Anunciar imóveis nos mais diversos canais, como em plataformas de rede social, é uma prática que vem sendo adotada por um número cada vez maior de negócios.
Essas plataformas facilitam a comunicação e a interação entre empresa e consumidor, além de que elas possuem uma ferramenta para anúncios segmentados e que atingem excelentes resultados.
Mas, assim como as empresas, os corretores de imóveis também podem utilizar as redes sociais para trabalhar suas estratégias de marketing digital.
Isso é ainda mais essencial quando pensamos no fato de que, hoje em dia, as pessoas procuram imóveis pela internet. Logo, é muito importante que os corretores estejam inseridos no ambiente online.
No entanto, não basta apenas estar presente nos canais digitais. É necessário saber construir essa presença, principalmente nas redes sociais, onde uma grande quantidade de concorrentes também está atuando.
De qualquer maneira, trabalhar nessas plataformas é acompanhar as tendências de comportamento dos consumidores, além do fato de que, em algum momento, seu perfil será buscado pelos potenciais clientes nas redes sociais.
Pensando nisso, neste artigo, vamos falar qual é a rede social mais indicada para os corretores, se vale a pena ou não anunciar nesse tipo de mídia e quais são os seus benefícios. Acompanhe!
Como saber qual a plataforma mais apropriada?
Existem diversas redes sociais e todas elas são diferentes no que diz respeito ao foco em determinado formato de mídia. Mas todas elas possuem algo em comum: foram feitas para promover a interação entre os usuários.
Entretanto, com o passar do tempo, o número de pessoas conectadas a essas plataformas cresceu ao ponto de as empresas perceberem o valor delas como canal de comunicação com os consumidores.
Hoje em dia, se você pesquisar por uma loja de computador usado no Facebook, vai encontrar diversos estabelecimentos que vendem esse produto. Em outras palavras, todas as empresas que você imaginar estarão presentes nas redes sociais.
Esses canais já entraram de vez para o planejamento das melhores estratégias de marketing digital, e dentre os principais estão:
- Facebook;
- Instagram;
- Twitter;
- LinkedIn;
- YouTube.
Cada um deles é útil para o mercado imobiliário de uma maneira diferente. Por exemplo, o Facebook pode ser usado como uma galeria de imóveis, criando álbuns específicos para cada empreendimento.
O corretor também pode compartilhar notícias e comentários referentes ao mercado imobiliário. O Twitter, por sua vez, funciona como um microblog, em que os usuários podem compartilhar mensagens de até 140 caracteres.
É uma ótima opção para divulgar ações e permitir a interação dos seus seguidores, já que eles podem responder os seus tweets.
O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo, e lá também é possível encontrar empresas de diversos segmentos, como uma de locação de iluminação para eventos.
É como se ele fosse um grande banco de currículos, onde as empresas podem construir sua reputação e ampliar os seus contatos.
Um corretor pode encontrar oportunidades de trabalho e aproveitar esse canal para construir sua reputação profissional.
O Instagram é a rede social que mais cresce no mundo, e seu foco está nas publicações visuais, ou seja, vídeos e imagens.
Tendo em vista que o mercado imobiliário depende muito dos conteúdos visuais para que os clientes possam ver os imóveis, sem dúvidas, estar presente no Instagram é uma necessidade para qualquer corretor ou imobiliária.
O profissional pode fazer o uso dos stories para compartilhar lançamentos e trabalhar o senso de urgência dos anúncios.
No feed de notícias da plataforma, ele vai publicar imagens das propriedades à venda, bem como vídeos e ainda fazer transmissões ao vivo de eventos imobiliários.
Por fim, o YouTube é uma plataforma de streaming em que o usuário cria o seu canal para compartilhar vídeos referentes a diversos temas.
No caso do corretor, ele pode criar um canal exclusivo para falar sobre os imóveis disponíveis, novidades do mercado, conteúdos educativos, dentre outras possibilidades.
Pelo fato de cada plataforma possuir suas particularidades, o ideal é que o corretor estude o seu público-alvo para definir em qual delas ou em quais delas precisa estar presente.
Assim como banner para eventos imobiliários, as redes sociais são importantes canais de comunicação para os corretores, e no próximo tópico, vamos mostrar se vale a pena estar presente nelas.
Vale a pena anunciar imóveis nas mídias sociais?
As redes sociais são ótimos canais para vender mais, e é exatamente por isso que é possível encontrar tantas empresas divulgando os seus produtos e serviços nelas.
O mercado imobiliário é muito concorrido e isso reforça a necessidade dos corretores estarem onde seus clientes estão. O Brasil é um dos países que mais utilizam essas plataformas, tendo cerca de 85,9 milhões de usuários ativos.
Pensando por esse lado, podemos afirmar com certeza que boa parte dos seus clientes está nas redes sociais, então a resposta para a pergunta é sim, vale a pena anunciar imóveis nessas plataformas.
Uma das razões para isso é que as redes sociais proporcionam um retorno rápido dos investimentos. Assim que uma gráfica de convites personalizados faz uma publicação, consegue mensurar a reação de seus seguidores.
Se alguém envia uma pergunta, é importante respondê-la rapidamente, tendo em vista que esses sites não são um canal de comunicação de via única.
Sem falar no fato de que investir nas redes sociais é muito mais econômico, principalmente quando levantamos os valores necessários para trabalhar com os canais offline.
Além de ser financeiramente mais viáveis, os anúncios são totalmente segmentados, o que os torna mais assertivos.
Vantagens das redes sociais para os corretores
Agora que você já sabe que vale a pena investir em anúncios nessas plataformas, vamos falar um pouco sobre os benefícios trazidos por elas. Dentre eles estão:
1 – Aquisição de maior visibilidade em uma rede social
Um dos fatores mais essenciais para os corretores, principalmente aqueles que estão começando agora, é aumentar a sua visibilidade.
Assim como no caso de uma empresa de conserto de cortina persiana, com as redes sociais, mais pessoas vão conhecer o seu trabalho e te enxergar como uma referência no mercado imobiliário.
A internet potencializou a visibilidade dos negócios e as pessoas estão mais abertas a negociações pelos canais digitais. É diferente, por exemplo, de anunciar em um outdoor, que muitas vezes pode passar despercebido.
Conquistar visibilidade pelas redes sociais também ajuda a reforçar o branding da imobiliária ou do corretor. Com isso, sua audiência vai criar uma percepção positiva em relação ao seu negócio.
2 – Experiência personalizada
Saber o que os seus potenciais clientes estão procurando é imprescindível para garantir uma experiência personalizada. As redes sociais favorecem essa relação, uma vez que permitem uma aproximação maior entre o corretor e seus seguidores.
Com isso, você descobre se os seus potenciais clientes preferem um imóvel com manutenção de fachada predial pronta ou se este e outros aspectos não fazem diferença.
Ao compreender o seu público, o contato é mais humanizado e você é capaz de indicar soluções totalmente compatíveis com as necessidades dessas pessoas.
Quando elas percebem que o corretor está interessado em ajudar, passam a confiar mais nele, o que melhora o fluxo de vendas.
3 – Ajuda a gerar leads
Os leads são pessoas que têm potencial para se tornarem clientes, visto que, em algum momento, demonstraram um certo grau de interesse.
Existem os leads frios, que são pessoas que acabaram de descobrir o corretor e, por esse motivo, não estão tão propensas. Há também os leads quentes, que já estão há mais tempo em contato com você, e por isso, mais propensos à compra do imóvel.
Supondo que uma clínica de estética publique um conteúdo sobre flacidez na barriga tratamento e compartilhe nas redes sociais, quem clicar na publicação será direcionado para o blog e poderá deixar algumas informações de contato em troca de informações.
É aqui que essa clínica, assim como o corretor de imóveis, vai captar seus leads e começar a se relacionar com eles. Cada conteúdo compartilhado nas redes sociais abre as portas para um novo relacionamento.
4 – Cria relação de proximidade com a rede social
Os clientes podem enviar mensagens para o corretor diretamente por meio dessas plataformas, o que ajuda a construir um relacionamento mais próximo.
O corretor pode esclarecer dúvidas dos mais diferentes tipos, por exemplo, de pessoas perguntando sobre o tipo de janela de vidro para banheiro de determinado imóvel, condições de compra, dentre outros detalhes.
Ao responder essas perguntas, o corretor começa a pavimentar o caminho até a venda, o que agiliza a negociação de um imóvel, que costuma ser longa e complexa.
Conclusão
As redes sociais são canais de relacionamento vitais para empresas de todos os segmentos, e com os corretores de imóveis não poderia ser diferente.
Estar presente nessas plataformas é garantir um relacionamento próximo com os potenciais compradores, divulgar as propriedades para um número maior de pessoas e de quebra agilizar o processo de venda.
Estude o seu público, selecione as redes ideais e trabalhe com as melhores estratégias para potencializar a venda dos imóveis.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.