Todo corretor ou profissional do setor imobiliário deve saber qual é a importância do universo digital para a divulgação do seu negócio. Mas, será que todos eles sabem a importância de estratégias com a do marketing de conteúdo?
De fato, o marketing de conteúdo, também conhecido como content marketing (termo original em inglês, já que a estratégia surgiu nos Estados Unidos), é uma estratégia que vem se disseminando no mundo todo e em vários segmentos do mercado.
Nesse sentido, o marketing de conteúdo é tão abrangente que pode incluir desde um blog sobre um assunto técnico como estudo prévio de impacto de vizinhança, até postagens e vídeos nas redes sociais mais populares da internet.
Por outro lado, ao contrário do que muita gente imagina, ele não se limita de modo algum à esfera digital, podendo ser aplicado também de modo offline, como no caso de newsletters impressas e revistas que algumas marcas imprimem e mandam pelos correios.
É importante dizer isso para que a natureza ou a essência do content marketing fique clara para quem pretende aplicá-lo de maneira realmente assertiva e eficiente. Ele surgiu por volta dos anos 1930, graças a uma fábrica de pneus.
A ideia que essa marca teve foi a de imprimir um guia de turismo gratuito, para que os clientes pudessem conhecer as melhores regiões do país. Era algo como um manual de viagem, porém, a intenção da marca era muito simples.
Tratava-se de fazer o seu público-alvo gastar mais pneu. Assim, enquanto eles consumiam o conteúdo criado pela marca, também criavam laços afetivos com ela. Nem precisamos perguntar com quem eles decidiam trocar os pneus do carro após a viagem, certo?
Hoje, uma empresa que disponibiliza um e-book sobre a melhor persiana vertical para sala não está fazendo algo diferente disso. Ela cria um conteúdo original e gratuito, que agrega valor ao cliente e cujo objetivo final é, de algum modo, aumentar as vendas.
Tudo isso se torna mais interessante no universo digital pois o content marketing ajuda a colocar outras estratégias em circulação, como o SEO (Search Engine Optimization), que também é gratuito e pode trazer benefícios para qualquer corretor.
Por esse motivo decidimos escrever este artigo, trazendo os conceitos mais indispensáveis da área e algumas dicas práticas de como fazer tudo isso. O mais bacana é que um corretor pode tratar de vários assuntos diferentes, e não somente sobre negociação de imóveis.
Às vezes, um vídeo sobre modelos de interruptor de luz, e qual escolher de acordo com o estilo de cada imóvel, já é o suficiente para criar uma conexão com o público-alvo e começar a gerar leads e novas oportunidades de venda/locação de imóveis.
Então, se você quer entender a fundo qual é a importância do marketing de conteúdo para o atual ramo de corretagem, basta seguir adiante na leitura.
Como e por que criar conteúdo?
Já vimos que essa estratégia tem origem na primeira metade do século passado. Contudo, é preciso dizer que ela não se disseminou tão rápido assim, e para chegar ao Brasil demorou tanto que praticamente chegou com a internet.
Por isso ela é tão associada ao universo online, além de que a sinergia que ela tem com as novas gerações é enorme. Trata-se das famosas Gerações Y e Z, de pessoas nascidas de meados de 1980 e dos anos 2000 para cá, respectivamente.
Curiosamente, esse pessoal busca novas formas de relação de compra e venda, de modo que a prospecção ativa e explicitamente comercial (tal como as famosas “promoções arrasadoras”) já não os atrai tanto assim.
Por outro lado, um conteúdo gratuito sobre como um rodapé de madeira branco pode deixar um ambiente mais bonito é algo que cria a conexão que eles buscam, como uma experiência marcante que cumpre com suas expectativas.
Assim é que o content marketing deve ser utilizado, para isso podendo assumir os seguintes formatos:
- Post blogs e redes sociais;
- Vídeos explicativos;
- E-books e newsletters;
- E-mail marketing;
- Guias, manuais e checklists;
- Podcasts e áudios afins.
Enfim, há uma infinidade de maneiras de um corretor criar conteúdos gratuitos que atraiam um público mais exigente, seja em texto, áudio ou vídeo. Inclusive, quanto maior for a variedade, melhor, pois hoje as pessoas vivem na correria.
Isso quer dizer que se um artigo de pintura de fachada predial pode trazer bons resultados, oferecer a opção do cliente “ouvir” esse artigo (ou seja, gravá-lo e disponibilizá-lo em um player anexo ao blog) é algo que pode trazer mais resultados.
O mesmo vale para vídeos e para os demais formatos, que dependendo da situação e da demanda podem ser melhores do que um simples texto.
Deste modo, as pessoas vão consumir seus conteúdos a qualquer momento, mesmo fazendo outras coisas, como dirigir ou se exercitar.
Colocando a mão na massa
Ao falar sobre a importância do marketing de conteúdo para corretores não podemos deixar de falar sobre SEO, como já ficou claro acima. De fato, os buscadores como Google, Bing, Yahoo e Ask Brasil logo se tornaram uma das maiores vitrines do mundo.
Assim, é possível unir o que existe de melhor no content marketing com o que existe de melhor na otimização de páginas, garantindo que tanto o formato da sua estratégia quanto o conteúdo vão estar em dia com o que há de melhor no mundo digital.
Aqui, a grande regra é trabalhar bem as palavras-chave. Então, se você quer que o seu futuro lead ou cliente encontre seu material quando pesquisar algo como sistema de segurança residencial, você precisa cumprir os devidos algoritmos e parâmetros.
O mais importante de tudo sempre vai ser garantir o melhor conteúdo, como sendo algo original e que agregue valor ao público. Mas também é fundamental garantir a parte técnica, como a devida repetição de palavras-chave.
Como trabalhar as keywords?
As keywords, que nada mais são do que as palavras-chave, começam a ser trabalhadas já na definição de quais são as melhores para serem aplicadas.
De fato, seria uma perda de tempo e de esforço fazer um material inteiro sem antes pensar nesse ponto central. Tanto que existe um site que facilita essa gestão criativa de palavras-chave, que é o Google Keyword Planner.
Ali você consegue descobrir tendências de pesquisa e o modo como as pessoas costumam buscar determinados temas. Por exemplo, você pode descobrir que “instalações elétricas prediais” é uma palavra mais forte que qualquer outra variação.
Depois, é preciso fazer com que essa palavra-chave apareça nos devidos campos do material criado, que são mais ou menos os seguintes:
- O título da página;
- O primeiro parágrafo;
- Meta-description;
- Tópicos H1, H2 e H3;
- Títulos das imagens.
Com isso, os buscadores saberão qual exatamente é a keyword que você trabalhou no texto e poderão indicá-lo, conforme haja também o devido alinhamento com os demais parâmetros, como já explicado acima.
Outra dica de ouro é manter-se informado sobre o trabalho da concorrência e sobre novas keywords que surjam em seu ramo. Assim você vai conseguir trabalhá-las a tempo, mantendo-se como uma referência na área.
Temas que não podem faltar
Dizer que o marketing de conteúdo para corretores deve se focar apenas nas pautas mais imediatas do seu ramo, bem como nas palavras-chave mais explícitas, é um erro.
É claro que você precisa postar matérias com textos e fotos sobre imóveis de todos os tipos, concebendo cada demanda possível e imaginável dentro do seu público-alvo.
Nesse sentido, ter bons imóveis frequentemente, fotos de qualidade e preços e prazos atrativos são coisas que podem ajudar qualquer corretor.
Contudo, o diferencial começa quando você consegue pensar fora da caixa, como por exemplo, dar dicas sobre o mercado imobiliário. Hoje, há blogueiros que chegam a dar dicas sobre como outras pessoas podem se tornar blogueiras também.
O marketing de conteúdo tem uma natureza diferente da tradicional concorrência de mercado, então é preciso ser disruptivo. Além do mais, ao falar de mercado imobiliário você não lida apenas com o concorrente, mas acaba educando seu próprio cliente.
Um exemplo são dicas sobre como garantir a segurança jurídica na hora de comprar ou alugar um imóvel. Questões de contrato, de leis e de normas quase sempre geram confusão nas pessoas.
Outros pontos podem remeter a temas como financiamento bancário, ou mesmo os impostos com os quais cada uma das partes vai precisar arcar.
Seguindo essa linha, certamente o corretor vai se tornar uma referência na área e vai acabar atraindo um público muito maior.
Considerações finais
De tudo o que dissemos acima, o mais importante é entender a versatilidade do marketing de conteúdo. Ou seja, a capacidade que ele tem de se adaptar a novas tendências.
Por isso é que um corretor pode fazer sucesso na internet falando sobre a tendência das varandas gourmets ou sobre uma demolição controlada. Tanto faz, pois no fundo quem se fortalece é o profissional ou a marca, não o assunto.
Finalmente, ao seguir as dicas que demos acima vai ficar muito mais fácil compreender a importância do marketing de conteúdo para a corretagem, bem como colocar em prática algumas estratégias que podem fazer toda diferença.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
