser a prioridade número um das empresas.
Entenda o que é o data base
Traduzido do inglês, o termo data base se refere ao conceito de um banco de dados construído com o armazenamento e cruzamento de informações. Essa ferramenta é crucial para o dinamismo na execução das atividades diárias.
A tecnologia tem se mostrado como o braço direito das empresas no caminho de pedras que precisa ser trilhado até o sucesso. Em específico no setor imobiliário, o uso da tecnologia é visto com bons olhos pelos clientes.
Se antes era comum lidar com inúmeras burocracias para iniciar a negociação sobre um contrato de compra, venda ou locação de imóvel, hoje a tendência e demanda dos clientes é outra.
Como forma de atender o apelo do público-alvo, as imobiliárias devem investir na construção de um banco de dados, contextualizando com os indicadores mais utilizados no segmento, como:
- Perfil de cliente;
- Informações pessoais do cliente;
- Dados dos corretores;
- Dados sobre a sazonalidade.
Estes são apenas exemplos de informações que possam ser relevantes para o nicho como um todo, portanto, é indispensável que cada imobiliária mapeie as informações em concordância com suas necessidades.
Observando o modelo processual de uma gráfica, é possível perceber que a integração com soluções inteligentes permite maior dinamismo no atendimento ao cliente, agregando para a jornada do consumidor e fazendo frente à concorrência.
Alternar entre a mão de obra humana e a automatização de processos é primordial para que as equipes da gráfica do exemplo anterior consigam manter entregas de qualidade para os pedidos de banner personalizado com foto.
Contextualizando para o setor imobiliário, é possível compreender que devido às oscilações macroeconômicas e o aumento do mercado informal, torna-se indispensável o uso de bancos de dados dentro do plano estratégico empresarial.
Aplicando o banco de dados na gestão imobiliária
A segmentação das linhas de atuação permite que cada negócio traga para si o protagonismo na execução de tarefas que estejam dentro do escopo de suas respectivas especialidades.
Em outras palavras, dividir as obrigações de cada segmento dá mais autonomia para que as empresas se sintam confortáveis para executar exclusivamente aquilo que está no escopo de sua expertise.
No entanto, isso não dispensa a necessidade de se adequar para as modernidades proporcionadas, que, inclusive, corroboram para a melhoria dos processos.
Por isso, há um punhado de orientações que permitem que uma empresa de cofres, bem como imobiliárias, construam assertivamente um data base e ganhem mais velocidade e argumentos nas negociações.
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Simplificação de processos
Conforme citado, as burocracias presentes no modelo processual das imobiliárias acaba afastando muitos clientes e aproximando-os de startups modernizadas e até mesmo do mercado informal.
Por isso, a prioridade deve ser simplificar os processos comuns deste segmento. Cabe destacar que algumas burocracias correspondem a obrigações governamentais, logo, são processos que não devem ser melhorados pela imobiliária.
Mas o que está na alçada das imobiliárias é o atendimento ao cliente, tendo em vista que a empresa tem a capacidade de controlar por completo tal procedimento.
Automatizar o atendimento ao cliente auxilia as equipes comerciais a terem mais tempo hábil para se dedicar na tomada de estratégias, em adição, o mercado atualmente fornece diversas opções que atendem os mais variados orçamentos.
A automatização do atendimento permite não só que as equipes foquem na estratégia, mas facilita também o armazenamento de informações, ou seja, na construção de um banco de dados.
Realizar visitas online também agrega valor para as vantagens competitivas e comparativas, pois o tempo é um aspecto cada vez mais escasso na vida dos indivíduos de modo geral, e é difícil conciliar agendas entre cliente e corretor.
A simplificação e automatização de procedimentos é crucial para negócios de diversos segmentos e quando implementado corretamente, viabiliza bons resultados, como é observado por um fornecedor de caixa de papelão tipo maleta.
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Investimento na gestão documental
Por se tratar de um segmento repleto de normas reguladas por órgãos governamentais, pode-se entender que o setor imobiliário envolve uma série de documentos com validade jurídica e que são relevantes para o fechamento de negócio.
A alta demanda nos cartórios e tabeliães de notas pode ser um obstáculo para que os negócios sigam com normalidade. Entretanto, há meios para que as empresas possam driblar este obstáculo, incluindo o uso da tecnologia.
Partindo de encontro com os mecanismos tradicionais, nos dias atuais é possível compartilhar e assinar documentos digitalmente, pois são inúmeras as ferramentas para tal ação, inclusive ferramentas gratuitas.
Com a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, as empresas devem estar atentas à segurança digital, principalmente ao escolher o tipo de solução para armazenar, tratar e compartilhar informações.
Logo, para compartilhar, assinar e armazenar contratos acerca de um imóvel que esteja passando por um projeto de construção piscina alvenaria, é preciso contar com um fornecedor de soluções inteligentes que tenha confiança no mercado.
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Integração de sistemas e equipes
Se a tecnologia pode acarretar no dinamismo no dia a dia, quando implementada de forma inadequada, pode se tornar um outro obstáculo a ser enfrentado pelas equipes no cotidiano da execução de seus afazeres.
Garantir que os colaboradores estejam qualificados para utilizar a tecnologia evita maiores prejuízos no médio e longo prazo. Outro mecanismo que assegura a implementação correta, é usar sistemas que verdadeiramente sejam compatíveis.
Considerações finais
Bancos de dados ou data base é um servidor que concentra as informações de modo assertivo acerca de clientes, colaboradores e demais indicadores que sejam relevantes para o plano estratégico empresarial partindo do contexto de inteligência comercial.
Considerando que o segmento é extremamente influenciado pelas oscilações econômicas e mudanças típicas do mercado, pode-se afirmar que o nicho imobiliário deve estar atento para a demanda nas relações de oferta e demanda.
Por fim, se o apelo está voltado para a modernização de processos com o apoio de soluções tecnológicas e bancos de dados, é essencial que as imobiliárias adotem essa tendência de acordo com as possibilidades e necessidades.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.