A realidade virtual (RV) tem sido uma grande aliada nas vendas de diversos setores. A tecnologia tem transformado a forma como imobiliárias negociam seus imóveis, até mesmo aqueles cuja obra ainda é apenas um projeto.
O mercado imobiliário é extremamente dinâmico, e recebe cada vez mais concorrentes no setor. Por conta disso, muitas imobiliárias estão encontrando meios de se destacar e apresentar seus imóveis de uma forma revolucionária.
Assim, a tecnologia tem sido buscada para apresentar conceitos inovadores e trabalhar novas formas de fazer negócio, uma vez que o perfil dos clientes tem se tornado cada vez mais exigente.
Aplicativos de interação direta e tours virtuais começaram a ser aplicados no mercado e têm trazido grandes benefícios para empresas do setor.
Isso porque, hoje em dia, é possível conhecer o imóvel inteiro sem sair da imobiliária. Com apenas um cabo flexível de 8mm para ligar sua internet, um possível comprador consegue ter uma experiência ao visualizar casas ou apartamentos próximos da realidade.
Essa tecnologia tem ajudado a criar simulações quase reais das visitações, que podem até mesmo ser realizadas na residência do cliente.
Maquetes e desenhos de como um imóvel será quando ficar pronto ainda existem na maioria das novas construções. Ainda são importantes utilizar apoios visuais para identificar como será o resultado final de uma determinada obra.
Entretanto, cada vez mais a tecnologia tem entrado neste tipo de apresentação, principalmente porque o cliente se sente muito mais satisfeito com uma visualização mais completa do futuro apartamento que está pensando em comprar.
Esse tipo de mecanismo também chama a atenção por sua modernidade. A curiosidade humana acaba sendo um excelente fator de vendas, uma vez que pessoas interessadas em conhecer o conceito de um tour virtual acabam se interessando pelo que viram.
Assim, uma pessoa que nem imaginava comprar um apartamento com persiana blecaute automática pode ver-se engajada em uma nova negociação, tudo porque conheceu através da tecnologia todas as vantagens do imóvel que se propôs a visitar.
Inclusive, o Brasil é um país extremamente receptivo com inovações tecnológicas, segundo dados de uma pesquisa realizada pela Global Consumer Insight Survey em 2018.
Por conta disso, a expectativa é que o mercado imobiliário se beneficie muito com estas novas experiências em realidade virtual.
Isso porque a implementação da tecnologia tem um impacto direto no comportamento de consumo do brasileiro, que costuma ser muito favorável quando há algum tipo de modernidade envolvida no processo.
Hoje em dia, muitas pessoas têm entrado de cabeça no conceito de imobiliária digital, que prioriza o conforto e a rapidez de atendimento para o cliente, eliminando uma série de detalhes que podem impactar negativamente o segmento.
Por isso, empresas estão pensando em diversas formas de utilizar a RV e outras tecnologias de forma mais inteligente, para conseguir captar cada vez mais clientes e trabalhar em sua fidelização.
Assim, quando houver o interesse em comprar novamente, o cliente saberá onde ir. Quanto mais o mercado investe na área, maiores são as chances de resultados positivos para as empresas.
Afinal, cada vez menos será necessário a utilização de um equipamento específico para aproveitar estes benefícios. Um simples computador ou até mesmo o smartphone poderão ajudar o público brasileiro a aproveitar os benefícios da realidade virtual.
Realidade virtual x realidade aumentada
Ambas as tecnologias podem ajudar muito nas vendas em diversos setores, principalmente no imobiliário. Entretanto, tratam-se de duas tecnologias distintas que têm suas particularidades na hora de decidir qual delas usar para alavancar suas vendas.
A realidade aumentada (RA) utiliza elementos reais para inserir mais informações, como imagens, gráficos e textos.
Ela pode ser uma excelente ferramenta para tornar a experiência de uma visitação no local mais interativa, com informações relevantes sobre o imóvel e sobre as possibilidades que você tem de modificações na estrutura.
Por outro lado, a realidade virtual oferece uma imersão completa, um mergulho na tecnologia onde é possível criar um cenário completamente digital, eliminando qualquer necessidade de interação com elementos reais.
Essa ação pode ser muito vantajosa, uma vez que a visualização virtual do design de um apartamento virtual acaba sendo um investimento muito melhor do que ver a construção de um apartamento decorado quando a estrutura do prédio está montada.
Conhecer imóveis decorados ficou mais fácil
Um dos principais argumentos de venda em um imóvel novo costumava ser o imóvel decorado. Nele, é montada uma estrutura similar a de um apartamento e são colocados todos os objetos decorativos e utilitários que iriam em uma casa comum.
Uma casa pode contar com diversas vantagens sustentáveis, ainda que seja temporária. A placa solar para ar condicionado é um excelente exemplo disso.
Esse tipo de apartamento também é normalmente idealizado por um profissional, o que acaba fazendo os olhos dos compradores brilharem e se interessarem pela compra.
Entretanto, ainda era preciso fazer o possível comprador se locomover até o imóvel para vê-lo decorado.
Além disso, muitas vezes um alto gasto é necessário para conseguir transformar o decorado em uma boa estrutura para oferecer nas negociações. É importante que ele seja similar ao resultado final do imóvel e atrativo para o público.
Pensar na reabilitação urbana com foco em áreas centrais é possível com a estruturação de novos imóveis que sejam chamativos e interessantes para o público.
Então, acaba sendo um alto custo de montagem e desmontagem apenas para conseguir convencer alguns clientes a comprarem o que sua imobiliária vende. Hoje, a tecnologia tem permitido um método muito mais rápido e fácil: a realidade virtual.
Uma visita guiada virtualmente pode apresentar um imóvel completo, similar ao formato final da construção. Ali, o cliente conseguirá compreender dimensões, espaços e possibilidades de decoração para sua compra.
É possível até mesmo deixar diversas opções, assim, o cliente poderá no meio da visita mudar cores e estilos de decoração para encontrar o que mais se adequa às suas necessidades, sem nem ao menos precisar sair de casa.
O potencial de exploração é muito maior do que com um decorado físico, e ainda permite opções de customização. Você pode, por exemplo, colocar uma série de estilos para que o cliente escolha o resultado final antes de iniciar seu tour.
Ainda, é possível até mesmo ver até mesmo detalhes, como uma luminária led cozinha em funcionamento e fazer o tour diversas vezes, explorando as diferenças nos estilos, como:
- Vintage;
- Rústico;
- Minimalista;
- Industrial.
Quanto mais opções você oferecer ao cliente, mais tempo ele passará conhecendo o local e aproveitando a experiência virtual, fazendo com que a estrutura fique em sua mente. Assim, quando ele estiver decidido a comprar o imóvel, certamente buscará a sua opção.
Um processo de limpeza de taco de madeira pode ser apresentado dentro da experiência de RV, para que seja possível identificar até mesmo os menores detalhes.
Agendamentos para visitas não serão mais necessários
Outra das vantagens do imóvel com tour virtual é que não é necessário agendar uma visita para conseguir apresentar para seu cliente. Por conta da facilidade da RV, é possível que qualquer cliente consiga acessar os dados do apartamento.
Por isso, as visitações funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também não há a preocupação de vários clientes visitarem o local ao mesmo tempo, uma vez que cada um receberá uma experiência exclusiva com os dispositivos digitais.
Mesmo em imóveis antigos, o tour por realidade virtual facilita muito a vida do corretor, que não precisa ficar reservando chaves e fazendo diversos apontamentos junto ao condomínio do imóvel para conseguir apresentá-lo para seus clientes.
É possível fazer uma visita guiada, onde o corretor vai passando as informações para os clientes, como uma impermeabilização de piscina de concreto armado recente, conforme eles avançam no espaço digital.
O consumidor moderno mudou. Por isso, aproveitar a internet e a tecnologia para melhorar sua capacidade de venda mostra uma preocupação com a necessidade dos clientes. Você não precisará tomar o tempo deles fazendo-os ir e vir para a imobiliária.
Documentos podem ser facilmente enviados por e-mail, e conversas podem todas ser feitas por mensageiros instantâneos. Assim, você poderá combinar para que o cliente faça o tour virtual e estar a distância de um clique para tirar qualquer dúvida sobre o imóvel.
Considerações finais
O avanço da tecnologia tem permitido cada vez mais possibilidades de inovação e de conforto para clientes e consumidores em todas as áreas de mercado. Dentre elas, o ramo imobiliário tem visto um grande crescimento em mecanismos de apoio às vendas.
Hoje em dia, até mesmo a sonorização de ambientes residenciais é uma possibilidade dentro da realidade virtual, apresentando novos conceitos para sua empresa.
Por isso, é importante se concentrar no poder que estas ferramentas possuem para conseguir cada vez mais converter novas vendas para sua imobiliária. Por isso, usar a realidade virtual como uma ferramenta de venda deve ser a prioridade para sua corretora.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
