Estamos vivendo na era das redes sociais. Só no Brasil, cerca de 88% da população acessa o YouTube, Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn, de acordo com um levantamento realizado pela ComScore.
Segundo o Social Media Trends, a perspectiva é de maior crescimento para os próximos anos, já que 96,2% dos usuários brasileiros de internet possuem, pelo menos, um perfil nas redes sociais.
Diante desse cenário, é de se esperar que as empresas percebessem uma oportunidade fecunda para divulgar seus produtos e serviços.
Tanto que hoje, mais de 90% dos negócios estão em alguma plataforma – e isso vale para todos os segmentos, desde um estúdio para ensaio até às imobiliárias.
Diante do número cada vez mais crescente de canais para divulgação, qual rede social é mais indicada para imobiliarias? E como investir nela?
O artigo de hoje vai responder a estas perguntas e dar algumas dicas de como usar as redes sociais para o seu negócio imobiliário. Acompanhe a leitura!
As melhores redes sociais para divulgar a sua imobiliária
Não há uma única rede social para a venda de imóveis. A recomendação é usar os canais mais populares, de modo integrado e alinhado, para aumentar o reconhecimento da sua empresa e, com isso, conquistar mais clientes.
A pesquisa da ComScore demonstrou que 55% dos usuários de internet, entre 35 a 49 anos, usam as redes sociais para procurar novos imóveis.
Por isso, vale a pena investir em estratégias de marketing nessas plataformas, especialmente no:
- Facebook;
- Instagram;
- LinkedIn;
- YouTube.
Abaixo, separamos as características de cada uma dessas redes e o porquê é vantajoso divulgar seus empreendimentos nesses canais. Confira!
1 – Facebook
É sabido que o Facebook é a rede social mais popular do planeta. Nessa rede social, é possível encontrar diversos tipos de empresas, desde uma fábrica de galpão pré moldado, indústrias, comércios e lojas, até chegar às imobiliárias e perfis de corretores.
Estima-se que mais de 92% das empresas tenham uma fanpage na plataforma e 70% dos usuários sigam pelo menos uma página de negócios, gerando mais de 645 milhões de visualizações semanais e 13 milhões de comentários.
O Facebook permite o compartilhamento de uma grande diversidade de materiais.
Por exemplo, a imobiliária pode fazer um álbum de fotos de cada imóvel e, assim, trazer imagens de detalhes, como um quarto mobiliado com cadeira de escritório, entre outros cômodos de uma propriedade.
Ao mesmo tempo, a rede social também pode ser usada para o compartilhamento de notícias do mundo imobiliário, upload de vídeos diretamente na página, até mesmo ativos de marketing digital, como jogos, fotografias 360o, entre outros conteúdos.
Além disso, o Facebook conta com uma plataforma especializada no gerenciamento de anúncios patrocinados. Com isso, é possível coletar dados a respeito do público-alvo para uma divulgação mais direcionada.
Assim, a sua imobiliária pode anunciar um imóvel comercial já com CLCB bombeiros para pessoas que estejam próximas da localidade do empreendimento, aumentando as chances de conversão e vendas.
2 – Instagram
Com mais de 1 bilhão de usuários ativos, o Instagram é uma das redes sociais que mais cresce em todo o mundo. O propósito da plataforma é bem simples: compartilhar fotos e vídeos com os seguidores.
Por conta disso, o foco da rede social é o apelo imagético – o que é ótimo para o ramo das imobiliárias.
Afinal de contas, os compradores são conquistados pelas condições dos imóveis e procuram por fotos que mostrem todas as característica do local, como as condições da pintura eletrostática a pó, a disposição dos cômodos, presença de mobília, etc.
No entanto, para gerar engajamento com a rede social é preciso ir além do compartilhamento de fotos e vídeos.
Atualmente, o Instagram conta com várias funcionalidades, como o Stories, para conteúdos rápidos, que ficam disponíveis por até 24 horas nos perfis.
Vale a pena conhecer todos os recursos da rede social, visto que há ferramentas próprias para contas comerciais, o que pode ajudar nas vendas e na conversão de leads (potenciais clientes).
Além disso, é importante investir na produção de conteúdo relevante, para despertar a atenção dos seus seguidores.
Afinal, a decisão de comprar ou alugar um imóvel é bastante complexa e demorada, por isso, vale a pena ofertar materiais valiosos, com o objetivo de conquistar visitantes.
Inclusive, não é preciso focar apenas em empreendimentos que estão à venda ou disponíveis para a locação.
A produção de conteúdo relevante envolve o compartilhamento de notícias do mercado imobiliário,dicas de decoração para usar cortina para sala grande, entre outros.
3 – LinkedIn
O LinkedIn é popularmente conhecido pelo seu caráter profissional, sendo uma rede voltada ao networking e para divulgação de vagas de emprego, oportunidades de carreira e divulgação de projetos.
Porém, a plataforma também é muito útil para aproximar o relacionamento entre empresas e clientes, especialmente na questão de vendas consultivas, que têm o objetivo de educar e orientar os consumidores sobre produtos ou serviços.
Por exemplo, o LinkedIn pode ser a melhor rede social para compartilhar um conteúdo informativo sobre laudo SPDA, trazendo especificações sobre o documento e outros pré-requisitos essenciais para a obtenção do parecer.
Assim como o Facebook, o LinkedIn oferece a possibilidade de criação de uma página profissional, além de contar com o LinkedIn Ads, voltado à produção de anúncios com alto poder de segmentação.
4 – YouTube
O YouTube não é só uma rede social – é também a segunda maior plataforma de pesquisa do mundo, perdendo apenas para o Google.
Portanto, se você quer ser encontrado, uma boa maneira de fazer isso é investindo em um canal para a sua empresa.
Segundo dados do próprio YouTube, cerca de 95% da população brasileira acessa a plataforma ao menos uma vez por mês. Além disso, os consumidores são 1,3 vezes mais propensos a comprar alguma novidade, após assistir conteúdos na rede social.
Fora isso, não há como negar a praticidade dos vídeos: é muito mais fácil descobrir como funciona um perfil u dobrado com um tutorial no YouTube, por exemplo, do que ler um artigo extenso em um blog.
Nesse sentido, as imobiliárias podem usar o canal para compartilhar conteúdos audiovisuais interessantes, como um tour virtual nos imóveis, dicas de turismo de uma localidade específica, informações sobre financiamento imobiliário, entre outros assuntos.
Contudo, vale a pena ficar atento às características da rede e, além disso, investir em uma produção com boa qualidade de som e imagem.
Isso ajuda a construir a reputação da imobiliária também, uma vez que as pessoas têm mais confiança em empresas com bons conteúdos audiovisuais.
É possível segmentar o perfil dos clientes pelas redes sociais?
A resposta é sim! Inclusive, essa é uma das principais vantagens das redes sociais para negócios.
Elas não apenas ajudam a expandir o reconhecimento da marca, aumentar a conversão de leads e melhorar o relacionamento com os consumidores, como também são ótimas fontes para coletar informações a respeito do público-alvo.
As redes mais populares, como o Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube, oferecem relatórios completos dos seguidores, com dados demográficos, comportamentos de compra, preferências e o mais importante para as imobiliárias: a localidade.
Dessa forma, é possível construir anúncios direcionados, ofertando imóveis em uma determinada região para pessoas que estão procurando por empreendimentos justamente nesses locais.
Além dos relatórios, algumas redes contam com ferramentas de análise para descobrir as palavras-chave mencionadas pelo seu público-alvo e, a partir disso, extrair insights para as estratégias de vendas e produção de conteúdo.
Quanto mais aprofundada for a sua análise, mais informações você terá à disposição para elaborar campanhas. Como resultado, a sua imobiliária irá conquistar cada vez mais reconhecimento e clientes.
Importância de ter um feedback dos clientes
É claro que nem só da avaliação de resultados vive uma imobiliária.
A dinâmica das redes sociais também exige que os negócios tenham uma aproximação maior com os seguidores, seja através da troca de mensagens instantâneas, ou com a interação de comentários, curtidas e compartilhamentos.
Aliás, esses recursos são fundamentais para que o seu negócio tenha um feedback do público.
Desse modo, é possível perceber se as campanhas foram, de fato, efetivas. Caso contrário, as próximas ações podem ser modificadas para melhorar o desempenho.
Conclusão
O debate sobre o uso das redes sociais para negócios não é novo. O potencial dessas plataformas já é conhecido para muitos segmentos de mercado, no entanto, é preciso elaborar estratégias assertivas e planejadas para obter bons resultados.
O artigo de hoje trouxe algumas das melhores redes sociais para imobiliárias, mas ao lado da criação de perfis, é necessário investir em um planejamento estratégico de cada campanha nas mídias.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.