Uma vez que os corretores de imóveis estão associados com processos cruciais para o atendimento de clientes, intermediação de compra e venda, além do acompanhamento de clientes em visitas, garantir a presença online pode ser decisiva.
Afinal, é preciso considerar que as modificações no comportamento dos consumidores causadas pela transformação digital tem impacto no direcionamento de diversas etapas dos negócios para a internet. Ao reunir os principais benefícios, é possível citar:
Acessibilidade
Seja no setor imobiliário ou para uma empresa que realiza laudo pericial veicular, é interessante levar em consideração que ter um site viabiliza o vencimento de diversas barreiras associadas ao meio offline.
Por exemplo, os clientes em potencial podem acessar a plataforma a qualquer momento do dia e a partir de diferentes locais.
Ainda mais, com o site, torna-se mais fácil divulgar os meios de contato com o corretor, como o telefone e e-mail. Além disso, há a possibilidade de disponibilizar um formulário para envio de mensagens, o que também contribui com a captação de informações.
Comodidade
Uma vez que, conforme abordado, os clientes em potencial possuem uma maior liberdade para acesso em qualquer momento e local, é interessante dar ênfase ao fato de que esse fator proporciona uma comodidade notável.
Basta imaginar um usuário que está a procura de uma estrutura que viabilize a aplicação de painel solar para residencia. Nesse caso, ao oferecer informações de qualidade, existe a oportunidade de que sejam analisadas com cautela e no melhor momento possível.
De um certo modo, benefícios da comodidade são proporcionados também para os corretores.
Afinal, com a disposição de informações precisas e possibilidade de uma pesquisa agradável, há mais chances de que as pessoas contactem esses profissionais com um maior interesse.
Autoridade
Com os recursos certos, o corretor autônomo pode alcançar uma autoridade significativa dentro e fora do meio digital.
Afinal, ao ter uma plataforma completa e que proporcione um suporte de qualidade para os usuários, a credibilidade será reforçada.
Ainda mais, é válido abordar que as pessoas, de um modo geral, apresentam maiores chances de fechar um negócio quando se sentem bem em relação a uma empresa ou, nesse caso, profissional.
Trata-se de uma vantagem também atribuída a outros setores, como na comercialização de termo anemômetro, um aparelho específico para medição de grandezas como temperatura e vazão.
Caso um empreendedor da área industrial ou que atua em laboratórios precise desse tipo de instrumento, uma empresa com a qual se identifica provavelmente será procurada.
Esse fator reforça a necessidade de elaborar conteúdos de qualidade, além de ter uma boa plataforma e atendimento.
Afinal, uma reputação ruim pode ser espalhada rapidamente no meio digital e é preciso garantir que as experiências sejam as mais positivas possíveis para que, de fato, a autoridade seja alcançada.
Recursos que podem contribuir com o desempenho do site
Naturalmente, há uma série de recursos que podem ser explorados para proporcionar um site de sucesso para a audiência e alavancar os negócios. Nesse caso, o corretor pode explorar opções de recursos como as seguintes:
Depoimentos
Não apenas no imobiliário, mas em todos os setores, os depoimentos também podem ser positivos para elevar a confiabilidade.
Por exemplo, se um cliente em potencial detecta diversos depoimentos positivos sobre uma marca que realiza impressão adesivo vinil, certamente, é algo que terá impacto em sua decisão.
Certamente, não é algo distinto ao se tratar de uma plataforma de um corretor de imóveis, em que depoimentos sobre processos agradáveis de compra, venda ou locação são empregados.
É válido abordar que os depoimentos podem ser empregados de formas variadas e que a autorização dos clientes é indispensável, seja para um vídeo, texto acompanhado com imagem ou apenas o texto.
Design responsivo
Garantir um design responsivo também é uma medida crucial, uma vez que viabiliza o acesso a partir dos mais variados dispositivos.
Afinal, é preciso considerar que as pessoas buscam meios práticos de navegação, o que envolve o uso notável dos celulares.
Com o design responsivo, por exemplo, uma pessoa pode pesquisar rapidamente no celular por orçamento de pintura residencial ou outro serviço almejado e ter facilidade ao utilizar o site.
Esse tipo de modalidade é trabalhada com base em diversos fatores, como em imagens flexíveis, verticalização do conteúdo, uso de fontes adequadas, entre outras possibilidades.
Sendo assim, permite que o corretor possa alcançar um maior público enquanto oferece uma experiência mais favorável para os usuários.
Deve-se considerar também o fato de que o design responsivo é um dos fatores que influenciam no posicionamento dos mecanismos de busca.
Portanto, ao alinhá-lo com outros métodos associados ao SEO (Search Engine Optimization), que é uma tática específica para otimização de páginas, blogs e sites, há possibilidade de alcançar posições favoráveis nessas ferramentas.
Blog
Já imaginou todas as possibilidades que um blog vinculado ao site do corretor oferece? A versatilidade desse tipo de plataforma é notável, sendo um dos principais meios para trabalhar o marketing de conteúdo.
Essa tática consiste na atração de clientes por meio de materiais enriquecedores, ou seja, é preciso elaborar conteúdos que sejam úteis para a audiência.
Por exemplo, no caso de uma empresa que comercializa itens para área de lazer, como dispositivo de retorno para piscina, há possibilidade de desenvolver tutoriais de aplicação, dicas de manutenção e explorar curiosidades sobre os produtos.
No setor, o corretor pode explorar artigos como curiosidades da área, dicas gerais para escolher ou vender imóveis, notícias compatíveis com o segmento e público, entre outras possibilidades.
A estruturação de um blog também proporciona o aproveitamento de oportunidades para autores convidados, o que caracteriza a tática de guest posts, por exemplo, na seção de dicas.
Nesse contexto, um autor convidado pode abordar a importância de película para janelas residenciais ou outros serviços.
Da mesma forma que o corretor pode publicar na plataforma do convidado, sendo que para ambos há diversos benefícios, como a divulgação de conteúdo, maior reconhecimento e variedade de materiais.
É válido ainda citar que, tanto no blog quanto no site e outras plataformas, o profissional deve priorizar questões como a revisão dos conteúdos, uso de imagens de qualidade e um design que seja atrativo e funcional.
Chat
Um chat online pode fazer grande diferença para o corretor, principalmente por proporcionar ao usuário a chance de ter uma comunicação mais assertiva e ágil.
Ao implantar esse tipo de alternativa, é de grande importância que a qualidade do atendimento seja priorizada, pois pode ser um fator decisivo para que o cliente em potencial seja conquistado.
Afinal, opções automatizadas podem causar uma impressão de contato distante e o ideal é que cada usuário sinta que tem um suporte adequado para suas necessidades.
Ainda mais, ao utilizar esse tipo de ferramenta, é possível implantar um formulário antes ou depois da conversa para a obtenção de dados do usuário, tais como:
- Nome;
- E-mail;
- Área de ocupação;
- Interesses.
É uma ação que pode ser interessante para táticas comerciais posteriores, em especial, por contribuir com a base de contatos.
Parcerias
As parcerias nessa área podem ser exploradas de formas variadas, principalmente com a possibilidade de estabelecer uma equipe de profissionais que atuam com autonomia.
Naturalmente, cabe ao corretor avaliar quais são as opções mais viáveis para as parcerias, por exemplo, ao ter uma agenda incompatível com um cliente que deseja fazer uma visitação, uma parceria com outro profissional da área pode ser favorável.
Sem dúvidas, é preciso que os termos da parceria sejam claros para evitar desentendimentos, como no caso de comissões ao repassar o cliente.
Vale lembrar que esse é somente um exemplo de diversas situações que podem exigir auxílio durante a atuação dos corretores autônomos e, inclusive, a parceria pode ser indicada na plataforma.
Esse é um recurso que pode ser aproveitado em diversos segmentos. Isso ocorre, principalmente, para evitar a sobrecarga dos profissionais e assegurar a qualidade, devido a qualificação em cada área.
Tudo dependerá do sistema detectado como necessário para uma melhor atuação, seja de uma grande empresa ou de um profissional autônomo, conforme abordado.
Em alguns casos, pessoas que atuam em outras setores podem ser requisitadas, por exemplo, em uma empresa que produz lava louça de bancada e deseja otimizar o gerenciamento e desenvolvimento de conteúdos para o blog.
neste caso, profissionais que atuam na área de desenvolvimento de conteúdo ou otimização de sites podem ser procurados.
Com as informações abordadas, pode-se perceber que a estruturação de um site pode agregar muito ao trabalho do corretor de imóveis autônomo e em diversas áreas, principalmente ao garantir que a presença online seja trabalhada de forma adequada.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
